618購(gòu)物節(jié)前夕，懟天懟地懟空氣的“董小姐”將炮火對(duì)準(zhǔn)了友商奧克斯。

一直以直言快語(yǔ)形象示人的董明珠

這是一場(chǎng)積怨已久、準(zhǔn)備充分、襲擊突然的戰(zhàn)役。

表面上井水不犯河水的兩家公司，其實(shí)早已結(jié)下了梁子。根據(jù)格力的說(shuō)法，2010年以來(lái)，奧克斯挖走了300多名格力核心骨干，還曾盜用格力多項(xiàng)專利技術(shù)，2015年格力就向廣州法院起訴奧克斯侵權(quán)并成功獲賠。

在某裁決文書(shū)網(wǎng)站上可以搜到大量關(guān)于格力對(duì)奧克斯侵權(quán)訴訟的裁決文書(shū)

打蛇打七寸，在空調(diào)行業(yè)日漸飽和、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，格力的“董小姐”們潛心搜集證據(jù)，專心檢測(cè)性能，終于在618購(gòu)物節(jié)前夕擺事實(shí)、講道理，有力地打響了擊倒奧克斯的第一槍。

輿論漸熄，戰(zhàn)役的勝負(fù)還沒(méi)有定論。目前來(lái)看，奧克斯似乎已經(jīng)坐實(shí)了“以次充好、挖人墻角”的企業(yè)形象。

兩家企業(yè)生死攸關(guān)的戰(zhàn)局中，不甘只做“吃瓜群眾”的小編也窺見(jiàn)了幾點(diǎn)適用于機(jī)床行業(yè)的啟示。

警惕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

“成也蕭何敗蕭何”。奧克斯的快速崛起得益于低價(jià)模式，奧克斯的潰敗也源于一味追求低價(jià)帶來(lái)的副作用。

在我們機(jī)床行業(yè)里，要說(shuō)什么最讓企業(yè)痛恨，又最讓企業(yè)沉淪，莫過(guò)于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)了。根據(jù)“前瞻產(chǎn)業(yè)研究院”的統(tǒng)計(jì)，截止2017年，我國(guó)機(jī)床國(guó)產(chǎn)化率呈現(xiàn)866的態(tài)勢(shì)（即低端機(jī)床國(guó)產(chǎn)化率80%，中端機(jī)床國(guó)產(chǎn)化率60%，高端機(jī)床國(guó)產(chǎn)化率6%）。國(guó)產(chǎn)機(jī)床產(chǎn)品集中在中低檔領(lǐng)域，由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)要想打開(kāi)銷路就只能采取低價(jià)戰(zhàn)略擴(kuò)大銷量，但一味的低價(jià)反過(guò)來(lái)引發(fā)利潤(rùn)過(guò)低、成本壓縮、研發(fā)無(wú)力的連鎖反應(yīng)，產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)步甚至退步，只能以更低的價(jià)格賣出去，如此陷入惡性循環(huán)。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)就像毒品，讓企業(yè)欲罷不能，逐漸被侵蝕。

價(jià)格戰(zhàn)本質(zhì)上是行業(yè)陷阱

如今，格力與奧克斯之爭(zhēng)再次讓我們看到，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)真的只是無(wú)底洞，只有主動(dòng)經(jīng)歷陣痛，斷掉一部分眼前利益，實(shí)打?qū)嵦岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，才能在未來(lái)的路上不被人絆倒。

同行監(jiān)督是一種良性循環(huán)

有的人覺(jué)得格力在此時(shí)舉報(bào)奧克斯是商業(yè)技巧，是為了在618購(gòu)物節(jié)期間壓制對(duì)手。更有甚者如奧克斯本司所說(shuō)“置民族大義于不顧”。小編倒認(rèn)為，不管格力是否是沖著618購(gòu)物節(jié)來(lái)的，只要舉報(bào)內(nèi)容屬實(shí)，對(duì)市場(chǎng)起到了良性監(jiān)督作用，就是值得贊賞的做法。

針對(duì)前面提到的國(guó)內(nèi)機(jī)床市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況，我們不妨大膽設(shè)想，機(jī)床行業(yè)能不能變價(jià)格戰(zhàn)為質(zhì)量戰(zhàn)呢？眾所周知，可靠性已經(jīng)成為當(dāng)今機(jī)床行業(yè)的痛中之痛（關(guān)于可靠性，可點(diǎn)擊查看我們的獨(dú)家調(diào)查文章“數(shù)控機(jī)床可靠性調(diào)查分析報(bào)告”），如果我們換價(jià)格戰(zhàn)為質(zhì)量戰(zhàn)，互相監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，以同行的監(jiān)督倒逼企業(yè)主動(dòng)將注意力轉(zhuǎn)移到性能和質(zhì)量上來(lái)，促進(jìn)行業(yè)的共同發(fā)展，創(chuàng)造良性循環(huán)，這樣不是更好嗎？

重視質(zhì)量檢測(cè)

這次的格力奧克斯之戰(zhàn)，有一個(gè)機(jī)構(gòu)扮演了重要的角色，這就是格力委托的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)——四川省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所。隨著事件的發(fā)展，該所也遭到了媒體的狂轟濫炸，面對(duì)外界懷疑，該所人員不斷對(duì)外回答“對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)”、“選擇該所是格力的主觀意愿”等等。

四川省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所出具的檢驗(yàn)報(bào)告

在機(jī)床行業(yè)內(nèi)，也存在類似的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，它們同樣發(fā)揮著國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查、委托檢測(cè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂等重要作用。

在機(jī)床生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量檢測(cè)的重要程度無(wú)需多言，但在利益驅(qū)動(dòng)和浮躁心態(tài)下，依然有不少企業(yè)不重視質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)，抱著僥幸心理，縱容對(duì)質(zhì)檢的懈怠。

其實(shí)，嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)是對(duì)自己產(chǎn)品負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)，誠(chéng)如董明珠所說(shuō)：“企業(yè)如同做人一樣，底線是什么？良知?！?/p>

做市場(chǎng)也是做自己的誠(chéng)信，在質(zhì)量方面，我們務(wù)必要守住自己的良知，不讓劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)。如果自己檢測(cè)不好，就請(qǐng)交給專業(yè)機(jī)構(gòu)。檢測(cè)上的成本不能省，不要等消費(fèi)者投訴、同行舉報(bào)的時(shí)候再追悔莫及。

在商言商

在商言商，先做好商業(yè)，再談民族大義。

前有任正非采訪金句“買蘋果買華為都是愛(ài)國(guó)”，后有奧克斯反唇格力“不顧民族大義”。在貿(mào)易戰(zhàn)愈發(fā)激烈的情形下，商業(yè)與民族情懷捆綁得愈發(fā)緊密。

華為一度與愛(ài)國(guó)情懷發(fā)生畸形捆綁，引來(lái)不少非議

關(guān)系國(guó)計(jì)民生的機(jī)床行業(yè)更是自帶民族光環(huán)，從十八羅漢廠到眾多民企發(fā)展壯大，機(jī)床行業(yè)經(jīng)歷了滄海桑田。雖然我們依然高舉民族大旗，但是更實(shí)際的做法是關(guān)注商業(yè)表現(xiàn)——更好的產(chǎn)品和更高的利潤(rùn)率本身也反映著技術(shù)、服務(wù)等多方面的進(jìn)步，折射出行業(yè)的發(fā)展水平。

然而，我國(guó)機(jī)床行業(yè)的盈利水平有待提高。在去杠桿、去產(chǎn)能背景下，機(jī)床市場(chǎng)盈利困難可以理解，但利潤(rùn)的低迷未免也有企業(yè)自身的責(zé)任，小編這里有一組國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)：2019年，我國(guó)機(jī)床工具行業(yè)1-3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比下降12.8%。其中金切機(jī)床行業(yè)1-3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比下降58.3%；金屬成形機(jī)床行業(yè)1-3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比下降1.9%；工量具及量?jī)x行業(yè)1-3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比下降27.0%。

這是一組讓人不寒而栗的數(shù)據(jù)。

作為商品，如果不能帶來(lái)盈利，又何談它寄托著我們對(duì)國(guó)家的情懷呢？能不能暫時(shí)去除貼在身上的國(guó)家標(biāo)簽，捫心自問(wèn)，我們生產(chǎn)的東西，真的足夠好用嗎？不標(biāo)榜愛(ài)國(guó)情懷，消費(fèi)者什么時(shí)候才能自然地選擇國(guó)產(chǎn)機(jī)床？

我想，等到我們的產(chǎn)品不再打價(jià)格牌、情懷牌，而是真真正正地把錢賺回來(lái)時(shí)，我們才能當(dāng)之無(wú)愧地談?wù)搻?ài)國(guó)情懷。