在當前復雜的國內(nèi)外形勢下，我國經(jīng)濟下行壓力增大，振興實體經(jīng)濟，發(fā)展制造業(yè)成為新時期的重要使命。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)應(yīng)用將成為振興實體經(jīng)濟、服務(wù)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

2017年11月19日國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》?！兑庖姟芳耙院蟪雠_的相關(guān)政策，推動了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資建設(shè)熱潮，不管是工業(yè)企業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是政府、高校、科研機構(gòu)都參與其中，既是為發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、振興實體經(jīng)濟助力，也是看到其中蘊含的巨大發(fā)展機會。今年3月5日，李克強總理在政府工作報告中明確提出，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展“智慧+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。這一指引將進一步為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展釋放政策紅利。

然而，不能忽視的是，與發(fā)達國家相比，中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還處于初級階段，面臨基礎(chǔ)硬件差、發(fā)展不均衡、數(shù)據(jù)打不通、推廣難度大等問題，企業(yè)上云上平臺動力不足，對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)存在畏難情緒，而且，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還缺乏良性可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

類似的問題，也是任何一個新技術(shù)新平臺推廣初期都可能遇到和經(jīng)歷的問題。每一次創(chuàng)新技術(shù)推廣應(yīng)用都不是一帆風順的，都要經(jīng)過多年的螺旋式的發(fā)展過程，才走向大規(guī)模的普及應(yīng)用，并引發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)變革，進而催生出新市場、新賽道。

消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就經(jīng)歷了類似的歷程。如今消費互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，讓我們看到信息互通、數(shù)據(jù)融合、專業(yè)分工、共享經(jīng)濟所產(chǎn)生的價值，這些模式在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同樣適用，將影響企業(yè)采購、生產(chǎn)、流通、銷售、信息化建設(shè)等各個環(huán)節(jié)。但工業(yè)的復雜性意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不可能像消費互聯(lián)網(wǎng)一樣野蠻生長，需要腳踏實地、深耕細作，周期會更長，賽道會更多。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)鏈變革將會影響所有的企業(yè)。幾年之后，就會發(fā)現(xiàn)，像沒有順應(yīng)消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流而落伍的C端消費類企業(yè)一樣，沒有應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的制造企業(yè)也將面臨著掉隊的危機。

從企業(yè)發(fā)展最核心的三個要點——降本、提質(zhì)、增效來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的新技術(shù)、新模式都會逐步發(fā)揮價值。

就降本來說，物聯(lián)網(wǎng)和新一代自動化技術(shù)正在逐步實現(xiàn)企業(yè)各個環(huán)節(jié)的無人化，廠內(nèi)各類生產(chǎn)設(shè)備的全面互聯(lián)將為企業(yè)精細化管理提供巨大的價值。上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)實時互通提升了供應(yīng)鏈效率，大幅降低庫存。而通過增加傳感器實現(xiàn)重要設(shè)備震動、溫度等狀態(tài)的監(jiān)測，建立大數(shù)據(jù)模型預測可能發(fā)生的故障，可以降低因設(shè)備停機和大修造成的損失。隨著云計算技術(shù)的成熟，很多大型企業(yè)不再簡單的基于虛擬化和云管平臺建設(shè)小型私有云，而是聯(lián)合專業(yè)的云計算運營商建設(shè)大型專業(yè)化云平臺或直接使用公有云，由專業(yè)團隊進行運維保障，降低建設(shè)成本。中小微企業(yè)使用在線SaaS化服務(wù)也在大幅降低建站、物流、客戶管理、銷售等各種軟件系統(tǒng)的投入成本。

提質(zhì)是中國制造業(yè)當前發(fā)展最重要的任務(wù)之一。國際一流制造企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)秀不僅僅因為裝備精度高、品控嚴格，實現(xiàn)原材料、零配件、成品的數(shù)字化和全鏈條追溯也是重要原因。通過產(chǎn)品智能化聯(lián)網(wǎng)搜集產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)，可以有效幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、改進制造工藝、提升產(chǎn)品質(zhì)量。例如，國家正在大力建設(shè)的標識解析體系，目標就是實現(xiàn)生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的全生命周期管理，逐步建立物理世界和數(shù)字世界的統(tǒng)一標準，實現(xiàn)一物一碼。標識解析將帶來極大的想象空間，創(chuàng)新出很多有價值的應(yīng)用，如通過聚合設(shè)備型號信息、設(shè)備空閑狀態(tài)信息盤活區(qū)域內(nèi)資產(chǎn)，實現(xiàn)協(xié)同制造；通過采集零配件的單件公差信息實現(xiàn)組裝流程的一對一精準匹配，提升整機質(zhì)量等等。標識解析相關(guān)平臺和應(yīng)用將成為制造業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一。

至于增效方面，我這里主要從后服務(wù)市場和品牌的角度談一下。很多企業(yè)對產(chǎn)品后服務(wù)市場不夠重視，整機制造商、配件生產(chǎn)商、售后服務(wù)商等沒有統(tǒng)一的管理體系，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。一些企業(yè)已經(jīng)開始將產(chǎn)品智能化運維軟件作為增值服務(wù)銷售給客戶，并以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聚合原有離散的生產(chǎn)商和服務(wù)商，重構(gòu)原有的售后服務(wù)體系，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，以備件服務(wù)為核心建設(shè)新型的工業(yè)電商平臺。很多知名品牌開始將原材料、生產(chǎn)地、物流、銷售等產(chǎn)品數(shù)據(jù)放到基于區(qū)塊鏈、標識解析等技術(shù)打造的高公信力產(chǎn)品追溯平臺上，并向消費者實時公開，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止假冒偽劣，提升企業(yè)品牌價值。正是基于此需求，中國檢驗檢測學會聯(lián)合浪潮等單位聯(lián)合推出了質(zhì)量鏈這種質(zhì)量保障共治體系。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心，是聚合各方資源、實現(xiàn)服務(wù)供需對接的橋梁。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展，需要有持續(xù)運營能力的平臺廠商做支撐。平臺運營商和應(yīng)用開發(fā)商不同，運營也不是簡單的應(yīng)用部署和運維，平臺運營商要為有潛力的創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā)商的提供技術(shù)支撐、創(chuàng)投扶持和市場資源，組織各類細分領(lǐng)域的開發(fā)商共同開拓市場，互補短板，實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的融合，產(chǎn)生加權(quán)和增值。未來，只有能夠精準定位、找到盈利模式活下去的平臺才能持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我看來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營可能會在基礎(chǔ)計算賦能、行業(yè)區(qū)域運營、開發(fā)和數(shù)據(jù)服務(wù)等方向上發(fā)展壯大。

面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的計算賦能型運營商

計算是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，工業(yè)云平臺+工業(yè)邊緣計算將成為未來幾年面向工業(yè)的計算基礎(chǔ)實施研發(fā)投入的重點。計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備投入巨大，需要多年的積累和沉淀，工業(yè)場景的各類異構(gòu)平臺和軟件對基礎(chǔ)計算資源的要求會更加復雜。面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的計算平臺應(yīng)該能夠?qū)I(yè)PaaS、工業(yè)APP、標識解析、工業(yè)控制、數(shù)據(jù)采集、離線計算、云邊協(xié)同等各類系統(tǒng)具備良好的兼容性和支撐能力，能夠為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營商、工業(yè)應(yīng)用開發(fā)商、工業(yè)企業(yè)等各類客戶提供穩(wěn)定高效的基礎(chǔ)計算服務(wù)。

面向區(qū)域和行業(yè)的平臺運營商

工業(yè)具有明顯的區(qū)域性和行業(yè)性，按照區(qū)域和行業(yè)建設(shè)和運營工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將會快速形成規(guī)模效應(yīng)，線上線下一體的共性通用服務(wù)也易于推廣和落地。

在產(chǎn)業(yè)聚集地和工業(yè)園區(qū)建設(shè)的區(qū)域平臺不僅為企業(yè)提供服務(wù)，也將為政府決策提供數(shù)據(jù)支持，原材料、物流、設(shè)備、能耗、環(huán)保、安監(jiān)等數(shù)據(jù)的匯聚利用將助力政府進行項目投資決策、企業(yè)扶持和監(jiān)管、區(qū)域閑置資產(chǎn)盤活等，實現(xiàn)區(qū)域整體效益和管理水平的提升，助力當?shù)財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

信息化企業(yè)與行業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)合建設(shè)的行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，由于IT和OT的優(yōu)勢互補將具備更加完整的服務(wù)能力，管理精細化、產(chǎn)品智能化、服務(wù)規(guī)范化將為企業(yè)帶來新的利潤增長點，平臺的服務(wù)對象除了企業(yè)自身，也將逐步擴展到上下游產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)信息化部門從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型，并拉動行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化能力全面升級。

基于工業(yè)PaaS的開發(fā)和數(shù)據(jù)服務(wù)運營商

工業(yè)PaaS平臺是未來制造業(yè)的“操作系統(tǒng)”，統(tǒng)一標準的開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)平臺、服務(wù)平臺是建設(shè)繁榮工業(yè)APP生態(tài)的基礎(chǔ)，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)治理、算法模型、標識解析等共性服務(wù)能力將大幅提升復雜工業(yè)應(yīng)用的開發(fā)速度，并逐步成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的標配。通過海量數(shù)據(jù)建模和工業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗積累所建立的高價值機理模型和算法將會成為工業(yè)PaaS的核心競爭力，如何在保證工業(yè)數(shù)據(jù)安全的前提下對數(shù)據(jù)有效授權(quán)利用，并發(fā)揮生態(tài)的力量深挖價值，是工業(yè)PaaS發(fā)展需要探索的重要課題。

由于IT和OT系統(tǒng)的差異，目前國內(nèi)還沒有成熟的覆蓋全鏈條的支撐工業(yè)應(yīng)用開發(fā)和數(shù)據(jù)處理的一體化平臺。IT和OT平臺技術(shù)的融合是一個頗有難度的工作，需要大量復合型人才進行較長時間的探索。按照IT平臺發(fā)展的經(jīng)驗看，采用開源方式發(fā)展工業(yè)PaaS可能是重要的路徑之一，開源架構(gòu)的平臺在國內(nèi)外也形成了很多良性的運營模式，中國開源軟件推進聯(lián)盟也成立了開源工業(yè)PaaS協(xié)會推動工業(yè)開發(fā)技術(shù)的發(fā)展。強大的工業(yè)PaaS將會大幅提升創(chuàng)新速度，相信經(jīng)過幾年發(fā)展，隨著工業(yè)PaaS技術(shù)和生態(tài)的成熟，必然會孵化出一批顛覆傳統(tǒng)企業(yè)信息化服務(wù)模式的新型互聯(lián)網(wǎng)獨角獸。

需要指出的是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈條較長，覆蓋全鏈條的安全體系尚未成熟，需要通過不斷的研發(fā)和實踐，逐步打造覆蓋工業(yè)控制、數(shù)據(jù)采集、邊緣計算、網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)處理、工業(yè)應(yīng)用全鏈條的安全軟硬件產(chǎn)品和方案，形成相關(guān)標準和評價制度。同時，還應(yīng)不斷提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和應(yīng)用的自主可控能力，并重視工業(yè)大數(shù)據(jù)的安全問題。面向軍工、航空等專業(yè)領(lǐng)域，可能還會出現(xiàn)一批對安全可靠、自主可控要求極高的專業(yè)化平臺和相關(guān)運營服務(wù)商。

隨著技術(shù)的突破和業(yè)務(wù)的落地，向多個方向發(fā)展，具備綜合服務(wù)能力的平臺運營商也會逐步出現(xiàn)。平臺運營商應(yīng)發(fā)揮帶頭作用，努力打造“平臺+應(yīng)用”生態(tài)，不斷提升業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。浪潮作為綜合性的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營商也將以此為己任。我相信，在國家政策的全力保障下，在業(yè)界同仁的共同努力下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將為實體經(jīng)濟振興、為中國經(jīng)濟騰飛插上翅膀。

（本文作者為全國人大代表、浪潮集團董事長孫丕恕）

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