眼下,RPA賽道在國內(nèi)資本市場迎來爆發(fā),2019年也成為了中國RPA市場競爭最為激烈的一年。在眾多國外RPA廠商、四大會計師事務所、知名咨詢公司等的多方的推廣下,UiBotRPA(機器人流程自動化)解決方案也成為了當下企業(yè)降本增效的利器。
還有誰不知道RPA?
RPA的發(fā)展如火如荼。在過去的8個季度里,RPA穩(wěn)居Gartner搜索的前五名。根據(jù)Gartner的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2019年,部分RPA廠商經(jīng)歷了三位數(shù)的收入增長率。
眼下,RPA市場每年的增速都超過100%。調(diào)查顯示,未來5年,全球RPA市場規(guī)模甚至有望增長至1000億美元以上。包括HfSResearch、KPMG、Zinnov等在內(nèi)的著名機構對此也都給出了相對積極的市場預期。
能擁有如此良好的預期,主要源自企業(yè)對RPA項目的認可,以及由此帶來的高投資回報率(ROI)的吸引。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)在降本增效方面面臨的考驗也更加嚴峻。RPA技術的出現(xiàn)則確保了企業(yè)業(yè)務流程能夠以高質量、高速度、高效率、低成本的方式運轉。
早在2017年,德勤的一份關于RPA的調(diào)查報告中就顯示,RPA能夠替代20%的全職人力(FTE),且回報周期可以控制在一年左右,這對企業(yè)產(chǎn)生了較強的吸引力。
RPA市場升溫背后的真相
RPA,常被譯為“機器人流程自動化”。簡單說來,它的意思即“機器人替代人工操作”。RPA是一種能夠代替人工對大量、重復且基于一定規(guī)則的工作進行操作的軟件或平臺。通過用戶界面,RPA機器人即可完成數(shù)據(jù)的檢索、加工與分析,圖像的識別與處理,平臺的上傳與下載,信息的監(jiān)控與產(chǎn)出等任務。有效解決企業(yè)工作效率低、人均產(chǎn)出少、流程復雜易出錯、人工成本高等痛點。
RPA躥紅的另一方面,則源自AI浪潮
伴隨人工智能浪潮的掀起,作為其細分領域的RPA技術的發(fā)展也極其迅速。作為未來企業(yè)受益于AI技術的主要途徑,RPA和人工智能(AI)有著更為“親密”的關系。如果將AI看作是機器人大腦,那RPA就是機器人的手腳。RPA機器人能夠將簡單的工作自動化,為AI提供大量數(shù)據(jù)。AI則根據(jù)RPA提供的數(shù)據(jù)進行模仿并進一步改善流程。二者互為補充,將會為當前企業(yè)的智能化轉型提供更為出色的服務。
《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2019)》指出,目前,人工智能與產(chǎn)業(yè)結合呈爆發(fā)式增長,是未來我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大趨勢之一。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)在降本增效方面面臨的考驗也異常嚴峻。而RPA的出現(xiàn)確保了企業(yè)業(yè)務流程能夠以高質量、高速度、高效率、低成本的方式運轉??梢灶A見,今后RPA+AI這樣的超強組合,將會被更多的企業(yè)認可并采用。