質(zhì)量是企業(yè)的生命，這句話對(duì)于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者來說都是再熟悉不過的常識(shí)。歷經(jīng)40多年的發(fā)展，易福門（ifm）電子公司雖然比眾多國(guó)際知名傳感器公司晚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但憑借近乎無可挑剔的質(zhì)量，迅速拓展著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。借bauma China 2010的機(jī)會(huì)，通過與易福門電子（上海）有限公司總經(jīng)理葉莘的交談，讓記者體會(huì)到易福門成功所在。

      易福門是一家在全球范圍內(nèi)一直從事研究、生產(chǎn)及銷售用于信號(hào)的檢測(cè)、控制及處理的元器件和系統(tǒng)的跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)。作為全球工業(yè)自動(dòng)化傳感器行業(yè)的領(lǐng)航者，自上世紀(jì)60年代成立以來，易福門始終執(zhí)著和專注于傳感器領(lǐng)域，持之以恒的向客戶提供高質(zhì)量、高穩(wěn)定性、高可靠性的產(chǎn)品。易福門產(chǎn)品的可靠品質(zhì)，使其哪怕是在比較惡劣的環(huán)境條件下也能表現(xiàn)突出，港口、鋼鐵、食品、汽車制造等機(jī)械制造行業(yè)，無論高溫、潮濕、高度腐蝕的條件下，都能夠做到精確無誤。

      “惡劣工作環(huán)境下，用戶或許會(huì)擔(dān)心設(shè)備的工作運(yùn)行情況，但絕不會(huì)擔(dān)心設(shè)備中所裝備的易福門產(chǎn)品的情況。我們的目標(biāo)就是要讓客戶沒有后顧之憂。”葉莘自信的說道?！耙赘ｉT代表了一流的品質(zhì)、一流的價(jià)格。無論在高中低端市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品只存在技術(shù)含量的區(qū)別，但絕不存在質(zhì)量、可靠性的差別。”

      易福門的發(fā)展并不像其他的跨國(guó)公司通過“本土化”拓展自己的全球市場(chǎng)，為了保持最純正的德國(guó)血統(tǒng)，將“德國(guó)制造”的精髓推廣給世界；為了保證最高的可靠性、穩(wěn)定性，將精湛的設(shè)計(jì)工藝、最合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念100%的傳達(dá)給客戶，易福門將99%的產(chǎn)品生產(chǎn)放在德國(guó)工廠。或許有人會(huì)說，這么做是不是過于死板？不利于企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)？恰恰相反，正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量近乎于苛刻的要求才使得易福門的產(chǎn)品在全球市場(chǎng)始終毅力于不倒。

      針對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)，葉莘有著自己的見解：“高品質(zhì)的產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)人員的素質(zhì)要求是非常高的，這不是簡(jiǎn)單的建幾個(gè)工廠，招聘一些人員就能做到的。雖然沒有在中國(guó)建立本土制造廠，但完備的本土物流中心和完善的全球物流網(wǎng)絡(luò)完全可以保證中國(guó)市場(chǎng)的充足供應(yīng)”。易福門用完善的物流保障替代了本土化生產(chǎn)。“易福門在上海建立了亞洲區(qū)最大的物流中心，所有常用產(chǎn)品都有安全庫(kù)存，每周會(huì)有兩班德國(guó)貨機(jī)從德國(guó)直達(dá)上海，以保證產(chǎn)品的實(shí)時(shí)供應(yīng)。對(duì)于重點(diǎn)客戶，像國(guó)內(nèi)一些大型工程機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)，我們還設(shè)有專門備貨?！比~莘認(rèn)為德國(guó)工廠專業(yè)、強(qiáng)大的生產(chǎn)力，和暢通的物流渠道使易福門的產(chǎn)品比一些“本地化”企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

      正式進(jìn)入中國(guó)才短短幾年，易福門一直以雙位數(shù)的速度在增長(zhǎng)?！艾F(xiàn)在行業(yè)里的一些大企業(yè)基本上都成為了我們的客戶。”葉莘說道。“在不斷擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí)，我們更要做好‘后市場(chǎng)’的開發(fā)，正如企業(yè)理念‘close to you’，要更貼近客戶?！背水a(chǎn)品的高質(zhì)量、高可靠性，與客戶零距離顯現(xiàn)了易福門對(duì)售后服務(wù)的重視。葉莘告訴記者，面對(duì)今后龐大的中國(guó)市場(chǎng)，易福門將招聘更多的專業(yè)人員，盡快擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，特別是服務(wù)銷售人員、技術(shù)支持工程師，加快后市場(chǎng)的開拓步伐。

      現(xiàn)在易福門在全球超過76個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有自己的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不管在世界任何角落，易福門都能盡最快的速度服務(wù)于客戶。面對(duì)未來我們有理由相信，易福門在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)做到“家喻戶曉”只是時(shí)間問題。