回頭來看企業(yè)管理的一個經(jīng)典理論“微笑曲線”：這條曲線高高翹起的兩端，分別是設(shè)計和銷售環(huán)節(jié)——它們被認為是制造業(yè)擁有最高附加值的部分，而曲線的波谷位置留給了工廠端，也就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。

　　而當下，伴隨著新一代技術(shù)的演進，不少像新希望乳業(yè)、通威太陽能這樣的成都企業(yè)已經(jīng)不甘于繼續(xù)扮演這條經(jīng)典曲線中的“底部支撐”角色。在它們的“無人工廠”里，人工智能取代了枯燥的崗位，線上的數(shù)字管理系統(tǒng)取代了紙質(zhì)的記錄，同時也催生出了許多更有創(chuàng)造力的崗位。疫情危機下，透過“無人工廠”這個觀察窗口，我們看到了制造業(yè)光明的未來。

　　車間之變

　　智能車間24小時運轉(zhuǎn)卻不需要多人值守

　　新希望華西乳業(yè)的智能車間變身一座24小時運轉(zhuǎn)，卻不需要多人值守的“無人工廠”。在記者走訪過程中全程都看不到一滴奶，就連在車間作業(yè)的工人也接觸不到一滴原奶。原奶進廠后被裝進“巨無霸”密封儲奶罐里，經(jīng)由彎彎曲曲、粗細不一的管道進行處理，標準化生產(chǎn)避免了牛奶與人及空氣接觸，并以此保證環(huán)境的無菌化。

　　車間是制造業(yè)最基本的單元，同樣也是智能改造升級的窗口。通過遠程運行維護、大數(shù)據(jù)、人工智能等綜合手段，新希望華西乳業(yè)的智能車間變身一座24小時運轉(zhuǎn)，卻不需要多人值守的“無人工廠”。而這也是新希望乳業(yè)在全球14個工廠中，智能化水平最高的一個。

　　新希望乳業(yè)數(shù)字科技部總經(jīng)理王少君表示，任何事物都有兩面，這次疫情對于遠程、移動、智慧方面的產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用是契機。“如果還像過去傳統(tǒng)的靠人工操作，不僅出錯率高，萬一有人感染，整個班組都要被隔離，這對現(xiàn)場生產(chǎn)帶來的沖擊就非常大?！?/p>

　　新希望乳業(yè)自動化生產(chǎn)車間，機器人正在進行作業(yè)

　　“以閥門控制為例，智能化改造前，生產(chǎn)線上有1600個閥門，需要配備8個生產(chǎn)管理人員進行日常操作?！比缃裰悄芑脑O(shè)備包辦了這樣單一重復但衛(wèi)生安全要求極高的工作。每一次制奶完成后，罐體和管道還會進行自動清洗。每條產(chǎn)線只需要2至3名工人流動檢視。王少君表示，在全面實行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之后，2017-2019兩年時間內(nèi)，工廠的人工效率(單人的產(chǎn)量)提升約19.2%。設(shè)備運行效率提升約13.5%。

　　車間外，“智慧倉儲”同樣顯現(xiàn)奇效。記者看到，在高約20米的自動化立體倉庫內(nèi)，一箱箱成品乳制品被機械手臂“送”上傳輸帶，沿著軌道勻速進入19米高的貨架中的一層。隨即，“上架成功”的信息實時顯示在控制屏幕上。倉庫現(xiàn)場除了自動控制室里的工作人員外，鮮見有工人作業(yè)。

　　變化同樣發(fā)生在新興產(chǎn)業(yè)。走進通威太陽能（成都）有限公司位于成都雙流區(qū)的生產(chǎn)工廠，一條白色的走廊映入記者眼簾。透過兩側(cè)的透明玻璃，可以看到工業(yè)機械臂在一排排設(shè)備間忙碌著。偌大的廠房里，工人卻寥寥無幾。獨占全球15%的市場，成本卻僅為競爭對手的70%，通威通過“智能制造”達到這樣的成績。

　　2017年9月，通威太陽能世界首條工業(yè)4.0高效電池片生產(chǎn)線正式投產(chǎn)。其電池片平均轉(zhuǎn)換效率最高可達22.5%。目前，通威已實現(xiàn)總計13GW的電池片產(chǎn)能，產(chǎn)品成本為全球最低。據(jù)了解，公司已計劃在3年內(nèi)完成智能工廠的建設(shè)，使其成為以信息物理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的集工程、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈三維為一體的顧客、工廠、供應(yīng)商緊密融合型智能工廠。

　　崗位之變

　　智能車間24小時運轉(zhuǎn)卻不需要多人值守

　　采訪中，記者接觸到了不少程序員，他們常常不在辦公室，而是一頭扎進生產(chǎn)車間?！霸谲囬g寫代碼”，是這群人的共同特征。他們?yōu)楣S裝上數(shù)據(jù)大腦，通過對生產(chǎn)端的各類數(shù)據(jù)深度學習，基于人工智能算法，每一道工序都能找到最優(yōu)的方案，降低在加工環(huán)節(jié)的成本投入……

　　雖然辦公室與生產(chǎn)車間只是“樓上樓下”，成都新希望乳業(yè)的工人楊師傅每天只需要在交班的時候去巡檢一次機器設(shè)備。更多的時間，他都會待在中控室里。這里只有寥寥幾個員工正在全神貫注操作電腦，間或有敲擊鍵盤的聲音?！巴ㄟ^操控電腦屏幕上各個流程工段的畫面，就可以實現(xiàn)對生產(chǎn)實時有效的監(jiān)控。”

　　人因崗位而變，崗位同樣因人而變。當人工智能取代了一部分枯燥且沒有創(chuàng)造性的崗位時，也催生出許多新的崗位。采訪中，記者接觸到了不少程序員，他們常常不在辦公室，而是一頭扎進生產(chǎn)車間?！霸谲囬g寫代碼”，是這群人的共同特征。首席信息官、技術(shù)總監(jiān)、自動化事業(yè)部總經(jīng)理、透明工廠講解員……傳統(tǒng)制造企業(yè)里出現(xiàn)的新頭銜，讓我們看到在數(shù)字經(jīng)濟掀起的這股新動能中，從事新工作的人們共同匯聚出屬于新時代的信息流。

　　在成都積微物聯(lián)集團股份有限公司的液晶大屏上，一排排參數(shù)實時跳動著，這些數(shù)據(jù)代表著從原材料到鋼鐵成品中間的各個環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)越多，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素就越多。積微物聯(lián)技術(shù)總監(jiān)陳軍介紹道，鋼鐵行業(yè)歷經(jīng)上百年的發(fā)展，積累了大量的經(jīng)驗。然而，經(jīng)驗都是碎片化地藏在“老師傅”的腦袋里，像一個個黑箱，難以形成經(jīng)驗共享與規(guī)模化的復用。他們要做的就是將這些隱性化的知識顯性化，并幫助打破人的傳統(tǒng)思維框架與認知局限。

　　在成都積微物聯(lián)集團股份有限公司的液晶大屏上，一排排參數(shù)實時跳動著，這些數(shù)據(jù)代表著從原材料到鋼鐵成品中間的各個環(huán)節(jié)

　　“煉鋼就是煉渣”，這是鋼鐵生產(chǎn)過程中的一句老話。為了將原料中一些不需要的雜質(zhì)去除，就需要進行造渣。造好渣是實現(xiàn)煉鋼生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗的重要保證。如今，傳統(tǒng)鋼鐵裝上工業(yè)大腦，通過對生產(chǎn)端的各類數(shù)據(jù)深度學習，基于人工智能算法，每一道工序都能找到最優(yōu)的方案，降低在加工環(huán)節(jié)的成本投入。

　　“我們生產(chǎn)線上安裝了上萬個傳感器。以往采集的數(shù)據(jù)只是放在硬盤里，沒有用起來。現(xiàn)在我們與阿里聯(lián)手打造的工業(yè)大腦通過智能化數(shù)字技術(shù)讓沉默了幾十年的工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)‘開口說話’，我們找到了一個‘富礦’?！标愜娬f。一套人工智能工業(yè)大腦的引入，去年幫企業(yè)節(jié)約了上千萬元的成本。

　　相距50多公里外的新希望乳業(yè)華西工廠有一條特殊的走廊。走廊不僅裝飾著以奶牛為主題的卡通圖案，透過兩旁的玻璃還可以看到牛奶從預處理到包裝的全過程。疫情前，這里每天都會有透明工廠的體驗活動?，F(xiàn)場工作人員何蕊一點也不覺得自己的工作枯燥，她不時也會“兼職“講解員的工作?！昂蛯в斡悬c類似，我們會向參觀者講解每個車間的生產(chǎn)流程、設(shè)備等。有時還會通過趣味的小游戲，讓參觀的孩子們了解最全面的牛奶知識和牛奶安全知識。”

　　產(chǎn)業(yè)之變

　　發(fā)展人工智能提升服務(wù)實體經(jīng)濟水平

　　這次疫情中企業(yè)遇到的一個普遍問題是人回不來，而智能制造恰恰可以減少對人的依賴。用工少、產(chǎn)量高也意味著生產(chǎn)效率高，這本身就是優(yōu)于同行的競爭力。對企業(yè)來說，優(yōu)于同行意味著能在危機中收獲更多機遇……

　　“新技術(shù)的應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)的變化日新月異。此次疫情期間，我們看到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能制造等新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出的強大發(fā)展?jié)撃?。”陳軍對此感受頗深。這次疫情中企業(yè)遇到的一個普遍問題是人回不來，而智能制造恰恰可以減少對人的依賴。用工少、產(chǎn)量高也意味著生產(chǎn)效率高，這本身就是優(yōu)于同行的競爭力。對企業(yè)來說，優(yōu)于同行意味著能在危機中收獲更多機遇。

　　成都積微物聯(lián)與阿里聯(lián)手打造的工業(yè)大腦去年為企業(yè)節(jié)省了上千萬的成本；實行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之后，新希望乳業(yè)的人工效率在過去的兩年內(nèi)逐年增長；通威太陽能通過智能化的手段做到了獨占全球15%的市場，成本卻僅為競爭對手的70%……在企業(yè)自發(fā)自覺積極開展智能化改造的同時，政府也伸出援手。

　　今年3月，成都聯(lián)合成都市優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)商，開展“云行天府”優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品助力復工復產(chǎn)系列推薦活動，圍繞遠程協(xié)同辦公、線上供需對接、設(shè)備遠程診斷等應(yīng)用場景，甄選了一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推薦企業(yè)使用，全面助力企業(yè)復工復產(chǎn)。成都市經(jīng)信局相關(guān)負責人表示，進行優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品甄選時，成都市經(jīng)信局明確要求產(chǎn)品要在工業(yè)企業(yè)中具有較高的認可度和一定的客戶基礎(chǔ)，能立即開通或快速部署使用，切實幫助企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。同時，考慮到企業(yè)的實際困難，成都市經(jīng)信局還發(fā)動服務(wù)商，在疫情防控期間發(fā)布推薦的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一定要有優(yōu)惠，免費最佳，切實助力企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。

　　去年，成都印發(fā)的《成都市加快人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進方案（2019—2022年）》也明確提出，我市將提升人工智能服務(wù)實體經(jīng)濟能力水平，圍繞電子信息、裝備制造、醫(yī)藥健康、新型材料、綠色食品等重點產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、制造生產(chǎn)環(huán)節(jié)柔性化改造、生產(chǎn)裝備及工藝流程智能化升級等建設(shè)一批工業(yè)大數(shù)據(jù)中心；發(fā)揮華為、阿里、航天科工、富士康、成飛青羊航空制造創(chuàng)新中心、四川大學工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院等企業(yè)和機構(gòu)研發(fā)優(yōu)勢，建設(shè)面向行業(yè)、區(qū)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主題云平臺，打造制造業(yè)“雙創(chuàng)”升級版；加快人工智能在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化車間、智能工廠、工業(yè)APP等領(lǐng)域應(yīng)用，培育一批工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)示范工廠和智能制造解決方案服務(wù)商等。

　　雙城論“智”

　　北京

　　安邦智庫資深研究員蘇晶：發(fā)展智能制造有助于增強成都的產(chǎn)業(yè)“骨骼”

　　無人生產(chǎn)、智能制造是中國制造業(yè)發(fā)展的重要方向之一。整體上看，無人生產(chǎn)、智能制造在中國東部地區(qū)已有一定基礎(chǔ)，在西部地區(qū)相對落后一些?！俺捎宓貐^(qū)雙城經(jīng)濟圈的提出，將是我國中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的抓手，也是成渝兩地發(fā)展的新機遇?！卑舶钪菐熨Y深研究員蘇晶指出，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈的落實，會在西部地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中，形成一個中長期的增長熱點。這時，找準產(chǎn)業(yè)和定位，發(fā)掘亮點，協(xié)同發(fā)展成為了關(guān)鍵。

　　在蘇晶看來，疫情之后，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈這種熱點區(qū)域?qū)鴥?nèi)經(jīng)濟的重要性在增加?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)都在盯著這一區(qū)域，他們首先考慮攻占到位的“領(lǐng)地”就是成都或者重慶。那么這時候，城市在選擇引進產(chǎn)業(yè)方面就要做到足夠精準才有競爭力?！俺啥己椭貞c在西部地區(qū)的無人生產(chǎn)和智能制造領(lǐng)域，具有西部地區(qū)的相對優(yōu)勢，應(yīng)該梳理和發(fā)揮成都、重慶各自在制造領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資落地，整合相關(guān)的產(chǎn)業(yè)資源，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，吸引和培養(yǎng)人才。”

　　對此，蘇晶進一步分析指出，成都地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較“輕”，主要集中在電子產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，發(fā)展智能制造，有助于增強成都的產(chǎn)業(yè)“骨骼”。重慶的制造業(yè)有一定基礎(chǔ)，但過去多集中在汽車等產(chǎn)業(yè)，需要整合資源，促進轉(zhuǎn)型?！俺啥寂嘤悄苤圃飚a(chǎn)業(yè)，首先政府要加大吸引人才的力度，為相關(guān)人才提供配套設(shè)施，使人才愿意來，留得住?！碧K晶建議到，其次，在加大招商引資力度，引進龍頭企業(yè)的同時，也要大力引進相關(guān)的配套企業(yè)，對資質(zhì)較好，實力雄厚的企業(yè)重點扶持，避免區(qū)域內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的惡意競爭。同時，要加強成渝經(jīng)濟圈內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系，打造智能制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，資源信息共享，降低物流運輸?shù)某杀?，形成一個富有活力的成渝經(jīng)濟圈。

　　成都

　　四川省智造投資促進聯(lián)盟秘書長李強強：以無人工場為代表的智能制造迎來黃金期

　　“疫情防控導致的用工難，短期內(nèi)將迫使工廠智能化、無人化需求激增。但從長期來看，智能智造仍然受制于產(chǎn)業(yè)的本地化配套程度和技術(shù)成熟度的提升。比如，本地化配套率直接決定了倉儲、物流等支撐條件，技術(shù)成熟度會影響無人工場的經(jīng)濟性?！痹谒拇ㄊ≈窃焱顿Y促進聯(lián)盟秘書長李強強看來，隨著疫情的倒逼、5G商業(yè)化進程加快等外部條件趨向成熟，以無人工場為典型代表的智能制造將迎來黃金周期。

　　他表示，發(fā)展無人經(jīng)濟需要人才、技術(shù)及產(chǎn)業(yè)政策的支撐，尤其是人工智能識別和決策技術(shù)的推動。人才方面，成都高校科研中心眾多，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了大量的人工智能人才；以電子科技大學數(shù)據(jù)研究中心、四川大學機器智能實驗室等為代表的科研院校積極推進跨學科人才培養(yǎng)和前沿技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，為無人經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐；產(chǎn)業(yè)政策方面，成都在新經(jīng)濟發(fā)展、國際消費中心城市建設(shè)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、智慧城市等適宜無人經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)域出臺了系列文件，形成了較為完善的政策保障體系。

　　同時，李強強也指出，無人經(jīng)濟在生產(chǎn)領(lǐng)域主要有無人工場、無人倉儲和物流等應(yīng)用模式，它絕不是簡單的機器換人，而是對人、貨、場等要素的重新組織。李強強分析道：“推動無人經(jīng)濟在生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，首先是場景驅(qū)動，在勞動密集、標準化程度高的汽車制造、新能源制造、電子信息制造行業(yè)，聚焦無人工廠、無人物流、貨物分揀、短距離運送等重點領(lǐng)域開展無人工廠場景試點，遴選成熟解決方案進行推廣，破解應(yīng)用場景小散亂的障礙?！?/p>

　　其次是解決“技術(shù)偏科”問題，沿單機制造—數(shù)字加工中心—生產(chǎn)線柔性制造系統(tǒng)—數(shù)字化車間—無人工廠的全產(chǎn)業(yè)鏈條擴展。第三是發(fā)揮成都軟硬件能力優(yōu)勢，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云、智能傳感器等細分產(chǎn)業(yè)筑牢優(yōu)勢，把解決方案的“物理相加”變?yōu)椤盎瘜W相融”。