【】29日從上海地鐵運營管理部門獲悉，國內(nèi)首套“上海地鐵客流實時信息顯示系統(tǒng)”，經(jīng)過多次試驗，將從今年12月31日起，在上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)試點啟用。該系統(tǒng)可幫助乘客及時獲取地鐵運營信息，了解地鐵網(wǎng)絡(luò)是否擁擠，選擇合理乘行路徑。
“客流實時信息顯示系統(tǒng)”通過后臺自動設(shè)置，實時監(jiān)控各線路區(qū)段客流及特定位置的客流密度與運營狀態(tài)，并根據(jù)即時運營狀態(tài)，用“綠、黃、紅”表示該路線運營情況，其中綠色表示暢通、黃色表示擁堵、紅色表示運營中斷，令乘客對目前的線路運營情況一目了然，便于乘客調(diào)整乘坐地鐵的計劃，避開擁堵和發(fā)生故障的區(qū)段。
上海地鐵乘客可以通過車站站臺、車廂顯示屏、自助查詢屏以及上海地鐵網(wǎng)站等主要載體，分別針對候車時、乘坐時、出門前三類空間和需求，實現(xiàn)快捷查詢與乘行方便選擇。
上海地鐵運營管理部門表示，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運營處于非正常狀態(tài)，尤其是遇到突發(fā)故障時，乘客最關(guān)心的莫過于能及時、準(zhǔn)確地獲得相關(guān)信息。當(dāng)故障發(fā)生時，上海地鐵將第一時間把有關(guān)信息通過客流實時信息系統(tǒng)、廣播、移動電視以及相關(guān)網(wǎng)站及時發(fā)布。
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