為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位,為了滿足下游客戶不斷增多的解決方案的需求,一些志存高遠(yuǎn)的中國(guó)安防企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行著自身銷售模式的轉(zhuǎn)型。為實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變,中國(guó)的安防企業(yè)應(yīng)該從以下幾方面下功夫,構(gòu)建自身的轉(zhuǎn)型路徑。
首先,企業(yè)需要加強(qiáng)市場(chǎng)分析與研究,把握市場(chǎng)的需求變化,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,構(gòu)建自身的整合能力和系統(tǒng)供應(yīng)能力,明確自身的市場(chǎng)定位。
其次,解決方案的供應(yīng)對(duì)于大量中國(guó)安防企業(yè)來(lái)說(shuō),還是新鮮事物。因而,安防企業(yè)需要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)或國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)作方式,通過(guò)不斷模仿借鑒,來(lái)迅速的提升自己的相關(guān)能力。畢竟解決方案的服務(wù)能力,并不是1+1=2的簡(jiǎn)單整合,更多的時(shí)候需要更多的技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)等能力去支持方案的實(shí)施,而優(yōu)秀服務(wù)商的真諦就是通過(guò)模式賣方案。
最后,企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)模式要根據(jù)解決方案的發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建符合自身資源能力和戰(zhàn)略發(fā)展方向的集成模式,并且堅(jiān)持不懈的發(fā)展。無(wú)論是針對(duì)某一細(xì)分行業(yè),無(wú)論是專注于某一技術(shù)模塊,無(wú)論是作為引領(lǐng)者整合各方的資源,都需要企業(yè)自身要有明確的定位,利用資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),構(gòu)建自身的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。
回顧歷史,企業(yè)因外部市場(chǎng)環(huán)境而實(shí)施的轉(zhuǎn)型,都不會(huì)是一帆風(fēng)順。安防企業(yè)從供應(yīng)產(chǎn)品到供應(yīng)解決方案的營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型,也同樣不會(huì)例外,也同樣會(huì)面臨各類的困難需要去克服。
第一,中國(guó)的安防企業(yè)現(xiàn)有的整合能力和系統(tǒng)服務(wù)能力有待加強(qiáng)。由于歷史的原因,絕大多數(shù)的安防企業(yè)仍停留在賣產(chǎn)品的階段,而且從其誕生以來(lái)也一直是靠賣產(chǎn)品而走到今天,因而在實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,整合能力和系統(tǒng)服務(wù)能力的加強(qiáng),將是相關(guān)企業(yè)面臨的首要問(wèn)題和最大困難。
第二,解決方案的實(shí)施也將對(duì)后續(xù)的售后服務(wù)能力有更高的要求。尤其是對(duì)于通過(guò)企業(yè)聯(lián)盟方式,聯(lián)合中標(biāo)的安防項(xiàng)目,在后續(xù)的售后服務(wù)中,更要考驗(yàn)相關(guān)企業(yè)之間協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一協(xié)作的能力。
第三,行業(yè)服務(wù)模式的變化,都意味著行業(yè)新一輪的洗牌的產(chǎn)生。在行業(yè)業(yè)務(wù)模式變化過(guò)程中,行業(yè)前列的企業(yè)在向整合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,需要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥的實(shí)施,否則很容易失去原有的市場(chǎng)地位,受制于人。
第四,原有銷售模式和新銷售模式之間的平衡。在市場(chǎng)選擇方面,大客戶、高端市場(chǎng)是解決方案趨勢(shì),但是大量散戶和低端依舊是以賣產(chǎn)品為主要的銷售模式,如何在兩者之間平衡取舍,不僅決定了企業(yè)的運(yùn)作能力,而且也影響著企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)。
綜上,安防企業(yè)未來(lái)服務(wù)模式的發(fā)展必然是向解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。這是由市場(chǎng)需求、客戶需求的變化所引領(lǐng)導(dǎo)致的。在每一次行業(yè)變遷的大潮中,只有善于把握行業(yè)發(fā)展潮流,不斷調(diào)整自身競(jìng)爭(zhēng)策略、構(gòu)建與之相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)才能屹立不倒,而且也只有那些善于把握行業(yè)機(jī)會(huì)的企業(yè),才能利用行業(yè)發(fā)展變化的契機(jī),完成“彎道超車”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的躍變,達(dá)到一個(gè)新的高度。因而,在實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到解決方案的華麗轉(zhuǎn)身中,我國(guó)的安防企業(yè),任重而道遠(yuǎn)。