“中國是陶瓷的故鄉(xiāng),但中國卻沒有幾種陶瓷產品在國際上叫響?!?
唐山惠達陶瓷公司總經理王惠文的這個心結終于在2005年8月解開了。據世界品牌價值評估權威機構——世界品牌實驗室評估,惠達的品牌以24.53億元的品牌價值位列建材行業(yè)之首,為此,惠達付出了20年的艱辛。
1984年,惠達剛成立兩年就遭遇行業(yè)不景氣,公司的陶瓷堆積如山,王惠文只好背著陶瓷馬桶到外地走街串巷闖市場。這讓王惠文掂出了品牌的分量。當時市場只認“唐陶”的金字招牌,于是惠達開始“借牌”,通過有償使用“唐陶”商標,實現了產品由低檔向中高檔的轉變,掘到了品牌發(fā)展戰(zhàn)略的“第一桶金”。由于打價格戰(zhàn),惠達為免自相殘殺,選擇了給國外公司做貼牌加工出口,經濟效益還不錯。
可是,2000年的一次海外參展,讓惠達人深受刺激:在美國的同一展臺上,惠達貼牌生產的陶瓷出口價格是20多美元,這里卻賣200多美元!貼牌不是長久之計?;葸_堅定了發(fā)展自己品牌的決心。
陶瓷企業(yè)的核心競爭力在于研發(fā)設計,惠達發(fā)起了新技術、新工藝、新材料、新產品四位一體的陶瓷革命,經過幾年奮斗,在2005年推出了225款新品,擁有了150項專利?;葸_商標成為中國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)唯一“中國馳名商標”,先后獲得了澳大利亞、美國等國家產品認證,成為中國建材出口基地龍頭企業(yè),產品遠銷83個國家和地區(qū),出口額突破7600萬美元。
質量是自主品牌的支點?;葸_陶瓷提出“不重視質量就離開惠達”,使質量理念深植于惠達人心中,在高于國標的基礎上,不斷修訂企業(yè)內控標準,使主要指標高于國標30%,將優(yōu)等品作為“惠達”陶瓷產品的唯一等級。顧客投訴率從20%降到1%。