隨著世界擺脫全球大流行，零售商正在經(jīng)歷過(guò)去二十年來(lái)未見(jiàn)的復(fù)蘇。
ABI Research 估計(jì)，2021年零售額增長(zhǎng)14%。這是2020年增長(zhǎng)7%的兩倍。與2010年至 2019 年 3.7%的年增長(zhǎng)率相比，這兩個(gè)時(shí)期均錄得顯著增長(zhǎng)。
這是個(gè)好消息。壞消息是，這種增長(zhǎng)正在給全球供應(yīng)鏈和零售業(yè)務(wù)帶來(lái)壓力。作為回應(yīng)，零售商和利益相關(guān)者正在轉(zhuǎn)向移動(dòng)機(jī)器人等自動(dòng)化解決方案以簡(jiǎn)化操作。
ABI Research 表示，從 2022 年到 2030 年，全球零售店商業(yè)機(jī)器人收入的復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR) 將超過(guò) 25%，到 2030 年將超過(guò) 84 億美元。
“零售領(lǐng)域不斷采用各種技術(shù)。我們可以在零售價(jià)值鏈的各個(gè)點(diǎn)看到傳入的零售解決方案，例如訂單履行、店內(nèi)庫(kù)存檢查、商店員工之間的協(xié)調(diào)或最后一英里的交付。這些解決方案可以直接或間接地影響零售商更廣泛的供應(yīng)鏈管理，”ABI Research 供應(yīng)鏈管理和物流高級(jí)分析師 Adhish Luitel 解釋道。
非接觸式結(jié)賬、店內(nèi)移動(dòng)機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和智能手推車等技術(shù)正受到廣泛關(guān)注，主要零售商采用這些傳入的解決方案來(lái)增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)并有助于更簡(jiǎn)化的供應(yīng)鏈管理。 Zebra Technologies、Simbe Robotics 和 Seoul Robotics 等公司一直在提供各種自動(dòng)化解決方案，例如可用于庫(kù)存掃描、地板護(hù)理或安全目的的可穿戴計(jì)算機(jī)、手持設(shè)備、LiDAR 設(shè)備和店內(nèi)機(jī)器人。
Mashgin 和 Cloudpick 等公司通過(guò)結(jié)合專有的計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)、傳感器融合和邊緣計(jì)算技術(shù)，在商店提供無(wú)摩擦結(jié)賬。
Luitel 評(píng)論說(shuō)，鑒于增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、簡(jiǎn)化任務(wù)/員工管理、價(jià)格管理或自動(dòng)化項(xiàng)目監(jiān)控等明顯的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，這些技術(shù)對(duì)零售商更廣泛的供應(yīng)鏈管理的影響不容小覷。 除了實(shí)現(xiàn)快速履行/補(bǔ)貨或自動(dòng)化庫(kù)存管理之外，這些技術(shù)還為精確的需求和采購(gòu)計(jì)劃提供額外的數(shù)據(jù)點(diǎn)。
“這還可以通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)同作用，增強(qiáng)零售商的全渠道影響力，并加強(qiáng)與供應(yīng)商、托運(yùn)人、配送中心運(yùn)營(yíng)商和其他供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的合作伙伴關(guān)系，”Luitel 總結(jié)道。
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