近日,來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,今年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)4500億元。這一數(shù)字幾乎是2009年的一倍,比5年前翻了整整22倍!網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,這個(gè)名詞對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生。但在2010年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅猛發(fā)展,卻是讓人感覺(jué)眼前一亮。
面對(duì)著琳瑯滿目的網(wǎng)上商品,我們不禁要問(wèn),在這個(gè)價(jià)值4500億元的巨大市場(chǎng)中,印刷業(yè)能否分得一杯羹?因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷性是所有消費(fèi)者都向往的,如果我們的印刷設(shè)備和印刷耗材也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,那對(duì)用戶和企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件兩全其美的事情。目前,國(guó)內(nèi)有些網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售印刷油墨、印刷耗材、設(shè)備零配件、和輔助器材等產(chǎn)品,但效果似乎并不盡如人意,那問(wèn)題到底出在哪兒了呢?為此,筆者特意采訪了北京一家大型印刷企業(yè)的采購(gòu)人員,請(qǐng)他談?wù)勛约簩?duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)印刷器材的看法。
據(jù)這位采購(gòu)人員介紹,在印刷行業(yè)推廣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,目前還存在以下幾個(gè)瓶頸:
首先是印刷企業(yè)的意識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)印刷企業(yè)還習(xí)慣于傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,也有固定的代理商,他們大多相信“眼見(jiàn)為實(shí)”,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物普遍存有疑慮,不敢輕易嘗試。
其次是網(wǎng)站的供貨問(wèn)題。印刷企業(yè)購(gòu)買(mǎi)印刷器材,往往希望在下訂單后馬上拿貨,但事實(shí)上這需要銷(xiāo)售網(wǎng)站具有雄厚的資金實(shí)力和完善的物流體系,也就說(shuō),網(wǎng)站不但要事先投入大筆資金買(mǎi)入現(xiàn)貨,而且還要及時(shí)準(zhǔn)確地將物品送到客戶需要的地方,這無(wú)疑是一個(gè)相當(dāng)苛刻的條件。
第三是印刷廠的結(jié)賬問(wèn)題。我們平時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)物,都是能通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)付款的,而印刷企業(yè)幾乎沒(méi)有能夠做到現(xiàn)結(jié)的,他們往往會(huì)推遲1到3個(gè)月才能給供貨商付款,這恐怕是很多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商都難以接受的。
第四就是產(chǎn)品的推廣問(wèn)題。以印刷車(chē)間常用的洗車(chē)水為例,大多數(shù)印刷企業(yè)都會(huì)先試用一下再選擇購(gòu)買(mǎi),而網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品則很少能為印刷企業(yè)提供這樣的試用機(jī)會(huì),而印刷企業(yè)在不了解產(chǎn)品性能的情況下,也不可能做出購(gòu)買(mǎi)決定。
由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然“看上去很美”,但要想在印刷行業(yè)中進(jìn)行推廣,還面臨著很多困難,我們現(xiàn)在需要做的就是不斷完善網(wǎng)上銷(xiāo)售的模式,了解用戶的需求,力爭(zhēng)早日在龐大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上打出屬于自己的一片天空。