北京天普龍商貿(mào)有限公司的陳總表示“富士施樂打印機近幾年崛起迅速，現(xiàn)在他們在打印機市場上做得可謂風(fēng)生水起，在不張揚之間，后勁十足。富士施樂有這樣的表現(xiàn)，領(lǐng)先的打印技術(shù)是不可或缺的，可以說這個廠商是真正以技術(shù)為根基的“實力派”，技術(shù)創(chuàng)新能力強;而惠普打印機則是憑借不斷的宣傳攻勢，對消費者的初期影響比較深，因此短期內(nèi)銷量不俗?！?陳總道出的是當前中國打印機市場的現(xiàn)狀——以惠普等為代表的營銷陣營和以富士施樂為代表的技術(shù)陣營，構(gòu)成了打印機市場的新格局。 　　營銷陣營：推廣為先 　　營銷陣營的推廣為先，主要就是憑借高頻度、大覆蓋、立體化、花樣翻新的廣告、宣傳和推廣活動，直接刺激客戶的購買欲望，喚醒客戶的購買需求。長期以來，惠普憑借其強勁的營銷推廣策略，在國內(nèi)打印機市場中開拓了一片天地，它的推廣策略讓人印象深刻——僅推廣“打印2.0”策略，惠普在全球范圍內(nèi)的宣傳推廣費用就超過了3億美元。這種持續(xù)不斷的宣傳在向市場注入活力的同時，也不斷地向用戶強化惠普的品牌。在這種以品牌為導(dǎo)向的宣傳模式下，廠商的品牌影響力也隨之深入人心，并影響客戶的購買傾向和偏好。 　　技術(shù)陣營：技術(shù)至上 　　技術(shù)陣營的技術(shù)至上，則主要通過雄厚的技術(shù)實力和技術(shù)創(chuàng)新，使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢，從而讓廠商在市場中占據(jù)一席之地。作為技術(shù)陣營的代表，富士施樂可謂是打印技術(shù)的集大成者：眾所周知，施樂是激光打印機的發(fā)明者，掌握著核心打印技術(shù)，這也使得富士施樂成為業(yè)內(nèi)唯一同時擁有激光技術(shù)、新LED技術(shù)和噴蠟技術(shù)的打印機廠商。 　　通過富士施樂堅持不懈的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，包括乳化聚合墨粉技術(shù)、輥內(nèi)輥技術(shù)、單體皮帶鉗定影技術(shù)、閃光定影等在內(nèi)的諸多技術(shù)，被應(yīng)用到富士施樂打印機產(chǎn)品中。技術(shù)領(lǐng)先帶來的不僅是產(chǎn)品線的豐富多樣及產(chǎn)品性能的領(lǐng)先，比如打印質(zhì)量、打印速度等“硬指標”要領(lǐng)先，更重要的是在產(chǎn)品的性價比、更新?lián)Q代、售前售后服務(wù)、環(huán)保特性等“軟指標”上有更大的施展空間。此外，技術(shù)上的領(lǐng)先還能對用戶需求有更主動的把握，對市場起著至關(guān)重要的引導(dǎo)作用，也為渠道商進一步發(fā)展增值業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。 　　競合中用戶受益 　　兩大陣營在打印機渠道中也已經(jīng)形成。作為代理商，昆明萊爾科技發(fā)展有限公司的馮總認為，“惠普先入為主，高舉高打;而富士施樂低調(diào)行事，以技術(shù)派的形象在用戶心中扎根，后勁極強?！? 　　根據(jù)2008年12月新浪網(wǎng)做的一次關(guān)于打印機市場的調(diào)查結(jié)果，有74%的用戶認為未來市場技術(shù)為先，而認為宣傳為先的用戶僅占1%。該調(diào)查結(jié)果反映出目前用戶的消費習(xí)慣已經(jīng)越來越理性，在選購產(chǎn)品時開始重視產(chǎn)品技術(shù)及性能，并結(jié)合自身的需求形成自己的判斷，而不再像過去容易被廠商宣傳所主導(dǎo);用戶對廠商的期望值也越來越多樣化、立體化——廠商不僅要有市場推廣，更要有新技術(shù)和特色產(chǎn)品。 　　雖然用戶的看法目前還不能決定市場的未來走向，但用戶的意愿和需求會是廠商決策的重要參考，也是市場發(fā)展的向心力所在，在這一點上，富士施樂顯然走在了其他廠商的前面。這在IDC第三季度的數(shù)據(jù)中得到證實：2008年打印機市場的A4黑白和彩色打印機在臺數(shù)上只有7%和4%的同比增長，A3領(lǐng)域則是兩位數(shù)的負增長，但是技術(shù)陣營的代表——富士施樂卻均實現(xiàn)了兩位數(shù)以上的同比增長，在A4領(lǐng)域甚至達到三位數(shù)的增長。從銷售額上看，市場增長率在15%左右，而富士施樂打印機的增長率高達85%。富士施樂打印機在A4多功能一體機的銷售額增長率高達156%. 多數(shù)打印廠商銷售額均有所下降的情況下，富士施樂卻異軍突起，銷量增長明顯，不能不說是技術(shù)推動帶來的勃勃生機。 　　從長遠來看：一方面，營銷推廣固然重要;另一方面，以技術(shù)作為核心推動力量、以技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競爭力，才能夠真正推動市場發(fā)展，并為企業(yè)樹立堅實、長久的品牌影響力。最重要的是，兩大陣營的競和發(fā)展無疑能為用戶帶來巨大收益。技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品進步不僅能讓用戶有更加豐富的選擇，同時也能更好地滿足用戶不斷變化的個性化需求。讓我們期待更多打印廠商以創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品，為用戶提供更為全面的解決方案和服務(wù)，共同促進打印機市場和諧、健康的發(fā)展。