導(dǎo)讀：智能安全技術(shù)正趕上智能燈、智能門鈴和智能恒溫器成為最受歡迎的智能家居設(shè)備……

　　據(jù)Parks Associates的消費者研究顯示，美國34%的寬帶家庭已經(jīng)擁有智能家居設(shè)備，這一比例遠高于高于2018年的24%，說明了近幾年智能家居產(chǎn)品的滲透率一直處于穩(wěn)定增長的趨勢。

　　根據(jù)Parks Research的數(shù)據(jù)，大約9%的美國寬帶家庭報告至少擁有一個智能家居鎖(總計約900萬戶家庭)，大約10%(約1000萬戶家庭)擁有聯(lián)網(wǎng)攝像頭。這使得智能鎖和網(wǎng)絡(luò)攝像頭成為繼智能門鈴、智能燈泡和智能恒溫器之后較受歡迎的智能家居產(chǎn)品。

　　2021年，智能家居產(chǎn)品擁有量增長的很大一部分是由已經(jīng)擁有智能家居產(chǎn)品的消費者推動的。2020年，隨著買家添加新類別的產(chǎn)品或購買更多他們喜歡的設(shè)備，每戶至少擁有一臺智能家居設(shè)備的家庭平均擁有設(shè)備數(shù)量從6.8臺設(shè)備增加到7.4臺設(shè)備。智能家居設(shè)備產(chǎn)品類別將繼續(xù)保持緩慢而穩(wěn)定的增長。

　　住宅智能鎖市場概況

　　近一半的智能門鎖用戶購買智能門鎖作為他們的第一個智能家居設(shè)備——這一比例相對于其他流行設(shè)備來說相當(dāng)可觀。智能門鎖的采用繼續(xù)推動強大的多渠道銷售努力和不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新。每年有1300萬到1500萬的外門鎖被賣給美國的寬帶家庭，其中大約15%是智能鎖。零售構(gòu)成了較高的渠道交易量，占43%，安防經(jīng)銷商排名第二。此外，消費者報告稱，近三分之二的智能門鎖是自行安裝的。

　　在美國安裝的大多數(shù)住宅門鎖都是機械門鎖，但越來越多的單戶住宅外部鎖正在被智能門鎖取代。智能門鎖和相關(guān)的整棟建筑門禁控制系統(tǒng)推動了智能公寓采用的近期加速，而幾家主要的生產(chǎn)建筑商現(xiàn)在將它們納入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　生物特征驗證、集成攝像機、通過智能揚聲器進行語音控制以及與送貨上門服務(wù)的集成等功能創(chuàng)新有助于提高智能門鎖的認知度和價值認知。意識的提高觸發(fā)了零售、安全、房屋建筑商和系統(tǒng)集成商渠道的銷售。

　　在過去幾年中，智能門鎖解決方案在核心愛好者群體中穩(wěn)步增長，但也存在障礙阻礙了更廣泛和更快的采用。盡管自安裝持續(xù)增長，但設(shè)備設(shè)置是近一半智能家居設(shè)備新用戶的主要問題，他們報告智能門鎖的初始設(shè)置有困難。其他痛點包括數(shù)據(jù)安全、隱私問題和電池壽命短等。

　　領(lǐng)先的老牌玩家——Schlage、Kwikset和Yale——堅持占據(jù)市場份額的主導(dǎo)地位，但最近的進入者和較小的玩家，如August、Latch、Lockly和Level Home，通過改善用戶體驗和通過合作伙伴關(guān)系、開放平臺以及與其他設(shè)備和提供商的兼容性。

　　作為后來進入市場的一個優(yōu)勢是能夠利用消費者對早期產(chǎn)品反應(yīng)的洞察力。例如，新進入者可以研究當(dāng)今消費者對生物特征驗證和設(shè)置問題的反應(yīng)。此外，人們期待下一代智能門鎖具有更美觀的產(chǎn)品設(shè)計、更簡單的安裝、更長的電池壽命、擴展的應(yīng)用功能和更少的技術(shù)問題。

　　家用網(wǎng)絡(luò)攝像機市場概況

　　聯(lián)網(wǎng)攝像機也是領(lǐng)先的智能家居設(shè)備類別，作為安全系統(tǒng)的一部分或作為獨立產(chǎn)品提供安心和安全。繼智能恒溫器之后，聯(lián)網(wǎng)攝像頭是消費者擁有的第二大智能家居設(shè)備。激烈的競爭環(huán)境為消費者提供了廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)選擇組合。

　　網(wǎng)絡(luò)攝像機市場是分散的，擁有眾多品牌。ADT以16%的消費者報告品牌份額領(lǐng)先。隨著多個品牌在該領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)，2020年銷售量超過700萬臺，網(wǎng)絡(luò)攝像機市場競爭異常激烈。

　　正如Wyze、Arlo和其他人所發(fā)現(xiàn)的那樣，人工智能能夠創(chuàng)造全新的服務(wù)和新的服務(wù)商業(yè)模式，因為它可以創(chuàng)造除硬件之外的附加價值。視頻和音頻分析服務(wù)、能源管理服務(wù)、智能監(jiān)控服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的產(chǎn)品將幫助原始設(shè)備制造商更直接地轉(zhuǎn)向提供經(jīng)常性收入的服務(wù)業(yè)務(wù)模式。與硬件捆綁的人工智能功能將提升硬件即服務(wù)產(chǎn)品的價值。

　　這些AI功能正變得越來越重要，也是聯(lián)網(wǎng)相機制造商的關(guān)鍵差異化因素。視頻和音頻分析釋放強大的功能。

　　此外，通過以低價向市場提供高價值攝像機，網(wǎng)絡(luò)安全攝像機造商的目標(biāo)是推動大眾市場的采用。人工智能將通過增強能力和差異化產(chǎn)品和服務(wù)繼續(xù)推動商業(yè)價值。

　　總而言之，盡管智能家居設(shè)備和服務(wù)的激增，以及不斷升級的推廣，智能家居產(chǎn)品的采用在大多數(shù)產(chǎn)品類別中保持平穩(wěn)。但是，對于制造商和服務(wù)提供商而言，需要了解他們必須做什么才能在銷售和收入方面取得顯著的增長。深入了解消費者的真實需求與擔(dān)憂，并拿出解決或減輕消費者擔(dān)憂的解決方案，才能贏得更加廣闊的智能家居大眾消費市場。