從上海市經(jīng)濟和信息化委員會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度，上海軟件產(chǎn)業(yè)運營呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，實現(xiàn)經(jīng)營收入335.4億元，比上年同期增長19.1%，增速比上年同期提高1.8個百分點。其中，，軟件產(chǎn)品收入達到100.62億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入30%，比重有所上升；系統(tǒng)集成及支持服務收入達到54.34億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入16.2%；信息技術咨詢和管理服務收入達到23.48億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入7%；信息技術增值服務收入達到36.22億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入10.8%；設計開發(fā)收入達到18.78億元，占軟件產(chǎn)業(yè)收入5.6%。從數(shù)據(jù)可以看出，上海信息服務產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整發(fā)展順利。在第一季度企業(yè)效益總體有所下滑。第一季度，上海軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤總額45.73億元，同比增長14.6%，增速低于軟件產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入的增速，主要原因是由于系統(tǒng)集成類企業(yè)，如國際商業(yè)機器等出現(xiàn)了營業(yè)收入大幅增長、利潤下降的情況，造成軟件產(chǎn)業(yè)整體利潤率的下滑。利潤總額占經(jīng)營收入的比重為13.6%，比上年同期低0.6個百分點。
      目前，軟件企業(yè)的研發(fā)投入占到營業(yè)收入8.8%。軟件企業(yè)不斷加強自主研發(fā)投入力度，把是否擁有核心自主知識產(chǎn)權作為自身生存、發(fā)展的生命線。同時，軟件企業(yè)的人才結構不斷優(yōu)化，其中軟件研發(fā)人員占軟件企業(yè)從業(yè)人數(shù)的比重達到了46%，為軟件產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打造了堅實的基礎。
      上?；ヂ?lián)網(wǎng)服務業(yè)在第一季度實現(xiàn)經(jīng)營收入73億元，比上年同期增長30.4%，增速高于整個信息服務業(yè)12.8個百分點，是信息服務業(yè)中發(fā)展最快的細分領域之一。其中，電子商務領域快速發(fā)展，業(yè)務模式不斷創(chuàng)新。上海電子商務廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)。金融信息服務業(yè)蓬勃發(fā)展，領跑全國。上海金融信息服務業(yè)無論是在財經(jīng)網(wǎng)站資訊服務、金融數(shù)據(jù)信息服務領域，還是在手機金融信息服務、證券行情交易系統(tǒng)服務領域，都擁有一批優(yōu)秀企業(yè)。從全國來看，上海金融信息服務業(yè)的發(fā)展正領跑全國。

      網(wǎng)絡游戲市場占有率下降，市場競爭加劇。盛大、巨人、九城、久游和完美世界這5家網(wǎng)絡游戲企業(yè)第一季度實現(xiàn)經(jīng)營收入12.4億元，比上年同期下降23%，增速與前幾年相比出現(xiàn)較大回落。隨著越來越多的新資本以及強有力的競爭者進入網(wǎng)游行業(yè)，市場競爭不斷加劇，上海網(wǎng)絡游戲的市場占有率已下降到45%左右，但同時上海也涌現(xiàn)出了一批極具創(chuàng)新性和未來成長性的中小網(wǎng)游企業(yè)，如淘米和暴雪等。因此在未來一段時間內(nèi)，上海仍將繼續(xù)保持行業(yè)領先地位。
      第一季度，上海電信服務業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營收入131.11億元，比上年同期增長9%，增速比上年同期提高了3.5個百分點。第一季度電信增速的大幅提升主要是由于去年電信服務業(yè)受到國際金融危機的影響，增速有所下降，特別是在國際以及我國港澳臺長途通話方面出現(xiàn)了大幅度的下滑。今年隨著國際國內(nèi)宏觀環(huán)境的好轉，國際以及我國港澳臺長途通話開始增長，帶動了電信服務業(yè)整體經(jīng)營收入的增長。第一季度，上海電信、移動、聯(lián)通三大電信運營商共完成固定資產(chǎn)投資21.72億元。
      固定電話用戶數(shù)持續(xù)減少。截至3月底，上海電話用戶數(shù)達到3073.2萬戶，其中移動電話用戶數(shù)達到2142.8萬戶，較上年末凈增29.7萬戶；固定電話用戶數(shù)930.4萬戶，較上年末減少5.1萬戶，呈現(xiàn)移動電話用戶平穩(wěn)增長、固定電話用戶持續(xù)減少的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶用戶數(shù)達到442.9萬戶，較上年末凈增8.9萬戶。
      上海廣電服務業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營收入16.97億元，比上年同期增長12.3%。其下屬東方CJ繼續(xù)保持兩位數(shù)以上的增長，預計全年經(jīng)營收入有望超過30億元。上海文廣在“三網(wǎng)融合”方面一直走在全國前列，在國內(nèi)最早涉足 PC互聯(lián)網(wǎng)視頻、手機電視和IPTV運營等領域，目前擁有最多數(shù)量IPTV用戶，并在手機電視和互聯(lián)網(wǎng)視頻方面占有相當?shù)氖袌龅匚?。在“三網(wǎng)融合”加速的政策背景下，上海文廣聯(lián)手法國電信，在三屏融合技術、內(nèi)容、投資等領域進行全方位合作。同時，上海文廣獲得了互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，使上海文廣在“三網(wǎng)融合”中具備了在數(shù)字電視網(wǎng)、通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上開展跨網(wǎng)跨屏融合新業(yè)務的條件，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)將迎來新的發(fā)展前景。