2022年5月20日，北京—權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC近日發(fā)布的《IDC全球打印機(jī)外設(shè)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告(2022年第一季度)》顯示，在充滿挑戰(zhàn)和不確定性的市場(chǎng)環(huán)境下，惠普在第一季度仍然以37.5%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑打印市場(chǎng)。其中，A3幅面的激光打印設(shè)備的市場(chǎng)份額占比達(dá)到20.1%，創(chuàng)造歷史新高，再次取得中國(guó)市場(chǎng)份額排名第一的好成績(jī)。

　　惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東表示道：“當(dāng)前，外部環(huán)境的不確定性給我們的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。在此背景下，惠普A3復(fù)合機(jī)/打印機(jī)依然抗住了重重壓力，逆勢(shì)增長(zhǎng)，取得A3復(fù)合機(jī)/打印機(jī)市場(chǎng)份額第一的好成績(jī)，達(dá)到歷史最高水平。作為2016年才正式進(jìn)軍A3復(fù)合機(jī)市場(chǎng)的“新人”，惠普之所以能在短時(shí)間內(nèi)躋身A3市場(chǎng)的前列，離不開產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、服務(wù)四協(xié)同戰(zhàn)略的全面執(zhí)行管控。在A4激光打印機(jī)市場(chǎng)上，惠普是當(dāng)仁不讓的領(lǐng)先者，未來(lái)，我們希望惠普的A3打印業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，共同引領(lǐng)行業(yè)不斷向前發(fā)展。”

　　自2017年4月四協(xié)同戰(zhàn)略提出以來(lái)，惠普不斷完善產(chǎn)品布局，加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)及解決方案研發(fā)，構(gòu)建健康的渠道生態(tài)，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)，繪制出更廣闊的市場(chǎng)藍(lán)圖。實(shí)踐證明，在四協(xié)同戰(zhàn)略指導(dǎo)下，惠普A3復(fù)合機(jī)/打印機(jī)業(yè)務(wù)取得了高速發(fā)展，未來(lái)，惠普將繼續(xù)堅(jiān)持通過(guò)四協(xié)同戰(zhàn)略服務(wù)市場(chǎng)、行業(yè)與用戶。

　　產(chǎn)品與技術(shù)的全面布局

　　以客戶的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)創(chuàng)新，惠普不斷用產(chǎn)品突圍。自2016年10月發(fā)布HP LaserJet MFP M436系列惠普A3智能復(fù)合機(jī)以來(lái)，惠普深耕客戶需求，擴(kuò)展A3打印市場(chǎng)布局，截止至目前，已發(fā)布“智”“輕”“卓”三大系列。自2019年以來(lái)，惠普A3黑白打印產(chǎn)品已連續(xù)3年成為客戶首選。

　　不僅如此，惠普依托深厚的技術(shù)積累，開發(fā)出諸多創(chuàng)新技術(shù)，如ePrint，智捷技術(shù)等，從入門桌面機(jī)型到高端智能設(shè)備，不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的商業(yè)客戶，都能在惠普找到適合自身需求的產(chǎn)品。

　　同時(shí)，早在2019年，惠普就推出了“智慧文印中樞”概念，在安全文印中樞、IT管理中樞、智慧云中樞和工作流管理中樞四大層面上，為企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)高效的一站式文印及工作流程管理體驗(yàn)，全新定義智慧文印。除此以外，惠普還通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了智能文印設(shè)備、全流程解決方案與多方位服務(wù)有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)高效的一站式文印及工作流管理體驗(yàn)，開啟新智慧辦公時(shí)代，助力辦公文印體驗(yàn)的全面升級(jí)。

　　健康渠道生態(tài)暢通無(wú)阻

　　長(zhǎng)期以來(lái)，惠普在渠道布局上始終堅(jiān)持“共創(chuàng)共贏”的品牌策略，堅(jiān)持實(shí)行高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存、穩(wěn)供貨的合作策略，在“進(jìn)、銷、存”三個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)成良性循環(huán)，通過(guò)良性的、供求關(guān)系平衡的進(jìn)貨模式，降低經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)壓力，保障流通領(lǐng)域經(jīng)銷商的生存問(wèn)題，即使面對(duì)疫情或經(jīng)濟(jì)下行等挑戰(zhàn)，惠普靈活的合作策略也能有效幫助合作伙伴將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　為了幫助經(jīng)銷商伙伴更好地應(yīng)對(duì)疫情給線下經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，惠普一方面幫助合作伙伴減輕庫(kù)存、提升周轉(zhuǎn);另一方面成立了新通路團(tuán)隊(duì)，在微商、抖音等平臺(tái)搭建了線上渠道，幫助經(jīng)銷商進(jìn)行多業(yè)務(wù)形態(tài)嘗試。這不僅為經(jīng)銷商建立更多銷售渠道，也為終端用戶提供更為便利的采購(gòu)選擇。

　　同時(shí)，惠普致力于為渠道經(jīng)銷商構(gòu)建立體生態(tài)環(huán)境，啟動(dòng)了全新的打印業(yè)務(wù)二級(jí)代理合作伙伴計(jì)劃– JBP(Joint Business Planning)計(jì)劃，旨在從共同規(guī)劃、貨源、物流以及市場(chǎng)推廣等層面為經(jīng)銷商伙伴提供廣泛助力，該計(jì)劃將進(jìn)一步加強(qiáng)惠普同經(jīng)銷商的個(gè)性化聯(lián)系，相信此舉將在充滿挑戰(zhàn)的當(dāng)下建立更加個(gè)性化和有戰(zhàn)略意義的合作。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式靈活無(wú)憂

　　從“提供打印機(jī)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)為”提供打印服務(wù)”，對(duì)于終端客戶而言，實(shí)現(xiàn)高效辦公的前提是生產(chǎn)力工具的順暢流通，他們對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和上門速度往往有著很高的要求。在售后服務(wù)方面，惠普擴(kuò)大服務(wù)輻射覆蓋范圍，增加客戶選擇的靈活性。通過(guò)廣泛市場(chǎng)覆蓋，實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市及直轄市4小時(shí)上門服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量，提升響應(yīng)速度，保障客戶設(shè)備運(yùn)行順暢。

　　同時(shí)，惠普采用“原廠+授權(quán)經(jīng)銷商”雙軌制服務(wù)模式，客戶可根據(jù)需求靈活選擇原廠或經(jīng)銷商服務(wù)。不僅如此，惠普還從人員培訓(xùn)、零配件保障、技術(shù)支援等方面為經(jīng)銷商提供全方位支持，保證經(jīng)銷商有能力為客戶提供原廠品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　當(dāng)前，中國(guó)打印產(chǎn)業(yè)仍處于增長(zhǎng)期，打印市場(chǎng)依然蘊(yùn)含巨大的發(fā)展?jié)摿ΑM足客戶需求是惠普一貫的使命，也是產(chǎn)品創(chuàng)新的不竭動(dòng)力，作為A3市場(chǎng)的“后來(lái)者”，惠普將繼續(xù)堅(jiān)持四協(xié)同戰(zhàn)略，利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新實(shí)力，結(jié)合客戶洞察與需求，進(jìn)一步完善A3復(fù)合機(jī)/打印機(jī)市場(chǎng)布局，用更多高品質(zhì)的細(xì)分產(chǎn)品，滿足用戶日益多元化的打印需求，引領(lǐng)行業(yè)不斷向前發(fā)展。