專家稱國內(nèi)銀行很多收費都是憑感覺 小銀行看大銀行定價然后追隨
跨行取現(xiàn)手續(xù)費升至4元，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費暴漲10倍，加收重置密碼費……本報率先關(guān)注的銀行“手續(xù)費上漲”沖擊波仍在蔓延。昨日有消息稱，目前銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，“零鈔清點費”首當(dāng)其沖，成為“揪”出的違規(guī)收費項目之一，目前已被嚴(yán)令叫停。記者則從農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行等行證實，這些銀行已于6月初取消“零鈔清點費”。
“5月底引起公眾質(zhì)疑之后，我們就沒有再收取零鈔清點費了?！鞭r(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向本報記者證實。農(nóng)行于4月1日起面向個人征收零鈔清點費一事引發(fā)了不小的波瀾。按照農(nóng)行當(dāng)時公布的收費標(biāo)準(zhǔn)，200枚（含）以下不收費；200枚以上每筆5元，每增加100枚加收1元。對于停收的原因，農(nóng)行并未給出答復(fù)，只稱“無論是開收還是停收，都是總行的統(tǒng)一要求，停收是否涉及監(jiān)管層的要求我們也不知道?！鞭r(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“我們當(dāng)初開收這一費用也是履行完正規(guī)的審批和公示程序的，不過停收則不需要經(jīng)過公示程序，通知各網(wǎng)點即可?！?/p>
記者隨后在民生銀行、招商銀行等處都得到了“6月初取消零鈔清點費”的答復(fù)。民生銀行的客服人員還對記者明確表示，民生銀行暫停收取“零鈔清點費”是“響應(yīng)銀監(jiān)會和發(fā)改委的組織號召”，可見確實是在監(jiān)管層的干涉之下，這一飽受爭議的費用才得以叫停。
加上一直都沒有收取這一手續(xù)費的興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行等，以及未效仿農(nóng)行對個人征收零鈔清點費的工行、建行、中行，對私“零鈔清點”已基本統(tǒng)一不收取手續(xù)費。
對公零鈔清點仍被收費
不過“零鈔清點費”在對公業(yè)務(wù)上則仍被不少銀行尤其是國有大行所堅持。工行的客服人員就透露，工行在對公業(yè)務(wù)上是收取“零鈔清點費”的，標(biāo)準(zhǔn)是100張（枚）以上收費，最低5元，每增加100張（枚）加收2元。據(jù)悉，工行的這一收費標(biāo)準(zhǔn)從2007年5月即開始實施，“目前還沒收到停止收取的通知”。
在中行和建行，記者也被告知對公業(yè)務(wù)的“零鈔清點費”沒有改變，只是各家銀行的收費標(biāo)準(zhǔn)不一。中國銀行的起算標(biāo)準(zhǔn)是500張（枚），而建行則從200張（枚）開始收費。
昨日的最新消息稱，目前銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，“零鈔清點費”便是“揪”出的違規(guī)收費項目之一，目前已被嚴(yán)令叫停。
此輪叫停令會否令“零鈔清點費”徹底退出市場，目前仍有待觀察。但浦發(fā)銀行的動作值得玩味，浦發(fā)銀行雖于6月初與農(nóng)行、民生、招行一道取消了對私“零鈔清點費”，但對公業(yè)務(wù)的收費則仍在堅持，“500張（枚）及以上的對公業(yè)務(wù)，我們是收取零鈔清點費的，最低4元，每增加300張（枚）加收1元?！逼职l(fā)銀行證實。
清理工作進入實操階段
記者還從各銀行了解到，在銀監(jiān)會發(fā)出要求各商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務(wù)收費行為的通知后，銀行的自查和清理工作開始進入實操階段，“但要過幾天才能知道結(jié)果”，而各家銀行的廣州分行則表示，“正待總行的通知”。
有銀行業(yè)人士透露，隨著工作的開展，一些違規(guī)項目的收費也會在銀行完成自查和清理工作之后陸續(xù)停收。昨日就有消息稱廣發(fā)行已認(rèn)為此前確定的每月10元的打印賬單收費標(biāo)準(zhǔn)定價過高，該行正研究降價方案，但具體降價幅度還未確定。
不過專家則對這些“想升就升，想降就降”的行為提出了質(zhì)疑?！皣鴥?nèi)銀行很多收費都是憑感覺、拍腦袋，小銀行都是看大銀行怎么定價，然后追隨。實際上，銀行和公眾產(chǎn)生矛盾，正是因為銀行定價主觀隨意性太強?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為，銀行和公眾產(chǎn)生矛盾，與銀行業(yè)競爭不充分、一些大銀行存在相對壟斷也有關(guān)系，正因為壟斷，它們才能夠把定價的主觀意志隨意施加。
郭田勇認(rèn)為，目前國內(nèi)銀行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)價格并沒有經(jīng)過充分的論證，相比之下，國外大銀行在中間業(yè)務(wù)上的定價都有一套方法和模型，以后國內(nèi)銀行在定價上應(yīng)形成一套有效、合理的產(chǎn)品定價機制。同時，銀監(jiān)會、央行、國家發(fā)改委等監(jiān)管部門也應(yīng)該充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，對銀行收費價格是否合理進行跟蹤評估。
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