供應(yīng)鏈除了供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)崗位，其他職務(wù)都是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間要相互配合。例如：在企業(yè)，庫(kù)存管理主要任務(wù)是做好物資出入庫(kù)以及庫(kù)存維護(hù)。而作為計(jì)劃部門，要做好銷售需求、生產(chǎn)制造以及采購(gòu)部門之間的紐帶，在保證銷售出貨的前提下，盡量保證生產(chǎn)的連續(xù)性，同時(shí)減少換線損失;物料計(jì)劃員要做好原材料、零部件和半成品等的管理，要做到既不積壓，也不短缺，同時(shí)也要結(jié)合采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本和庫(kù)存持有。而采購(gòu)部門是匯總相關(guān)部門的需求，制定采購(gòu)計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商，以盡可能低的成本來(lái)滿足需求。物流部門負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、運(yùn)輸線路的選擇以及分銷網(wǎng)絡(luò)的制定和優(yōu)化等。

　　同時(shí)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)還涉及到很多信息化軟件，如SCM、CRM、ERP、WMS、TMS等，要根據(jù)自己的崗位需求，掌握好這些軟件工具的使用，更好的服務(wù)和優(yōu)化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程。

　　供應(yīng)鏈作為企業(yè)的支持部門，部門人員的溝通和協(xié)調(diào)能力相當(dāng)重要，即使在供應(yīng)鏈內(nèi)部也是如此。供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是做到整體最優(yōu)，但是作為供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)某些績(jī)效指標(biāo)通常具有相斥性。例如采購(gòu)部門為了降低物料的采購(gòu)成本，會(huì)在價(jià)格相對(duì)較低的時(shí)候，超計(jì)劃周期多采購(gòu)一些，這也是采購(gòu)部門“cost down”指標(biāo)的要求之一。但是超計(jì)劃采購(gòu)勢(shì)必會(huì)增加此物料的庫(kù)存持有成本，同時(shí)也會(huì)降低原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，增加呆滯風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)物料計(jì)劃部門來(lái)說(shuō)可不是一個(gè)好的結(jié)果。

　　怎么去平衡?怎么去協(xié)調(diào)?之前我在制造企業(yè)參加供應(yīng)鏈會(huì)議的時(shí)候，經(jīng)常碰到物料計(jì)劃部門和采購(gòu)部門為了一顆料的供應(yīng)，爭(zhēng)得面紅耳赤。作為有決策權(quán)力的供應(yīng)鏈經(jīng)理或者總監(jiān)，可以根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)去判斷，也可以建立數(shù)學(xué)模型去精確計(jì)算收益和成本，協(xié)調(diào)下屬各崗位的工作。

　　不管任何崗位，做事要有一定的原則性，哪些是符合制度規(guī)范的，要堅(jiān)定地去執(zhí)行，哪些是不能去做的，要堅(jiān)決杜絕。例如評(píng)價(jià)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理者工作績(jī)效的好壞，最主要的參考指標(biāo)是賬實(shí)是否一致。除了一些物料不便于計(jì)量的技術(shù)原因之外，重點(diǎn)要排除人為因素造成的負(fù)面影響。入庫(kù)也罷，出庫(kù)也好，必須是見(jiàn)單作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)管理員要更新倉(cāng)庫(kù)物資收發(fā)卡，并及時(shí)將單據(jù)上的數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)中，盡量減少做賬的延遲時(shí)間。特別是出庫(kù)過(guò)程一定要嚴(yán)格把關(guān)，不能因?yàn)檫^(guò)來(lái)領(lǐng)料的是領(lǐng)導(dǎo)或者關(guān)系好的同事，沒(méi)有相應(yīng)的單據(jù)就給他發(fā)料，否則倉(cāng)庫(kù)就亂了套了。

　　制造業(yè)供應(yīng)鏈確實(shí)是一個(gè)很大的領(lǐng)域，作為一個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的從業(yè)者，要以一個(gè)持續(xù)改善的心態(tài)去從事相關(guān)崗位，而不要做一勞永逸的投機(jī)者或是過(guò)度焦慮的完美主義者。所謂供應(yīng)鏈的效益最優(yōu)也只是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，并不是一成不變的。