9月7日，國(guó)家發(fā)展改革委網(wǎng)站發(fā)布《國(guó)家發(fā)展改革委 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造配套設(shè)施建設(shè)的通知》?！锻ㄖ分蟹磸?fù)指出優(yōu)先改善養(yǎng)老、托育、停車、便民、充電樁等民生設(shè)施。養(yǎng)老作為當(dāng)前社會(huì)普遍關(guān)心的問題也成為智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

　　智能養(yǎng)老機(jī)器人是指用于養(yǎng)老的智能機(jī)器人，具備提醒、監(jiān)測(cè)等功能，不僅適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，更適用于獨(dú)居老人。2016年5月，杭州市社會(huì)福利中心引進(jìn)了一批服務(wù)型機(jī)器人，“機(jī)器人養(yǎng)老”已從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，該中心一名老人通過智能養(yǎng)老機(jī)器人“阿鐵”與家屬視頻通話。

　　那么，智慧養(yǎng)老究竟是個(gè)什么樣子呢?

　　從目前來看，當(dāng)前智慧養(yǎng)老的主流方式是以社區(qū)為中心，以家庭為基礎(chǔ)，線上線下連接各種服務(wù)機(jī)構(gòu)的智慧養(yǎng)老模式。這種模式改變了社區(qū)主要從事行政事務(wù)，居民服務(wù)相對(duì)缺乏的現(xiàn)狀。同時(shí)加強(qiáng)了社區(qū)與政府、企業(yè)、家庭的關(guān)系，成為社區(qū)居民獲得安全感和幸福感的熱門項(xiàng)目。成為社區(qū)管理和社會(huì)治理的有效渠道，為智慧城市管理增添了新的活力。智慧養(yǎng)老面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的，物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。簡(jiǎn)單來說，就是利用“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+物聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)”等技術(shù)，將養(yǎng)老服務(wù)智慧升級(jí)，通過技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人更加科學(xué)的照顧，在給老年人提供便捷服務(wù)的同時(shí)，不增加太多的人工成本，從而也解決政府資金短缺的問題。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)一般兼顧了安全、健康、生活、娛樂等多種功能。

　　安全方面，老年人容易發(fā)生跌倒、生病、忘關(guān)煤氣、走失等危險(xiǎn)，智慧系統(tǒng)會(huì)在有路障或路面濕滑時(shí)，老人佩戴的智能設(shè)備會(huì)發(fā)出警報(bào)，提醒老人;如果老人不慎摔倒，智能傳感器會(huì)立即通知相關(guān)社區(qū)人員和老人親屬;老年人記憶力差，經(jīng)常忘記煤氣爐上煮的食物，如果沒人看管超過設(shè)定時(shí)間，燃?xì)庠钌系膫鞲衅鲿?huì)發(fā)出警報(bào)提醒老人，并且警報(bào)達(dá)到設(shè)定的時(shí)間，天然氣將自動(dòng)關(guān)閉;通過在水表上安裝智能設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)老人家中的水管超過一定時(shí)間未打開，報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，工作人員聯(lián)系老人，確認(rèn)老人是否安全或外出，一旦聯(lián)系不上，會(huì)通知社區(qū)工作人員或老人的親屬上門。

　　健康方面，智能手表可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，具有一鍵呼救、一鍵家庭撥號(hào)等適合老年人的簡(jiǎn)單操作功能;生活方面，可以通過智能機(jī)器人或其它設(shè)備語音下達(dá)買菜、訂餐、購(gòu)藥、購(gòu)物，或是家政清潔、理發(fā)助浴、上門護(hù)理服務(wù)等需求;娛樂方面，智能設(shè)備可以與老人進(jìn)行對(duì)話、放音樂、聽廣播等娛樂活動(dòng)，家人也可以通過相關(guān)產(chǎn)品跟老人互動(dòng)，讓老人足不出戶也能享受到快樂!

　　隨著養(yǎng)老模式的智慧轉(zhuǎn)變，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也完善起來。根據(jù)《2021年智慧養(yǎng)老行業(yè)研究報(bào)告》顯示，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正形成智慧養(yǎng)老產(chǎn)品、智慧養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的上、中、下產(chǎn)業(yè)鏈條。以產(chǎn)品為主的上游產(chǎn)業(yè)，主要涉及帶有健康監(jiān)測(cè)功能的可穿戴設(shè)備、用于監(jiān)護(hù)診斷及治療的醫(yī)療器械以及養(yǎng)老機(jī)器人。以服務(wù)為主的中游產(chǎn)業(yè)，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將健康大數(shù)據(jù)與智能硬件結(jié)合，打造基于SaaS平臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式;以服務(wù)對(duì)象為主的下游產(chǎn)業(yè)，其中，約3%的老年人選擇涉及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、約7%的老年人依托社區(qū)養(yǎng)老，90%的老年人選擇居家養(yǎng)老，亟需智慧養(yǎng)老針對(duì)居家場(chǎng)景設(shè)計(jì)解決方案。

　　盡管養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人已具雛形，前景廣闊，但從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用情況來看，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人的使用似乎還有更大的改進(jìn)空間。業(yè)內(nèi)專家表示，目前國(guó)內(nèi)很多服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品自主性不高，技術(shù)含量還應(yīng)再加強(qiáng)，語音識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確度與運(yùn)算速度都要提高。

　　多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)商表示，他們的產(chǎn)品大多都還在研發(fā)階段，并未投入市場(chǎng)使用，“正在和一些醫(yī)院和養(yǎng)老院談”。未來機(jī)器人為了更大限度滿足人類的需求，設(shè)計(jì)上應(yīng)該從人機(jī)交互體驗(yàn)上越來越傾向于體察人類的情感，機(jī)器人也會(huì)有更擬人化的形象。