近年來，電商行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，快遞量大幅攀升，2018年快遞數(shù)量達(dá)507.1億件，較2013年92億件增長(zhǎng)5倍以上，物流業(yè)的人工處理包裹效率已經(jīng)趕不上社會(huì)對(duì)物流需求的增幅；人口紅利逐步消退，勞動(dòng)力成本不斷上升，使得傳統(tǒng)勞動(dòng)密集的物流行業(yè)面臨員工荒的局面，特別是倉儲(chǔ)行業(yè)，月人員離職率部分已經(jīng)高達(dá)30%以上。

在此背景下，物流倉儲(chǔ)能否實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，成為不少電商、快遞等企業(yè)發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)以及戰(zhàn)略核心點(diǎn)。在市場(chǎng)巨大需求以及資本推動(dòng)下，眾多以智能倉儲(chǔ)為名的創(chuàng)業(yè)公司呈現(xiàn)遍地開花的趨勢(shì)。

但是，由于中國(guó)倉儲(chǔ)行業(yè)起步較晚，行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，且實(shí)際場(chǎng)景較為復(fù)雜。其次，大部分智能倉儲(chǔ)設(shè)備與實(shí)際場(chǎng)景分離，上下游無法有效銜接，倉儲(chǔ)智能化沒有達(dá)到預(yù)期效率。另外，目前中國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理以及物流產(chǎn)業(yè)不夠完善，對(duì)成本要求很高。

在此大環(huán)境下，筆者于近日探訪以智能倉儲(chǔ)技術(shù)起家的飛庫科技，與其CEO劉則治共同探討目前中國(guó)智能倉儲(chǔ)問題的解決之道以及飛庫科技的現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃。

飛庫科技成立于2016年，定位為倉儲(chǔ)智能化方案提供商，特色在于和具體的場(chǎng)景結(jié)合。通過打造智能倉儲(chǔ)大腦，提供以客戶需求為導(dǎo)向的自上而下的解決方案。公司擁有包括數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)集成，機(jī)器智能三大核心能力，專注為客戶提供基于專業(yè)場(chǎng)景的整合系統(tǒng)，算法和設(shè)備的一站式物流解決方案，滿足市場(chǎng)對(duì)柔性智能倉儲(chǔ)的發(fā)展需求。

場(chǎng)景復(fù)雜與產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善，物流行業(yè)亟待改善

目前，不少電商企業(yè)和物流企業(yè)都在智能倉儲(chǔ)領(lǐng)域布局，關(guān)于“智慧物流是降本增效的重要手段”已達(dá)成共識(shí)，然而絕大多數(shù)企業(yè)，還處于推行運(yùn)行自動(dòng)化階段。

劉則治告訴筆者：“智慧物流行業(yè)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)，就是一個(gè)整體的規(guī)范體系，包括操作、流程、容器、包裝等。在智慧物流新行業(yè)，目前還沒有這樣一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槿狈y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，客戶會(huì)提出不同的要求，具體場(chǎng)景會(huì)變得復(fù)雜。在設(shè)備應(yīng)用上，現(xiàn)在的無人倉都不是真正的無人，很多情況下，都是人機(jī)合作完成倉儲(chǔ)作業(yè)。在算法層面上，由于很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)無法有效抓取以及獲得，整體還不夠智能，比如貨品之間的關(guān)聯(lián)性，貨位布局等等，算法還沒能有效推動(dòng)效率?！?/p>

除倉儲(chǔ)場(chǎng)景復(fù)雜，數(shù)據(jù)收集困難外，倉儲(chǔ)設(shè)備與具體場(chǎng)景不匹配也是一個(gè)亟待解決的問題。目前國(guó)內(nèi)一大批創(chuàng)新科技公司在智能倉儲(chǔ)方面有所涉獵，但大多數(shù)公司深耕垂直領(lǐng)域，，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)識(shí)不到位，缺乏相關(guān)場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)客戶倉儲(chǔ)整體效率沒能得到有效的提升。

劉則治表示：“有的公司做運(yùn)營(yíng)，有的做開發(fā)技術(shù)，有的提供硬件設(shè)備。但客戶真正需要的是一個(gè)完整的問題解決方案，需要解決實(shí)際倉儲(chǔ)場(chǎng)景中國(guó)面對(duì)的問題，僅做某一個(gè)環(huán)節(jié)是不能滿足客戶真正需求，因?yàn)榇蟛糠种悄軅}儲(chǔ)企業(yè)沒有放在一個(gè)具體場(chǎng)景解決問題?！?/p>

另外，目中國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理以及物流產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善，對(duì)成本要求很高。目前不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)不夠緊密，供給與需求關(guān)系不匹配。中國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理以及物流產(chǎn)業(yè)鏈不完善，整合資源能力不夠，導(dǎo)致大量的資源浪費(fèi)，物流成本高。

根據(jù)各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來看，上游、中游和下游三個(gè)部分都貫穿著物流倉儲(chǔ)需求。這三個(gè)部分倉儲(chǔ)智能化未來都對(duì)技術(shù)的要求逐步提升，只有這三個(gè)部分的配合越來越緊密，智能倉儲(chǔ)的發(fā)展才能走向規(guī)模化成熟化。

定制化服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化模塊，打造智能倉儲(chǔ)大腦

除京東物流、菜鳥、蘇寧物流等頭部企業(yè)開啟了“自建物流倉儲(chǔ)”與“第三方物流”的競(jìng)爭(zhēng)，也涌現(xiàn)了極智嘉，快倉等一批智能倉儲(chǔ)創(chuàng)新科技公司。智能倉儲(chǔ)領(lǐng)域百花齊放，企業(yè)該如何打造自身專屬的智能倉儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，是值得深入探討的問題。

“很多智能倉儲(chǔ)硬件設(shè)備公司和場(chǎng)景不匹配，或者說沒有機(jī)會(huì)在場(chǎng)景里實(shí)驗(yàn)，那就會(huì)導(dǎo)致適配性問題。飛庫科技基于標(biāo)準(zhǔn)化模塊為客戶提供定制化服務(wù)，如“貨到人”模塊、“訂單到人”模塊是標(biāo)準(zhǔn)的，在客戶每個(gè)倉布局不一樣，具體方案會(huì)在參數(shù)、容量方面有所調(diào)整?！皠t治告訴筆者。

自上而下的智能倉儲(chǔ)解決方案

飛庫科技以客戶需求為導(dǎo)向，提供自上而下的智能倉儲(chǔ)解決方案，是與其他自下而上提供倉儲(chǔ)平臺(tái)公司的最大區(qū)別。因?yàn)榕c服務(wù)過的客戶建立深度合作關(guān)系，飛庫在深耕客戶倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)同時(shí)能真正理解客戶需求，才能提供符合需求的及方案、系統(tǒng)及設(shè)備。

目前，飛庫科技為客戶提供全流程行業(yè)化方案：包括“貨到人”，“訂單到人”，“多方式混合搬運(yùn)”，“模塊化集成”以及“全流程端到端智能化“方案等。其中，飛庫科技智能倉儲(chǔ)解決方案是依托智能化倉儲(chǔ)大腦，分析應(yīng)用市場(chǎng)大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者行為習(xí)慣，針對(duì)不同行業(yè)場(chǎng)景，提供定制化系統(tǒng)支持與無人化設(shè)備的方案。

飛庫科技智能倉儲(chǔ)大腦

劉則治介紹：“飛庫科技更偏重于做系統(tǒng)，我們主要提供無人智能倉的方案及系統(tǒng)。大腦最最基礎(chǔ)要有數(shù)據(jù)，其次要有算法（機(jī)器學(xué)習(xí)）優(yōu)化策略，然后是硬件設(shè)備，包括機(jī)器人，傳感器等設(shè)備。我們根據(jù)場(chǎng)景以及設(shè)備的數(shù)據(jù)傳進(jìn)行分析，形成優(yōu)化算法，再把指令發(fā)下去。通過定義上層作業(yè)的流程，開發(fā)算法和客戶系統(tǒng)，打造一個(gè)智能倉儲(chǔ)大腦?！?/p>

智能導(dǎo)航機(jī)器人賦能多種應(yīng)用場(chǎng)景

2018年6月，飛庫科技聯(lián)合心怡科技，曠視科技在天津打造“未來一號(hào)“智能倉庫，實(shí)現(xiàn)了500臺(tái)機(jī)器人同時(shí)聯(lián)動(dòng)高效作業(yè)，實(shí)現(xiàn)人效以及坪效的全面提升，目前已在穩(wěn)定運(yùn)行階段。

除與外界深度合作以外，飛庫科技自研模塊化智能導(dǎo)航機(jī)器人，可實(shí)現(xiàn)像樂高一樣根據(jù)場(chǎng)景需求進(jìn)行部分定制化組裝，。其應(yīng)用場(chǎng)景除上面的電商倉庫（第三方物流）外，還包括適用大部分工廠，如汽車、3C、煙草以及醫(yī)療等企業(yè)。

目前，飛庫科技的合作伙伴包括心怡科技、天貓、沃天下供應(yīng)鏈、曠視、同興達(dá)、江航智能等，關(guān)于未來企業(yè)規(guī)劃，劉則治表示，“2019年，飛庫科技將繼續(xù)扎實(shí)做好產(chǎn)品迭代研發(fā)，與關(guān)鍵客戶共同發(fā)展，打造更多成功案例?！?/p>

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