2008年，由美國的次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)不可避免地影響到我國。房地產(chǎn)、建材行業(yè)都受到不同程度的影響。陶瓷企業(yè)受這種影響的后果也很嚴(yán)重：企業(yè)之間競爭加劇，資金鏈出現(xiàn)斷裂……對于陶瓷企業(yè)相對集中的佛山來講，政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大環(huán)境污染治理力度，大量陶瓷企業(yè)就此關(guān)閉，一些有實(shí)力的企業(yè)也只得向內(nèi)地遷移。在“寒風(fēng)凜凜”中迎來2009年的陶瓷企業(yè)如何在激烈的競爭中突出重圍？ 5方面挖掘國內(nèi)市場 2009年，國家要保經(jīng)濟(jì)增長，以擴(kuò)大內(nèi)需為主，在財(cái)政政策要積極扶持。陶瓷產(chǎn)品企業(yè)更應(yīng)大力做好國內(nèi)消費(fèi)大文章，不斷開拓國內(nèi)市場。 雖然房地產(chǎn)一線市場消費(fèi)相對疲軟，導(dǎo)致建材需求急速下滑，但房地產(chǎn)市場低迷是短暫的，作為國家支柱性產(chǎn)業(yè)，各類住房政策只是讓住房價(jià)格下降到合理的水平，消除房地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟(jì)。住房，作為居民的生活必需品，陶瓷等建材類產(chǎn)品也是人們生活的必需品。通過住房政策，讓建材類市場恢復(fù)正常的供求關(guān)系，同時(shí)也是市場優(yōu)勝劣汰的必然。眾多陶瓷企業(yè)怎樣轉(zhuǎn)危為安？專家認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該從5方面入手。 充分分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，同時(shí)了解競爭對手產(chǎn)品的特性，生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品，滿足人性化需求。抄襲或模仿別人的產(chǎn)品，只會自掘墳?zāi)?。佛山陶瓷企業(yè)幾百家，經(jīng)過2007年的行業(yè)洗牌，一些企業(yè)產(chǎn)品沒有特色，大眾化和同質(zhì)化嚴(yán)重，同時(shí)機(jī)器設(shè)備陳舊，綜合實(shí)力落后，自然就被淘汰。生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品，滿足人性化需求，關(guān)鍵是需要?jiǎng)?chuàng)新性的產(chǎn)品研發(fā)人才和對市場敏感的營銷專業(yè)人員。陶瓷產(chǎn)品的消費(fèi)者，大都是一般居民，作為陶瓷企業(yè)，就應(yīng)該傾聽他們的呼聲，生產(chǎn)貼近大眾的產(chǎn)品。 精準(zhǔn)的市場定位，讓產(chǎn)品在顧客中樹立不可替代的形象。一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)沒有市場定位，就等于沒有方向感，體現(xiàn)出不專業(yè)，結(jié)果就是產(chǎn)品邊緣化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須要讓產(chǎn)品在顧客的需求中占有一席之地。簡單講就是產(chǎn)品定位，要明確生產(chǎn)低檔產(chǎn)品、中檔產(chǎn)品還是高檔產(chǎn)品?？傊a(chǎn)品要滿足某一顧客群的需求，而不是兼顧所有的客戶群。 清晰的市場細(xì)分。要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，企業(yè)必須對市場需求進(jìn)行了解。市場細(xì)分更有利于企業(yè)選擇目標(biāo)市場，根據(jù)目標(biāo)市場來選擇產(chǎn)品組合。比如拋光磚、瓷片、微晶石、仿古磚就是產(chǎn)品組合，而它們適合的顧客對象是不同的。這就需要市場細(xì)分。2009年新的市場格局是，一線市場的剛性需求可能集中在小戶型的房子，以適婚年輕人為主要消費(fèi)群體；其次是廉價(jià)房、二手房的裝修市場；最后就是國家災(zāi)區(qū)重建等大工程。因此二三線市場，尤其是三線以及四線市場將是陶瓷建材企業(yè)的市場開發(fā)重點(diǎn)。 整合銷售渠道，建立快速有效的分銷模式。陶瓷產(chǎn)品要想在2009年占據(jù)先機(jī)，就必須做到“人無我有，人有我先”。因此，要整合分銷渠道，優(yōu)化資源，把力量集中在最能實(shí)現(xiàn)利潤的分銷渠道上。分銷渠道是把產(chǎn)品快速有效地送到顧客手中的有效途徑。不管是經(jīng)銷、代理還是專賣店直銷，目的就是一個(gè)，快速地把產(chǎn)品送達(dá)顧客，換取利潤。新產(chǎn)品上市，就如發(fā)起一場戰(zhàn)爭，戰(zhàn)爭的勝負(fù)就在于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。選擇分銷渠道就是選擇戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)現(xiàn)在陶瓷行業(yè)的趨勢，產(chǎn)品銷售越來越趨向于專賣店和業(yè)務(wù)員直銷為主。很多的知名企業(yè)能迅速取勝，就是選擇了合適的銷售渠道。 轉(zhuǎn)變營銷服務(wù)戰(zhàn)略，品牌企業(yè)既要兼顧品牌，又要做產(chǎn)品目標(biāo)市場的戰(zhàn)略調(diào)整?！熬葡悴慌孪镒由睢钡哪甏殉蔀檫^去，產(chǎn)品品牌在自身打造的基礎(chǔ)上，還必須不斷推向外界。還要注意到，目前三四線市場是國家房產(chǎn)發(fā)展的重點(diǎn)，企業(yè)要重視三四線市場，要把相關(guān)研發(fā)、技術(shù)、市場等相關(guān)資源調(diào)整過來。 控制產(chǎn)品成本 企業(yè)要在相對困難的時(shí)期盈利，就必須加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的管控，生產(chǎn)成本包括機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)資料，要加強(qiáng)日常的核算和控制。提倡實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制，要讓每個(gè)人明白錢花到哪些地方去了，值不值得花。要盡量把資金用到最需要的地方。 在人力資源方面，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)氖湛s和人力儲備政策。如果企業(yè)面臨困難的經(jīng)營環(huán)境，就應(yīng)該實(shí)行人力資源收縮政策。但是儲備人力資源也不可忽視，減員后不一定能立刻補(bǔ)充人才，因而企業(yè)裁員需要慎重考慮。 要適時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)力量的轉(zhuǎn)移，緊跟市場的需求，特別根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、國家災(zāi)區(qū)重建的需要，滿足不同市場的需求。 千變?nèi)f化的市場環(huán)境要求陶瓷企業(yè)不斷創(chuàng)新來適應(yīng)市場變化。陶瓷企業(yè)只有適應(yīng)其變化，才能突出重圍，在2009年取得豐收。