2008年、2009年，在全球經(jīng)濟急劇惡化的大環(huán)境下，我國多數(shù)印刷、包裝企業(yè)陷入了經(jīng)營困境。然而，上海的一些印刷企業(yè)不僅沒有“傷及筋骨”，反而保持了強勁的增長勢頭。上海東港印務(wù)有限公司2008年的產(chǎn)值總量與上年相比增長了近30%，利潤增長了近100%;上海速騰包裝印刷有限公司2008年銷售收入比上年增長了25%，2009年預(yù)計銷售將再上一個臺階，實現(xiàn)增長35%的驕人業(yè)績。這些印刷企業(yè)的業(yè)績?yōu)槭裁茨苣鎰萆蠐P?作為行業(yè)主管部門又發(fā)揮了怎樣的作用?上海的經(jīng)驗總結(jié)或許能對整個印刷行業(yè)面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，理清思路、尋找對策、促進(jìn)發(fā)展開拓一些思路。 　　國際金融危機的到來，我們無法改變，只能勇于面對。很多案例表明，外部環(huán)境的艱苦苛嚴(yán)，正是促使和檢驗印刷包裝企業(yè)反思自省、苦練內(nèi)功的絕好時機。只有潛下心來，將企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)做實做細(xì)，加強管理，提高效率，將來自然會在第一時間走出危機，迎來新的發(fā)展局面。 　　修煉內(nèi)功 促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 　　面對國際金融危機，上海伊諾爾印務(wù)有限公司堅定地提出了“管理年”的口號。公司不但沒有盲目地縮減開支，反而毅然在管理上加大投入，苦練內(nèi)功。一是進(jìn)一步強化以制度、流程為主導(dǎo)的管理體系建設(shè)，成立了專門的企業(yè)制度建設(shè)委員會，對企業(yè)的各個管理流程進(jìn)行全面梳理、整合和優(yōu)化，并加強相應(yīng)的檢查力度。要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到分工負(fù)責(zé)、職權(quán)清晰、任務(wù)明確。二是對公司的績效考核辦法和員工激勵機制進(jìn)行了修訂，在企業(yè)內(nèi)逐步推行計件制和一單一結(jié)算，從而激發(fā)員工積極性、提高勞動生產(chǎn)率;在加強產(chǎn)銷的同時，推行預(yù)算管理和成本管理，對整個生產(chǎn)經(jīng)營流程和各成本環(huán)節(jié)加強管理和嚴(yán)格控制，通過努力達(dá)到企業(yè)效益最大化。三是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步優(yōu)化ERP信息化管理系統(tǒng)，加強成本核算和庫存管理，逐步實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)化、信息化管理。 　　上海同昆數(shù)碼印刷有限公司積極擴展，加強部門及人員的配置，在許多企業(yè)進(jìn)行裁員減負(fù)的背景下，堅持不裁員，根據(jù)員工的實際能力水平，加強內(nèi)訓(xùn)及考核，為企業(yè)做好后危機時代的技能儲備。公司安排企業(yè)員工進(jìn)行技能考核，督促員工提高自身的技術(shù)能力，提高班組生產(chǎn)能力;主辦業(yè)務(wù)技能方面的比賽，發(fā)掘技術(shù)能手;對新進(jìn)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)與測試，提升公司整體業(yè)務(wù)能力。同時，公司調(diào)整銷售策略，發(fā)掘潛在客戶、挖掘市場項目、拓寬業(yè)務(wù)范圍，將工作做實做深。例如在工程設(shè)計領(lǐng)域，為優(yōu)質(zhì)客戶和大客戶提供一站式貴賓服務(wù)，采取給客戶降低總成本的綜合性數(shù)字印刷方案，挖深拓寬該類客戶的業(yè)務(wù)量;針對部分需要個性化服務(wù)的客戶，在充分了解溝通的基礎(chǔ)上，特別提供專屬解決方案。 　　技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)充滿活力。紫泉包裝有限公司將一個小小的瓶蓋和一張小小的標(biāo)簽做成輝煌的事業(yè)。近年來，該公司先后開發(fā)出無菌瓶蓋、吸氧瓶蓋、隔氧瓶蓋、不銹鋼瓶蓋、有獎轉(zhuǎn)移瓶蓋、高密封性瓶蓋、噴碼蓋等多項專利產(chǎn)品，這些產(chǎn)品不僅開拓了市場，而且填補了中國瓶蓋技術(shù)領(lǐng)域的多項空白。盡管該公司的產(chǎn)品無論是瓶蓋還是標(biāo)簽，都是售價僅為3分、4分錢的小產(chǎn)品，贏利僅在毫厘之間。然而，紫泉包裝有限公司卻將小產(chǎn)品做出了大市場。2009年上半年，該公司稅利完成6727.2萬元，同比增長66%。 　　“機會總是青睞于有準(zhǔn)備的人”。上海盛隆印務(wù)有限公司經(jīng)過深入的調(diào)查和實踐，在印刷業(yè)中成功引入IT新技術(shù)、新工藝，將小批量、多品種和精品化的印刷作為主要服務(wù)內(nèi)容之一。該公司90%以上的單筆業(yè)務(wù)都控制在3萬元以下，有著較強的抗風(fēng)險能力。同時，公司積極開發(fā)了印刷企業(yè)的ERP信息管理系統(tǒng)，從估價開始全程掌握業(yè)務(wù)中的每一個環(huán)節(jié)，用簡單的技術(shù)升級手段代替繁瑣的人工調(diào)度管理，取得了良好的效果。在這次國際金融危機的形勢下，該公司保持了良好的發(fā)展勢頭，營業(yè)額基本上與去年同期環(huán)比持平，利潤明顯高于往年。 　　同樣，上海復(fù)旦四維傳媒集團（以下簡稱“四維”）在2008年～2009年度為擴大企業(yè)生產(chǎn)投入了不少資金。新建的位于上海金山的四維傳媒基地，印刷廠房建設(shè)有2萬平方米，總投入約6700萬元人民幣;新建的四維傳媒基地的數(shù)字圖文中心，總投入約800萬元人民幣。引進(jìn)秋山平張紙輪轉(zhuǎn)式雙面八色自動膠印機一臺。在人才配備方面，四維求賢若渴、廣納人才，新增大學(xué)生就業(yè)約50人，招收技術(shù)及普通工人共計120人。該企業(yè)的觀點或許代表了廣大印刷企業(yè)共同的心聲：我們無法改變環(huán)境，但我們能改變自己;我們無法改變世界的經(jīng)濟形勢，但我們可以改善我們的生存能力。先生存，后發(fā)展，努力完善自我，這是在當(dāng)下這個非常時期印刷企業(yè)所必須做的。 　　這次國際金融危機對于上海印刷業(yè)而言，既是挑戰(zhàn)也是機遇。長期以來，中、低端產(chǎn)能過剩，高端產(chǎn)能配套不足，一直困擾著上海印刷業(yè)。如今在危機之下，許多企業(yè)終于意識到了這點，更清晰地看到了這點，他們主動更新設(shè)備，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力開拓國際印刷、數(shù)字印刷、高端印刷和特色印刷業(yè)務(wù)，捕捉住了危機中印刷行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇。 　　調(diào)整結(jié)構(gòu) 推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級 　　為促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級轉(zhuǎn)型，不斷增強創(chuàng)新能力和核心競爭力，上海印刷（集團）有限公司（以下簡稱“集團”）在保留傳統(tǒng)書刊印刷的同時，積極開發(fā)數(shù)字印刷，嘗試培育和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 　　自2009年以來，集團在浦東張江國家數(shù)字印刷園區(qū)設(shè)立了數(shù)字印刷公司，引進(jìn)了國際先進(jìn)的數(shù)字印刷設(shè)備和3.5億像素的掃描儀，同時還引進(jìn)國際著名數(shù)字印刷公司的高級經(jīng)營管理人員，參與數(shù)字印刷的市場開發(fā)、技術(shù)研發(fā)、軟件更新、員工培訓(xùn)等工作，在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展數(shù)字印刷，《江澤民論信息技術(shù)》、《俄藏黑水城壁畫》、《中國書畫名家》等一批重點書籍畫冊的印制，使得集團的數(shù)字印刷技術(shù)得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。此外，集團還通過數(shù)字印刷廣泛開拓社會市場，精品相冊、婚慶系列產(chǎn)品、幼兒成長記錄等已成為集團數(shù)字印刷社會業(yè)務(wù)的重要來源。 　　加大淘汰落后產(chǎn)能的力度，這對于從事低端制造業(yè)的企業(yè)來說無疑是很大的挑戰(zhàn)。上海文藝大一印刷有限公司積極調(diào)整營銷理念和經(jīng)營方針，主動與東方網(wǎng)合作，延長產(chǎn)業(yè)鏈，向生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。 　　該公司與東方網(wǎng)合作建設(shè)東方網(wǎng)印公共平臺，創(chuàng)造了上海第一的集成化數(shù)碼工廠，同時緊依互聯(lián)網(wǎng)努力搭建全新的商務(wù)平臺。為此，公司提拔了一批年輕的大學(xué)生作為該項目的骨干，首期就承接并在全廠的支持配合下完成了《新聞學(xué)大系》等國家重點書目印制，同時又承接到《四庫全書》、《中國書畫大全》等國家重點圖書項目。在印刷行業(yè)普遍困難的情形之下，2009年該公司數(shù)碼印刷產(chǎn)能較上年上升 48%，預(yù)計達(dá)到60%。 　　上海雅昌彩色印刷有限公司（以下簡稱“雅昌”）則以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理念，走出了一條以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相結(jié)合的發(fā)展模式。雅昌不斷深入和定義了自己原先所從事的印刷業(yè)的行業(yè)內(nèi)涵與外延，他們將印刷業(yè)定義為服務(wù)業(yè)，并結(jié)合多年來從事藝術(shù)印刷的實踐，將傳統(tǒng)印刷、文化藝術(shù)和IT技術(shù)相結(jié)合，大大豐富了單一商業(yè)模式贏利點的局限，不斷擴大和兼容自己的贏利區(qū)域和利潤點。在“傳統(tǒng)印刷+IT技術(shù)+文化藝術(shù)”的商業(yè)模式下，雅昌在國際金融危機的2008年依然保持了20%的增長比例。 　　轉(zhuǎn)危為機，固然需要印刷企業(yè)不斷創(chuàng)新積極應(yīng)對，還需要政府及時扶持、社會資源共同參與。因此，國際金融危機不僅考驗著企業(yè)，更考驗著政府幫助企業(yè)抵御風(fēng)險的意識和能力。我們看到，作為行業(yè)主管部門，上海市新聞出版局始終保持著積極的態(tài)度，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，為上海的印刷企業(yè)保駕護(hù)航。 　　轉(zhuǎn)變政府職能 支持促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 　　2008年年底，在對59家上海印刷企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，上海市新聞出版局向上海市人民政府上報了《國際金融危機對上海印刷產(chǎn)業(yè)的影響分析及政策建議》的情況專報;2009年年初，按照上海市統(tǒng)一部署，制定了《上海市新聞出版業(yè)迎世博600天行動計劃》;3月，上海市新聞出版局從國際金融危機下如何扶持出版、印刷、發(fā)行單位出發(fā)，出臺了十大“暖冬”政策;也是在3月，為了更好地發(fā)展數(shù)字出版，出臺了《上海數(shù)字出版業(yè)發(fā)展引導(dǎo)目錄》;4月，為了鼓勵上海印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，出臺了《轉(zhuǎn)變上海印刷業(yè)發(fā)展方式指導(dǎo)意見》;2009年下半年，按照上海數(shù)字出版項目申報要求，給予了4家印刷單位約600萬元的項目經(jīng)費。 　　一系列政策和措施的出臺，不僅對上海印刷企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展起到了積極的推動作用，也反映出上海市新聞出版局轉(zhuǎn)變職能、更好地為企業(yè)服務(wù)意識的不斷加強。 　　近日，上海市新聞出版局又明確表示，將進(jìn)一步做好行業(yè)的規(guī)劃布局，特別是“十二五”規(guī)劃，引導(dǎo)印刷行業(yè)有序競爭、合理布局、錯位發(fā)展。同時，在今年出臺的相關(guān)政策和措施的基礎(chǔ)上，將與上海市相關(guān)委辦攜手，進(jìn)一步出臺鼓勵上海印刷企業(yè)“迎世博、保增長、促發(fā)展”的相關(guān)政策和措施。具體包括： 　　1.出臺在世博會期間，承接境外印刷業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定 　　為了使這個措施能夠落到實處，上海市新聞出版局將與世博局一起，協(xié)同海關(guān)、外匯局、稅務(wù)局等相關(guān)部門，努力解決世博參展商的印刷品能夠在國內(nèi)印刷、世博園區(qū)分發(fā);同時，將協(xié)同解決結(jié)匯、出口退稅等難題。 　　2.努力解決境外印刷品深加工結(jié)轉(zhuǎn)的出口退稅問題 　　據(jù)了解，依據(jù)2008年年報和2009年季報，現(xiàn)在上海有一定數(shù)量的印刷企業(yè)從事間接出口加工貿(mào)易，至今不能享受出口退稅。 　　3.按照《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，進(jìn)一步開放市場 　　按照國務(wù)院通過的《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，上海將在2009年出臺的“暖冬十條”和《轉(zhuǎn)變上海印刷業(yè)發(fā)展方式指導(dǎo)意見》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開放市場，出版物印刷許可證可以向優(yōu)秀的民營企業(yè)發(fā)放;境外出版物印刷可以嘗試分類管理;鼓勵外商投資企業(yè)進(jìn)入數(shù)字印刷、高端印刷等領(lǐng)域。 　　4.支持?jǐn)?shù)字印刷企業(yè)開拓創(chuàng)新，并給予項目經(jīng)費的扶持 　　上海每年有7000萬元（上海市新聞出版局出資2000萬元，張江數(shù)字出版基地出資5000萬元）的項目扶持資金用于發(fā)展數(shù)字出版，而其中數(shù)字印刷是重點扶持的內(nèi)容之一。2009年，上海市有4家印刷企業(yè)獲取了項目扶持資金。 　　上海市新聞出版局表示，希望2010年有更多的印刷企業(yè)能夠提出更好的數(shù)字印刷項目，屆時會考慮給予印刷企業(yè)更多的傾斜、更多的扶持，以加快上海數(shù)字印刷的發(fā)展。