5秒發(fā)卡，30秒繳費(fèi)通行，全程無(wú)人值守，近日，湖北省高速公路首批出入口智慧收費(fèi)機(jī)器人在招商公路鄂東大橋黃石收費(fèi)站開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解，該款智慧收費(fèi)機(jī)器人由招商公路旗下招商新智研發(fā)并上線，可有效提升收費(fèi)站混合車道的通行效率和用人成本，標(biāo)志著湖北省高速公路在探索收費(fèi)實(shí)踐新模式、打造智慧化運(yùn)營(yíng)服務(wù)上邁出了重要步伐。
就外觀來(lái)看，這個(gè)收費(fèi)機(jī)器人高約2米多、1米寬，入口一臺(tái)、出口兩臺(tái)，入口的機(jī)器人5秒內(nèi)可出卡，還可以通行ETC車輛，臨牌車也可識(shí)別。出口處完成繳費(fèi)后，機(jī)器人還可即時(shí)打印發(fā)票。
據(jù)黃石收費(fèi)站負(fù)責(zé)人介紹，入口機(jī)器人支持全車型自助發(fā)卡，除支持傳統(tǒng)的“按鍵取卡”外，還支持“自動(dòng)感應(yīng)吐卡”和“語(yǔ)音取卡”，司機(jī)到達(dá)取卡處只要說(shuō)出“我要取卡”，就能輕松取出一張“CPC”卡。
出口機(jī)器人支持ETC、CPC、紙券等多種通行介質(zhì)，可用微信、支付寶、云閃付等多種方式進(jìn)行自助繳費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)車牌、無(wú)入口信息等特情時(shí)，司機(jī)可通過(guò)人機(jī)對(duì)講自助引導(dǎo)、遠(yuǎn)程客服平臺(tái)獲得幫助，快速處理交易問(wèn)題。
收費(fèi)機(jī)器人通過(guò)云、大數(shù)據(jù)、AI等新型技術(shù)手段的融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了自助發(fā)卡、自助繳費(fèi)和特情自動(dòng)化處理，為高速公路收費(fèi)真正走向“無(wú)人化、非現(xiàn)金、快速通行和多元化”提供了一整套高效解決方案。
根據(jù)黃石收費(fèi)站試運(yùn)營(yíng)情況反饋，相比于人工車道，機(jī)器人在入口的發(fā)卡效率可提高10%，出口每輛車的平均收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)可減少2-3秒。
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