中國北京，近日施耐德電氣因其戰(zhàn)略客戶管理方面的杰出表現(xiàn)被全球戰(zhàn)略客戶管理協(xié)會（SAMA）授予年度大獎(jiǎng)。施耐德電氣“國際戰(zhàn)略客戶部”（SGBD）負(fù)責(zé)人，高級副總裁Jean-Marc Debeaux，接受了此獎(jiǎng)項(xiàng)——旨在表彰施耐德電氣為其戰(zhàn)略客戶提供增值服務(wù)所做出的努力。 施耐德電氣能夠從眾多獲獎(jiǎng)提名者中脫穎而出，取決于其在對戰(zhàn)略客戶的有效管理、為處于全球行業(yè)領(lǐng)先地位的客戶提供增值服務(wù)、實(shí)施SGBD的銷售策略及其在全球市場的運(yùn)作等諸多方面的出色表現(xiàn)。 Jean-Marc Debeaux 說：“這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對SGBD團(tuán)隊(duì)來說是一種莫大的鼓勵(lì)，這也說明了我們以客戶為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作理念正在全球獲得成功。SGBD 項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)取得了很大的成功，最初計(jì)劃管理50個(gè)大客戶，而現(xiàn)在支持70個(gè)全球戰(zhàn)略客戶。SGBD在每個(gè)主要國家確立并實(shí)現(xiàn)了施耐德電氣的戰(zhàn)略客戶策略，并在施耐德電氣的個(gè)性化支持方面得到了客戶們的贊賞?！? SAMA的主席Bernard Quancard 說：“施耐德電氣和 SAMA 有著類似的創(chuàng)造更多客戶價(jià)值的理念和觀點(diǎn)， SGBD的成功取決于施耐德電氣完全以客戶為中心，向客戶提供全球性服務(wù)的理念。” SGBD:　一支專業(yè)隊(duì)伍，其在施耐德電氣（中國）的分支稱作“戰(zhàn)略大客戶銷售部 Strategic Account Sales”由Jean-Marc Debeaux領(lǐng)導(dǎo)的SGBD致力于向全球70個(gè)跨國公司提供量身定做的解決方案，以滿足對于客戶業(yè)務(wù)而言至關(guān)重要的“安全供電”及“過程自動(dòng)化”需求。Debeaux表示：“今天，70個(gè)世界級的公司欣賞我們創(chuàng)新和定制化的業(yè)務(wù)解決方案，因?yàn)樗麄兡軌驕p少資本支出，優(yōu)化運(yùn)營成本。這70個(gè)客戶已經(jīng)把提高能源效率和可靠性放入優(yōu)先戰(zhàn)略，他們從未像現(xiàn)在這樣重視這類投資因素。他們越來越愿意簽訂合作協(xié)議，使其能夠在業(yè)務(wù)中獲得不同的競爭優(yōu)勢?！? 施耐德電氣的SGBD 部門正與有興趣同關(guān)鍵供應(yīng)商拓展特殊關(guān)系的國際客戶合作。為服務(wù)他們，施耐德電氣在合同中更多地考慮這些客戶的需求，以保證他們享受高水平的交流。 憑借縮短信息傳遞和決策流程，SGBD可以很快地提供跨集團(tuán)和全球的資源，在一個(gè)公司國際拓展的每個(gè)階段提供正確的解決方案和服務(wù)，從而達(dá)到最高的客戶滿意度。SGBD 所服務(wù)的這70個(gè)戰(zhàn)略客戶能在過程控制（汽車制造、水泥生產(chǎn)等），大型工業(yè)和商業(yè)建筑中的能源管理（醫(yī)藥、商業(yè)連鎖等）、IT數(shù)據(jù)中心的可靠供電方案，以及水處理中的配電和監(jiān)控等方面獲得來自施耐德電氣的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。