大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用與安全風(fēng)險(xiǎn)管理

時(shí)間:2022-11-07

來(lái)源:安全牛

導(dǎo)語(yǔ):近年來(lái),隨著共享經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融等新模式、新業(yè)態(tài)的蓬勃興起,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字能力建設(shè)的關(guān)鍵需求之一。

  近年來(lái),隨著共享經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融等新模式、新業(yè)態(tài)的蓬勃興起,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字能力建設(shè)的關(guān)鍵需求之一。現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)必須充分有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),才能緊跟國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展要求,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的順利實(shí)施。

  一、大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融行業(yè)應(yīng)用

  金融行業(yè)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景較多的行業(yè),在銀行、保險(xiǎn)、證券以及互聯(lián)網(wǎng)金融等金融機(jī)構(gòu)都有具體的應(yīng)用落地。

  01客戶(hù)畫(huà)像

  客戶(hù)畫(huà)像又稱(chēng)用戶(hù)畫(huà)像或用戶(hù)角色,是一種勾畫(huà)目標(biāo)用戶(hù)、聯(lián)系用戶(hù)訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具,核心工作就是給客戶(hù)打標(biāo)簽。大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量客戶(hù)具體信息,客戶(hù)畫(huà)像能從客戶(hù)具體信息中提煉出標(biāo)簽,將客戶(hù)群體分類(lèi),方便企業(yè)為客戶(hù)提供針對(duì)化、人性化的服務(wù)。

  在銀行業(yè)中,客戶(hù)畫(huà)像應(yīng)用主要分為企業(yè)客戶(hù)畫(huà)像和個(gè)人客戶(hù)畫(huà)像。企業(yè)客戶(hù)畫(huà)像包括使用企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售和客戶(hù)數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)來(lái)畫(huà)像;個(gè)人客戶(hù)畫(huà)像包括使用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、風(fēng)險(xiǎn)偏好、消費(fèi)水平、興趣愛(ài)好等數(shù)據(jù)來(lái)畫(huà)像。一般來(lái)說(shuō),銀行得到的客戶(hù)數(shù)據(jù)并不全面,采集方式也比較單一,可能導(dǎo)致根據(jù)已有數(shù)據(jù)得出錯(cuò)誤結(jié)論,所以銀行需考慮整合外部數(shù)據(jù),如互聯(lián)網(wǎng)公司獲取的客戶(hù)行為數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供更加精確的服務(wù)。

  在證券行業(yè)中,證券公司通過(guò)分析客戶(hù)的賬戶(hù)狀態(tài)、交易習(xí)慣、賬戶(hù)價(jià)值、投資偏好以及投資收益,來(lái)對(duì)客戶(hù)人群進(jìn)行分類(lèi),分析出最適合客戶(hù)的服務(wù),改進(jìn)服務(wù)方式,鎖住客戶(hù)資源。比如某些客戶(hù)投資能力欠缺,風(fēng)險(xiǎn)接受程度低,這時(shí)可推薦智能理財(cái)業(yè)務(wù)。

  02 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

  精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)低成本高效率市場(chǎng)擴(kuò)張。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)分析客戶(hù)需要什么,投其所好,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。

  在銀行業(yè),銀行可以在用戶(hù)畫(huà)像基礎(chǔ)上開(kāi)展有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),包括實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)、交叉營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化推薦和客戶(hù)生命周期管理。

  在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)為降低營(yíng)銷(xiāo)成本,減少對(duì)用戶(hù)的打擾,提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,必須利用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展,客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣迅速轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)一般很難接觸到客戶(hù)并推銷(xiāo)合適產(chǎn)品,所以需要抓住營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),提升客戶(hù)量,增強(qiáng)客戶(hù)粘性。

  互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用目標(biāo)主要為“獲客”、“活客”和“留客”,獲客是指尋找目標(biāo)客戶(hù),精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,活客是指為客戶(hù)提供精準(zhǔn)化服務(wù),使用戶(hù)活絡(luò)起來(lái),留客則是深度挖掘客戶(hù)需求,改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)粘性。

  在證券行業(yè),證券公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘客戶(hù)需求,開(kāi)展智能投顧業(yè)務(wù)。智能投顧業(yè)務(wù)是提供線上的投資顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)分析客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、資產(chǎn)規(guī)模、交易行為等數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供具有優(yōu)勢(shì)的個(gè)性化投資方案。智能投顧采用自動(dòng)化智能系統(tǒng),自主完成客戶(hù)資料收集分析、投資方案制定、投資方案實(shí)施等操作,具有高效智能的特點(diǎn),能夠?yàn)楦嗫蛻?hù)提供定制化服務(wù),為證券公司帶來(lái)巨大效益。

  03 風(fēng)險(xiǎn)管控

  數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)是支撐金融企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的兩大關(guān)鍵要素,如何依靠數(shù)據(jù)來(lái)量化風(fēng)險(xiǎn),是金融企業(yè)需要深思的問(wèn)題。在過(guò)去的風(fēng)險(xiǎn)管理與決策中,主要以主觀經(jīng)驗(yàn)推斷為主,數(shù)據(jù)支撐為輔,導(dǎo)致企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平不高?,F(xiàn)如今金融機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),量化分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和日常管理中的風(fēng)險(xiǎn),建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  在銀行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管控方面的應(yīng)用場(chǎng)景主要體現(xiàn)在貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、交易欺詐識(shí)別兩方面。

  (1)貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)于個(gè)人客戶(hù),銀行可通過(guò)分析個(gè)人的薪資收入、消費(fèi)習(xí)慣、社交信息等數(shù)據(jù),判斷貸款風(fēng)險(xiǎn),確定最高貸款金額。對(duì)于企業(yè)客戶(hù),銀行可通過(guò)企業(yè)的資產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等相關(guān)信息結(jié)合大數(shù)據(jù)挖掘方法進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)分析,量化企業(yè)的信用額度,高效開(kāi)展企業(yè)貸款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。

  (2)交易欺詐識(shí)別。傳統(tǒng)的交易欺詐識(shí)別都是后知后覺(jué),無(wú)法做到實(shí)時(shí)識(shí)別交易欺詐行為,給銀行和客戶(hù)帶來(lái)了不利影響。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),銀行可根據(jù)持卡人信息、銀行卡信息、歷史交易、客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù),結(jié)合智能規(guī)則引擎進(jìn)行實(shí)時(shí)的交易欺詐識(shí)別。

  在保險(xiǎn)行業(yè),利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用場(chǎng)景主要為預(yù)防和識(shí)別保險(xiǎn)欺詐事件。當(dāng)前騙保事件時(shí)有發(fā)生,保險(xiǎn)欺詐嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)公司的利益,而且為了識(shí)別可疑保險(xiǎn)欺詐案件,保險(xiǎn)公司需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。目前保險(xiǎn)公司可利用大數(shù)據(jù)技術(shù),建立保險(xiǎn)欺詐識(shí)別模型,識(shí)別詐騙規(guī)律和疑似詐騙案例,再?gòu)倪@些疑似欺詐案例中開(kāi)展調(diào)查。同時(shí)在預(yù)防保險(xiǎn)欺詐方面,保險(xiǎn)企業(yè)可以結(jié)合客戶(hù)的其他數(shù)據(jù),比如日常消費(fèi)、醫(yī)療信息、出行等數(shù)據(jù),分析產(chǎn)生欺詐的可能性,有效預(yù)防欺詐事件發(fā)生。

  在支付結(jié)算行業(yè),盜刷和金融詐騙案件頻發(fā),支付結(jié)算企業(yè)面臨巨大壓力,如何識(shí)別交易詐騙成為難點(diǎn)。大數(shù)據(jù)可以利用賬戶(hù)基本信息、交易歷史、位置信息、日常行為等數(shù)據(jù),與智能規(guī)則引擎相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易反欺詐分析。在實(shí)時(shí)交易反欺詐分析系統(tǒng)中,整個(gè)實(shí)時(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程為數(shù)據(jù)采集、特征計(jì)算、欺詐分析、風(fēng)控決策以及事件關(guān)閉。

  在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用場(chǎng)景主要體現(xiàn)在消費(fèi)信貸方面?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸和傳統(tǒng)企業(yè)信貸截然不同,更多的是高頻率小額貸款,且資金分散無(wú)任何抵押,同時(shí)客戶(hù)大部分無(wú)人行借貸信用記錄,導(dǎo)致拒絕率極高?;诖髷?shù)據(jù)的自動(dòng)評(píng)分模型、自動(dòng)審批系統(tǒng)和催收系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)能夠用客戶(hù)行為數(shù)據(jù)彌補(bǔ)客戶(hù)信貸數(shù)據(jù),對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行分析,自動(dòng)催收賬款,降低還貸風(fēng)險(xiǎn)。

  04 運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

  大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助金融企業(yè)分析行業(yè)和市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  在銀行業(yè),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以協(xié)助商業(yè)銀行進(jìn)行市場(chǎng)優(yōu)化、產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化和輿情優(yōu)化。

  在證券行業(yè),證券公司可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)股市行情和股價(jià),及時(shí)優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)策略。證券公司對(duì)大量個(gè)人投資者樣本進(jìn)行跟蹤分析,統(tǒng)計(jì)其投資收益率、持倉(cāng)信息、交易信息,建立大數(shù)據(jù)模型,分析個(gè)人投資者交易行為變化情況、對(duì)市場(chǎng)看好情況、投資信心以及當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)偏好等,以此來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情的走向。對(duì)于股價(jià),證券公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù),綜合分析該公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、利好利空消息、行業(yè)數(shù)據(jù)、投資者評(píng)價(jià)信息等,以此來(lái)預(yù)測(cè)短期內(nèi)的股價(jià)波動(dòng)。

  05 供應(yīng)鏈金融

  供應(yīng)鏈核心企業(yè)一般具有資產(chǎn)良好、資金充裕、授信額度高等特點(diǎn),在供應(yīng)鏈上依附于核心企業(yè)的上下游企業(yè)可能存在需要資金但貸不到款的情況,這時(shí)核心企業(yè)可以做擔(dān)保,以物質(zhì)押,解決上下游企業(yè)貸款難題。但對(duì)銀行來(lái)說(shuō),信貸風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控成為難點(diǎn)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈金融生態(tài)發(fā)展,加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制,銀行可以利用供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以及根據(jù)企業(yè)間投資、控股、借貸、擔(dān)保等關(guān)系構(gòu)建的企業(yè)關(guān)系圖譜,以核心企業(yè)為中心,判斷整個(gè)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

  06 黑產(chǎn)防范

  在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)為提升競(jìng)爭(zhēng)力,追求客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),便簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),對(duì)于客戶(hù)真實(shí)身份通常未加以嚴(yán)格驗(yàn)證。這一情況也可以被不法分子利用,主要不法行為為注冊(cè)虛假信息、利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)身份信息和銀行卡進(jìn)行騙貸取款,已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)建立模型,分析互聯(lián)網(wǎng)金融黑產(chǎn)行為特點(diǎn),對(duì)不法行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,可有效打擊金融黑產(chǎn)的發(fā)展勢(shì)頭。比如大數(shù)據(jù)對(duì)借款手機(jī)歸屬地與真實(shí)IP地址?匹配、用戶(hù)手機(jī)長(zhǎng)期處于同一位置未移動(dòng)、設(shè)備上相鄰兩次借款時(shí)間間隔極短等行為進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警以減少損失。

  二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)分析

  大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融行業(yè)廣泛應(yīng)用的同時(shí),也帶來(lái)了一些新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),主要集中在技術(shù)、管理和合規(guī)三個(gè)方面:

  01 大數(shù)據(jù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

  大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在模型風(fēng)險(xiǎn)、平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面。目前常見(jiàn)的大數(shù)據(jù)分析模型有行為事件分析、漏斗分析模型、留存分析模型等,大數(shù)據(jù)分析模型直接關(guān)系到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的效果,若未選擇正確的分析模型,可能產(chǎn)生錯(cuò)誤結(jié)論,誤導(dǎo)企業(yè)決策,造成巨大損失。目前許多金融機(jī)構(gòu)都構(gòu)建了金融大數(shù)據(jù)平臺(tái),但若大數(shù)據(jù)平臺(tái)未按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),將存在一系列問(wèn)題,如功能不全、易受攻擊、平臺(tái)框架分散、應(yīng)用效果不佳等。大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全也存在潛在安全威脅,需要企業(yè)加以防范,比如訪問(wèn)控制風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用漏洞注入風(fēng)險(xiǎn)、失效的身份認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)、敏感數(shù)據(jù)泄露等。

  02 大數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)

  大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在人員管理、制度管理以及數(shù)據(jù)全生命周期過(guò)程管理等方面。在人員管理方面,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性,但可能未充分開(kāi)展數(shù)據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn)和大數(shù)據(jù)技能培訓(xùn),存在操作風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失;在制度管理方面,目前大部分企業(yè)運(yùn)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),并建立了大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),但若在管理制度中未規(guī)范大數(shù)據(jù)的使用,將造成管理不便;在數(shù)據(jù)全生命周期過(guò)程管理方面,面對(duì)海量數(shù)據(jù),管理方式相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理也應(yīng)有所不同,防范管理不善阻礙企業(yè)發(fā)展,比如在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過(guò)程,應(yīng)考慮大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)問(wèn)題,及時(shí)升級(jí)安全機(jī)制。

  03 大數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

  隨著《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)的出臺(tái),大眾對(duì)于個(gè)人隱私信息保護(hù)越來(lái)越重視,但隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷深入,個(gè)人隱私泄露事件層出不窮,如何保護(hù)和使用個(gè)人隱私數(shù)據(jù)成為了金融機(jī)構(gòu)首要深思的問(wèn)題。比如在數(shù)據(jù)采集階段,金融機(jī)構(gòu)需要明確數(shù)據(jù)采集范圍、使用方式和目的,獲得客戶(hù)明示同意;在共享個(gè)人信息時(shí),也需取得客戶(hù)明示同意;在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí),需注意用戶(hù)隱私,只挖掘與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)前需獲得客戶(hù)同意;在大數(shù)據(jù)流通和交易時(shí),由于缺乏確權(quán)機(jī)制和安全保護(hù)機(jī)制,當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)被濫用時(shí),將產(chǎn)生責(zé)任難以追溯的風(fēng)險(xiǎn)。因此,若企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不加以管控,保障用戶(hù)合法權(quán)益,則會(huì)產(chǎn)生法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),造成嚴(yán)重后果。

  三、 大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管控建議

  根據(jù)國(guó)內(nèi)外在數(shù)據(jù)安全方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及最佳實(shí)踐,結(jié)合筆者多年數(shù)據(jù)安全咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以下從數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)總體管控框架和大數(shù)據(jù)生命周期的各階段的重點(diǎn)安全管控措施二個(gè)維度來(lái)描述對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的管控思路與方法。

  01 數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管控框架

  針對(duì)金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需要,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從數(shù)據(jù)的保密性、完整性、真實(shí)性、可用性、可靠性和可核查性出發(fā),建立包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管控框架,稱(chēng)之為GMOTAS框架。

  “GMOT”指安全治理、安全管理、安全運(yùn)營(yíng)和安全技術(shù)4個(gè)安全體系,“AS”指安全評(píng)估審計(jì)體系和安全服務(wù)支持體系?!癎MOT”是安全保障體系的基本執(zhí)行框架,“AS”為安全保障體系的執(zhí)行提供基礎(chǔ)支持和效果評(píng)測(cè)。

  (1)數(shù)據(jù)安全治理體系

  在遵循國(guó)家大數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,應(yīng)完善組織的治理機(jī)制,以指導(dǎo)數(shù)據(jù)安全保障體系建設(shè)。安全治理體系如下:

  數(shù)據(jù)安全頂層設(shè)計(jì)—根據(jù)國(guó)家法律、監(jiān)管要求及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范, 結(jié)合金融行業(yè)自身特點(diǎn),設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)安全總體架構(gòu),包括組織架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和運(yùn)行架構(gòu)等內(nèi)容。必要時(shí)在組織中成立專(zhuān)門(mén)的安全管理團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)的虛擬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全管理工作。

  數(shù)據(jù)安全聯(lián)席會(huì)議機(jī)制—為跨外部機(jī)構(gòu)和內(nèi)部部門(mén)的數(shù)據(jù)安全事務(wù)決策與協(xié)調(diào)建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,在組織層面上統(tǒng)籌建立數(shù)據(jù)資源共享管理機(jī)制和安全管理機(jī)制,以加強(qiáng)跨機(jī)構(gòu)、跨部門(mén)重大安全事項(xiàng)的科學(xué)決策和大數(shù)據(jù)安全的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

  數(shù)據(jù)安全事件處置機(jī)制—對(duì)于發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件時(shí),當(dāng)安全事件涉及較大范圍內(nèi)的主體與客體時(shí),需要建議統(tǒng)一的安全事件協(xié)同處置機(jī)制,以確保跨部門(mén)的安全事件能得到及時(shí)的響應(yīng)和處理。

  數(shù)據(jù)安全成熟度評(píng)價(jià)與持續(xù)完善—數(shù)據(jù)安全建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn),通過(guò)把數(shù)據(jù)安全的成熟度分為L(zhǎng)evel 1-5五個(gè)層次,用來(lái)定義、評(píng)估組織數(shù)據(jù)治理的成熟水平,并指導(dǎo)組織不斷提升數(shù)據(jù)安全成熟度水平。

  特殊時(shí)期安全重點(diǎn)保障—針對(duì)國(guó)家大型事項(xiàng)的安全重點(diǎn)保障(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重?!?要求,設(shè)計(jì)并提供重保時(shí)期的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。確保重大事件維穩(wěn)期間,組織能夠提供重保前檢查與整改,重保中預(yù)警與監(jiān)控重保后總結(jié)報(bào)告。

  (2)數(shù)據(jù)安全管理體系

  在完善IT治理機(jī)制的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)據(jù)安全管理制度與流程的建設(shè)及其他專(zhuān)項(xiàng)管理措施的實(shí)施,以推動(dòng)數(shù)據(jù)安全管理操作規(guī)范的建立和相關(guān)各類(lèi)主體與客體的安全責(zé)任的落實(shí)。

  數(shù)據(jù)安全制度與流程—根據(jù)組織數(shù)據(jù)的類(lèi)型級(jí)別、敏感程度以及數(shù)據(jù)安全能力成熟度要求,制定安全策略、管理規(guī)范和操作流程,明確不同崗位數(shù)據(jù)安全管理職責(zé)。

  數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)與職責(zé)分配—明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)歸屬權(quán)和收益權(quán),規(guī)范數(shù)據(jù)侵權(quán)時(shí)的處置程序,合理權(quán)衡各個(gè)角色間的權(quán)責(zé)利。

  數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)管理—協(xié)助組織在數(shù)據(jù)分類(lèi)規(guī)范的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性進(jìn)行分級(jí),并明確該級(jí)別的數(shù)據(jù)的開(kāi)放和共享需求,數(shù)據(jù)分發(fā)范圍,是否需要脫密或脫敏處理等。

  數(shù)據(jù)認(rèn)證鑒權(quán)管理—數(shù)據(jù)資產(chǎn)的認(rèn)證與鑒權(quán)是數(shù)據(jù)安全的重要基礎(chǔ)。要明確數(shù)據(jù)的本身和使用數(shù)據(jù)的智能設(shè)備、系統(tǒng)和人的身份的認(rèn)證方法,以及在認(rèn)證基礎(chǔ)之上,確認(rèn)訪問(wèn)對(duì)象所擁有權(quán)限的鑒權(quán)過(guò)程。

  數(shù)據(jù)相關(guān)供應(yīng)鏈安全管理—強(qiáng)化針對(duì)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)安全管理,對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)的ICT 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、生產(chǎn)、分發(fā)、安裝、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)督和審查。

  (3)數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)體系

  根據(jù)安全管理的制度和流程,在安全技術(shù)的支撐下,保障大數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)運(yùn)行和日常業(yè)務(wù)應(yīng)用過(guò)程中的安全。安全運(yùn)營(yíng)包括數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)兩部分內(nèi)容:

  數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)—采取必要的管理與技術(shù)措施,確保數(shù)據(jù)在其IT服務(wù)生命周期過(guò)程中的安全,這些過(guò)程包括:數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交接、數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀。

  業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)—確保在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全,包括:業(yè)務(wù)場(chǎng)景中各類(lèi)主體與客體數(shù)據(jù)安全責(zé)任落實(shí);業(yè)務(wù)流程、工作過(guò)程和作業(yè)規(guī)范中的數(shù)據(jù)安全控制,外部協(xié)作中的數(shù)據(jù)安全控制等。

  (4)數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系

  為確保數(shù)據(jù)交換和共享的安全,避免數(shù)據(jù)濫用,需要部署一系列安全技術(shù)措施來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)安全,一般包括數(shù)據(jù)內(nèi)容安全技術(shù)、數(shù)據(jù)行為安全技術(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)安全技術(shù)和通用數(shù)據(jù)安全技術(shù)。

  數(shù)據(jù)內(nèi)容安全技術(shù)—對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容本身進(jìn)行安全控制的技術(shù),包括數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防泄露和數(shù)據(jù)安全銷(xiāo)毀。

  數(shù)據(jù)行為安全技術(shù)—對(duì)使用數(shù)據(jù)的訪問(wèn)行為進(jìn)行安全措施的技術(shù),包括身份管理、認(rèn)證管理、授權(quán)管理和審計(jì)監(jiān)控。

  業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)—在金融業(yè)務(wù)各類(lèi)場(chǎng)景中進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)控制的技術(shù),包括異常行為分析、大數(shù)據(jù)征信、隱私計(jì)算及區(qū)塊鏈權(quán)屬保護(hù)。

  通用數(shù)據(jù)安全技術(shù)-對(duì)于承載業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化環(huán)境進(jìn)行通用安全保護(hù)的技術(shù),包括:數(shù)據(jù)安全門(mén)戶(hù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)管理質(zhì)量、數(shù)據(jù)血緣管理、數(shù)據(jù)合規(guī)管理等相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品工具。

  (5)數(shù)據(jù)安全評(píng)估體系

  為確保數(shù)據(jù)安全保障體系的持續(xù)完善,需要對(duì)組織數(shù)據(jù)安全現(xiàn)狀進(jìn)行各種類(lèi)型的評(píng)估和審計(jì)活動(dòng),目的是發(fā)現(xiàn)安全體系及控制措施可能存在的問(wèn)題,推進(jìn)針對(duì)安全缺陷的整改。本模塊包括安全技術(shù)測(cè)試、安全合規(guī)檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全評(píng)價(jià)指標(biāo)、IT內(nèi)部審計(jì)、IT外部審計(jì)等。

  (6)數(shù)據(jù)安全支撐體系

  基于安全法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)為數(shù)據(jù)安全提供合規(guī)管理服務(wù),基于PKI數(shù)字信任體系為數(shù)字化業(yè)務(wù)操作提供身份認(rèn)證服務(wù),基于安全大數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)安全提供威脅情報(bào)與態(tài)勢(shì)感知服務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)體為數(shù)據(jù)安全提供教育培訓(xùn)服務(wù)。本模塊具體包括安全標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、威脅情報(bào)與態(tài)勢(shì)感知、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、數(shù)字信任體系、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)安全教育培訓(xùn)等。

  02 大數(shù)據(jù)生命周期各階段重點(diǎn)安全管控措施

  大數(shù)據(jù)生命周期的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交接和數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀的各階段的重點(diǎn)安全管控措施如下:

  (1)數(shù)據(jù)采集的安全管控措施

  (2)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩芸卮胧?/p>

  (3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管控措施

  (4)數(shù)據(jù)處理的安全管控措施

  (5)數(shù)據(jù)交換的安全管控措施

  (6)數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀的安全管控措施

  四、金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)

  01 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理創(chuàng)新

  金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在保證信息及數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為導(dǎo)向和依據(jù),積極構(gòu)建符合金融機(jī)構(gòu)自身情況的大數(shù)據(jù)發(fā)展模式,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景;金融機(jī)構(gòu)可借助相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的力量,探索建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和流通,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值;同時(shí),金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)管理手段創(chuàng)新,通過(guò)建立大數(shù)據(jù)相關(guān)制度和流程,規(guī)范大數(shù)據(jù)收集和使用的安全,共同促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

  02 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)應(yīng)用

  在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛運(yùn)用的背景下,各個(gè)金融機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作和聯(lián)系將愈加密切,在處理和使用大數(shù)據(jù)過(guò)程中,如未經(jīng)授權(quán)非法使用金融數(shù)據(jù),將有可能直接影響到金融業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。為了提高數(shù)據(jù)的安全性,保障金融機(jī)構(gòu)提供可靠的金融服務(wù),金融機(jī)構(gòu)需要充分利用防火墻、身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)加密等技術(shù),同時(shí)積極應(yīng)用多方安全計(jì)算、聯(lián)邦學(xué)習(xí)、差分隱私、聯(lián)盟鏈等技術(shù),探索建立跨主體數(shù)據(jù)安全共享隱私計(jì)算平臺(tái),打通數(shù)據(jù)孤島,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可用不可見(jiàn)。

  03 提高大數(shù)據(jù)金融人才培養(yǎng)力度

  大數(shù)據(jù)是助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件之一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提高企業(yè)運(yùn)行效率、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引入等方式保障擁有充足的大數(shù)據(jù)管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用人才,以保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的順利開(kāi)展。同時(shí)需要對(duì)員工持續(xù)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)力度,提高員工在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的專(zhuān)業(yè)水平和數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維。

  04 建立大數(shù)據(jù)全方位監(jiān)管模式

  我國(guó)高度重視數(shù)據(jù)安全工作,近年來(lái)陸續(xù)頒布《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),以保障數(shù)據(jù)在國(guó)與國(guó)之間、政府與企業(yè)之間以及企業(yè)與企業(yè)之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、融合、使用的安全。同時(shí)大數(shù)據(jù)的健康發(fā)展需要全方位、多層次的監(jiān)管支持,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可考慮進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)管理?xiàng)l例。同時(shí),輔助行業(yè)自我監(jiān)督,以減少不必要的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

  五、結(jié)語(yǔ)

  大數(shù)據(jù)技術(shù)已在金融行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用,這不僅是一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,更是大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的又一次推動(dòng)與變革,保障大數(shù)據(jù)技術(shù)的穩(wěn)定應(yīng)用已是金融行業(yè)必須完成的課題之一。金融機(jī)構(gòu)需要從不同角度、不同維度保障大數(shù)據(jù)安全,促進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,協(xié)調(diào)好大數(shù)據(jù)安全與發(fā)展的關(guān)系,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)金融發(fā)展中的危機(jī)與挑戰(zhàn)。


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