地鐵自助售票機(jī)用著不方便

時(shí)間:2009-02-13

來源:中國傳動(dòng)網(wǎng)

導(dǎo)語:前日坐地鐵特意體驗(yàn)了一下自助售票機(jī),給我的感覺就是程序的設(shè)計(jì)不太符合百姓的使用習(xí)慣,操作界面比較復(fù)雜,不便于乘客的使用

前日坐地鐵特意體驗(yàn)了一下自助售票機(jī),給我的感覺就是程序的設(shè)計(jì)不太符合百姓的使用習(xí)慣,操作界面比較復(fù)雜,不便于乘客的使用。 通過了解知道當(dāng)初地鐵自助售票機(jī)是按乘客乘坐地鐵的里程來進(jìn)行收費(fèi)的,就是根據(jù)乘客乘坐的遠(yuǎn)近來收費(fèi)的,而不是按現(xiàn)在的一票制來設(shè)計(jì)的,這樣買票的界面就非常復(fù)雜,乘客首先要選擇進(jìn)出站的名字,然后才能完成購票,非常不方便。 況且年初北京市發(fā)改委已經(jīng)明確說明北京公交地鐵低價(jià)格政策不變,短期內(nèi)不會(huì)考慮軌道交通按里程收費(fèi),這就說明單一票價(jià)在長時(shí)間內(nèi)不會(huì)被改變,低票價(jià)政策取向不會(huì)改變。那么地鐵公司就應(yīng)該設(shè)計(jì)出一套按單一票價(jià)進(jìn)行收費(fèi)的程序,讓購票者看了就能一目了然。再有就是為了方便老年人和特殊人群的使用,提高自助售票機(jī)的使用效率,自助售票機(jī)應(yīng)該配有語音提示功能。
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