昨日中午，家住太原金圣甲第小區(qū)16層的一戶業(yè)主再次看著女兒走樓梯，該業(yè)主說：“在這里乘坐電梯很危險?！辈粌H如此，部分業(yè)主由于不敢坐電梯而搬離了在這里的新家。電梯為何故障頻發(fā)呢？業(yè)主解釋說，由于原本設(shè)計為22層的樓，開發(fā)商建成了29層，但是，電梯的設(shè)計并沒有相應(yīng)改變。

      為此，業(yè)主要求更換電梯，但開發(fā)商與電梯廠家均表示不可行。3月中旬，央視《焦點訪談》曾到小區(qū)采訪了此事，并且在業(yè)主與開發(fā)商之間進行了協(xié)調(diào)。

      目前，廠家承諾更換電梯配件，如果再次出現(xiàn)問題可退貨，但業(yè)主并不滿意這樣的結(jié)果。“應(yīng)該如何繼續(xù)維權(quán)，我們非常迷惘?！本S權(quán)小組成員告訴《山西青年報》記者。

電梯“迫使”業(yè)主搬離

      金圣甲第小區(qū)業(yè)主入住至今一年多的時間里，電梯困人、滑落的故障卻時常發(fā)生，有時一天會發(fā)生多次。在物業(yè)的一份電梯故障登記表中，記錄著從2009年3月份至今年3月份的電梯故障。在將近一年的時間里，記錄了178次電梯故障。電梯緊急停車?yán)?、門鎖接觸不良、突然降落、不平層是常見的故障原因。

      幾天前，B1棟16層的一位業(yè)主接女兒放學(xué)回家，當(dāng)電梯運行到11層時，業(yè)主突然感到電梯一顫，之后，電梯里一片黑暗，“我能感覺到電梯在下滑?！蹦昙o(jì)尚小的女兒緊緊抓著他的手，幾秒鐘后電梯停了，“此時，電梯顯示的樓層是B3?！睒I(yè)主介紹說，事實上，整棟樓的最底層是B2。業(yè)主趕緊按呼叫按鈕求救，“但是，呼叫按鈕根本沒響?！?/p>

      驚險的事情并沒有結(jié)束，電梯再次自動上升到29層，然后再次下滑，“我女兒嚇的大哭，一直問我這是怎么了?！比绱松舷路磸?fù)了3次，電梯才開始按正常的速度上行，業(yè)主趕緊帶著女兒下了電梯?！爸?，我女兒再也不坐電梯了，每天上下學(xué)她都堅持走樓梯?！睒I(yè)主說。而這樣的事情，該業(yè)主自己都經(jīng)歷過兩次了。

      事實上，很多業(yè)主經(jīng)歷了這樣的事情，甚至部分業(yè)主因為此事搬離了小區(qū)。住在16層的業(yè)主在和女兒經(jīng)歷了這樣的電梯事故后，女兒堅持要求搬家，“我們?nèi)叶家嶙吡??！?/p>

      “如果電梯一直是這樣的情況，會有更多人搬走的，那么到時候，這個樓就成‘死樓’了。”

兩天使用3000次

        金圣甲第小區(qū)共有A、B兩座樓，小區(qū)于2008年10月份交房，2009年，大部分業(yè)主才開始陸續(xù)裝修入住。而如此頻繁的電梯故障絕大多數(shù)發(fā)生在B座的4部電梯中。

      山西省質(zhì)監(jiān)局曾查看過B座電梯的電腦記錄?！百|(zhì)監(jiān)局工作人員表示，在正常情況下，電梯在一周時間達(dá)到3000次電腦記載，但是，小區(qū)電梯使用兩天，電腦記錄已經(jīng)達(dá)到3000次。”業(yè)主介紹說。

      如此頻繁的使用，業(yè)主解釋道，原先開發(fā)商與業(yè)主簽訂的購房合同中約定，B座兩單元高22層，約入住204戶，配置4部電梯，平均51戶使用一部，A座同樣是4部電梯，但由于A座戶型大，一梯兩戶，平均25戶使用一部電梯。此外，房子在建成之后，B座原定22層建為29層，增加的7層中，每一層11戶住戶，但是，電梯的數(shù)量并沒有增加。這樣算下來，平均71戶使用一部電梯，“B座電梯的工作量接近A座的3倍?！?br /> 此外，兩棟樓使用不同品牌的電梯，A座兩個單元使用的電梯牌子是江斯邁普，而B座兩個單元里電梯的牌子是富士力。

      “小區(qū)里有一些公司，人員較多，更加增添了電梯的使用次數(shù)。”開發(fā)商華姓負(fù)責(zé)人也解釋了這樣的原因。