近日,在中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)啟動(dòng)的“2010伺服評(píng)選 •為卓越成就加冕”評(píng)選活動(dòng)中,臺(tái)達(dá)從百家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出,榮選為“2010年度伺服與運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域用戶(hù)滿(mǎn)意品牌”。
臺(tái)達(dá)伺服全家福
臺(tái)達(dá)榮選為伺服與運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域用戶(hù)滿(mǎn)意品牌
該項(xiàng)評(píng)選以企業(yè)創(chuàng)新的服務(wù)理念、清晰的商業(yè)模式、專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、積極的市場(chǎng)表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)以“提供客戶(hù)最好的服務(wù)品質(zhì),達(dá)到最好的客戶(hù)滿(mǎn)意度”為聯(lián)保服務(wù)的最高指導(dǎo)原則與目標(biāo),以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍為全國(guó)各行業(yè)用戶(hù)深入了解臺(tái)達(dá)自動(dòng)化產(chǎn)品,深入實(shí)地為用戶(hù)解決問(wèn)題提供了積極的幫助,切實(shí)拉近了品牌與用戶(hù)的距離,博得了用戶(hù)的信賴(lài)。
在服務(wù)上,臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)構(gòu)建了專(zhuān)業(yè)高效的全球聯(lián)保服務(wù)網(wǎng),提供客戶(hù)全球服務(wù),不管客戶(hù)在哪個(gè)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)臺(tái)達(dá)自動(dòng)化的產(chǎn)品,都可以享受同樣品質(zhì)的全球聯(lián)保,得到來(lái)自臺(tái)達(dá)分公司、經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的服務(wù)。在中國(guó)大陸,臺(tái)達(dá)憑借子公司——中達(dá)電通在國(guó)內(nèi)的擁有35個(gè)分支機(jī)構(gòu)、數(shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商,并以“分布于全國(guó)的技術(shù)服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì) + 經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù) + 24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà) + 網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)”構(gòu)建了綿密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在品質(zhì)上,臺(tái)達(dá)擁有全球領(lǐng)先的大規(guī)模研發(fā)、生產(chǎn)基地,擁有高良率、高效率的生產(chǎn)線(xiàn),在每個(gè)制造步驟都嚴(yán)格檢測(cè)、控管品質(zhì)。而且,臺(tái)達(dá)對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持,也延續(xù)到供貨商及客戶(hù)端,并在2008年全面展開(kāi)6 Sigma管理,為確保世界級(jí)的品牌作最有力品質(zhì)保障。
在產(chǎn)品研發(fā)與整合方案上,臺(tái)達(dá)目前已取得全世界獲證專(zhuān)利近三千件,其技術(shù)領(lǐng)域涵蓋臺(tái)達(dá)電子所生產(chǎn)制造的產(chǎn)品。此外,臺(tái)達(dá)研發(fā)費(fèi)用占總營(yíng)收達(dá)5%,其研發(fā)經(jīng)費(fèi)曾位列全球排名前五百?gòu)?qiáng)。在方案技術(shù)應(yīng)用上,臺(tái)達(dá)子公司中達(dá)電通依托對(duì)行業(yè)的深入了解,通過(guò)整合控制、運(yùn)動(dòng)、驅(qū)動(dòng)和傳動(dòng)四大類(lèi)全系列工控產(chǎn)品,可為紡織、機(jī)床、制藥、電梯、包裝、印刷等行業(yè)量身定制滿(mǎn)足其應(yīng)用需求的解決方案,推動(dòng)行業(yè)客戶(hù)改進(jìn)生產(chǎn)方式,邁向網(wǎng)絡(luò)化、融合化、高效化的新時(shí)代,全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這無(wú)疑得到了客戶(hù)的全面認(rèn)可與積極支持。
一位中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)留言:臺(tái)達(dá)多年來(lái)都很低調(diào),一直專(zhuān)注于技術(shù)進(jìn)步,專(zhuān)注于滿(mǎn)足客戶(hù)需求,我們祝愿臺(tái)達(dá)在未來(lái)做的更好!
實(shí)際上,優(yōu)質(zhì)全面的市場(chǎng)服務(wù)已成為用戶(hù)選擇自動(dòng)化提供商最重要的因素之一,臺(tái)達(dá)作為專(zhuān)業(yè)的工業(yè)自動(dòng)化品牌,將以其雄厚的服務(wù)實(shí)力在業(yè)界不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式為行業(yè)服務(wù)提供了良好的典范。