和利時:民族品牌PLC突圍樣本

導語:和利時PLC的成長史便是這樣一個有關“堅持”的故事——從2008年北京和利時自動化驅(qū)動技術有限公司(以下簡稱“和利時驅(qū)動”)成立時年銷售額不及千萬元,到2011年即將突破一個億

  從2008年北京和利時自動化驅(qū)動技術有限公司成立時年銷售額不及千萬元,到2011年即將突破一個億;從開始的名不見經(jīng)傳,到如今游刃于市政、煤炭、風電等行業(yè),將業(yè)內(nèi)人士認為最不可能“自主”的PLC民族品牌打造得“風生水起”,和利時的故事實在值得一講。

  其實,所有工業(yè)自動化民族品牌的成長故事都值得被編成一部教科書。因為,在這個幾乎沒有任何大力度的自主化政策支持、對選用國產(chǎn)品牌亦沒有優(yōu)惠和補貼的領域,能夠做到與強勢的國際品牌同臺競技,都需要非凡的智慧和勇氣。她們的故事或許不及海爾那般傳奇,不及華為那般吸引眼球,但捧起來細細品讀,卻仍會讓人有一種激動在心頭揮之不去的感覺。因為這些故事通常都是與“不可能”有關的,同時也是與“堅持”有關的——堅持信念,一直走下去,不可能也就變成了可能。

  和利時PLC的成長史便是這樣一個有關“堅持”的故事——從2008年北京和利時自動化驅(qū)動技術有限公司(以下簡稱“和利時驅(qū)動”)成立時年銷售額不及千萬元,到2011年即將突破一個億;從開始的名不見經(jīng)傳,到如今游刃于市政、煤炭、風電等行業(yè),將業(yè)內(nèi)人士認為最不可能“自主”的PLC民族品牌打造得“風生水起”,和利時的故事實在值得一講。

  所以,在2011年的一個夏日,《今日自動化》約見了和利時驅(qū)動總經(jīng)理徐昌榮博士,請他將“和利時這一PLC民族品牌如何在強大的國際品牌陣營中找尋到一條屬于自己的發(fā)展之路”娓娓道來。經(jīng)過接近兩個小時的交談,記者發(fā)現(xiàn),這不單單是一個有關“堅持”的故事,還是一個充滿思想與智慧的故事——沒有豪言壯語或夸夸其談,只有實實在在,一步一個腳印,去改變這個在他人看來永遠都不容打破的市場格局。

  “我們不去跟國際品牌硬碰硬,而是尋找他們的優(yōu)勢和影響力不那么突出的行業(yè)先行進入,做標志性項目,開拓客戶資源?!?/p>

  “在和利時的品牌影響力還不夠強勢的時候,我們主要采取直銷模式來面對客戶。一個客戶一個客戶的走訪,一個行業(yè)一個行業(yè)的進入,由點到線,由線再到面?!?/p>

  “我們關注新能源等新興行業(yè),因為在開拓這些行業(yè)的市場方面大家都在同一條起跑線上,我們完全憑借技術、質(zhì)量、服務贏得客戶信任?!?/p>

  “現(xiàn)在我們也要開始大力推行品牌建設了,要讓更多的客戶知道和利時這個牌子,了解我們已取得的業(yè)績,才可能收獲更大的成功?!?/p>

  ……

  提起這三年間和利時PLC的突圍之道,徐昌榮博士侃侃而談,如數(shù)家珍。因為這些都是他與他的團隊親身經(jīng)歷過的,或許過程坎坷,但實踐證明,他們走出了一條對的路。

  “客觀來說,現(xiàn)在我們還處于跟隨的階段。但我希望三到五年后,民族品牌的PLC能與國際品牌在市場上平起平坐。最終能實現(xiàn)超越國際品牌,引領PLC技術的發(fā)展?!?/p>

  談起民族品牌PLC的未來,徐昌榮博士充滿信心。這信心來自于過去三年和利時PLC成功的經(jīng)驗,也來自于他對今后市場走勢敏銳的洞察與判斷。

  和利時PLC成功的第一步,為民族品牌突圍樹立了一個好的范本。未來,它或許還將是一面鏡子,折射出中國工業(yè)自動化市場格局多面的光彩。

  翻開2009年5月號的《今日自動化》,讀起那篇題為《對話北京和利時自動化驅(qū)動技術有限公司總經(jīng)理徐昌榮博士:民族品牌PLC會有自己的一席之地》的文章,第一次專訪徐昌榮博士的情景還歷歷在目。

  那時,這位做技術出身的年輕企業(yè)家走馬上任和利時驅(qū)動總經(jīng)理還不到一年,和利時公司雖已有LK系列及LM系列兩款準確定位于大型及中小型項目的PLC產(chǎn)品,但自主品牌的市場開拓只能算是剛剛起步。

  在那次的采訪中,徐昌榮博士有關品牌戰(zhàn)略發(fā)展的言語并不多。大概是各種路線都在爭論,而各種方式也都在嘗試。畢竟,PLC一直被認為是工業(yè)自動化領域民族品牌最難攻克的陣地——國際品牌進入的時間長、影響力大、客戶忠誠度高,誰也沒有信心說,就一定能啃下這塊硬骨頭。

  但徐昌榮博士和他的團隊卻始終沒有放棄一個信念,他們覺得,終有一天,“民族品牌PLC會有自己的一席之地”。這信念有一方面始于10年前和利時在DCS領域的成功——“因為國內(nèi)品牌DCS的崛起,并不斷向高端市場挺進,國際品牌的DCS告別了價格虛高的時代,且使得高端應用領域被國際品牌DCS壟斷的局面不復存在?!绷硪环矫妫瑒t來自于總公司北京和利時集團對于旗下PLC品牌在資金、人才等多方面的鼎力支持,以及和利時在工業(yè)自動化這一領域已經(jīng)積累的豐富工程實踐經(jīng)驗。

  那時,徐昌榮博士就提出了工業(yè)自動化民族品牌突圍所要具備的三個條件:“一是要有崛起的信心;二是要向國外企業(yè)學習;三是一定要掌握核心技術?!蹦菚r的和利時,核心技術已經(jīng)掌握,信心與謙遜的學習態(tài)度也早已具備。能否成功,就看發(fā)展的思路正不正確。畢竟,對手強大、市場瞬息萬變,一切都容不得等。

  所以,2011年的再次會面,故事就從那個充滿著激情而又艱苦的創(chuàng)業(yè)期開始了。

  “農(nóng)村包圍城市”是我們的策略

  作為后來者,和利時驅(qū)動的第一步就是要找到市場的“空白點”?!耙苯?、汽車等行業(yè)已經(jīng)被國際品牌牢牢占據(jù),客戶忠誠度高,我們硬要進入不具備任何優(yōu)勢?!毙觳龢s博士說。因此,他們決定先行進入國際品牌PLC的優(yōu)勢和影響力都不那么突出的行業(yè),決定“用農(nóng)村包圍城市”。

  其實憑借之前豐富的工程經(jīng)驗,和利時已經(jīng)積累了一定的行業(yè)客戶基礎,擁有了較強的應用實踐能力。這時要做的,只是將別人的PLC品牌替換成自己的?!暗@就是個大工程,我們必須一個客戶一個客戶的跑,一個項目一個項目的去攻克?!?/p>

  靠著一股韌勁,并通過“產(chǎn)品試用、技術咨詢”等一系列形式,在市政、煤炭、水利水電、裝備制造、天然氣等行業(yè),和利時PLC憑借著過硬的性能、可靠的質(zhì)量以及高性價比,逐漸獲得了用戶的認可,并被應用到許多重點項目之中,譬如天津紀莊子污水處理廠自控儀表系統(tǒng)(45萬噸/日)工程、大同市凈水廠自控儀表系統(tǒng)(40萬噸/日)工程等。其中,許多項目成為了該行業(yè)中的“明星工程”,用戶談起和利時品牌,已經(jīng)從最初的陌生升華到了現(xiàn)在的“頻頻豎起大拇指”。

  而和利時的另一個著眼點就是新能源等新興產(chǎn)業(yè)?!帮L電、太陽能、生物質(zhì)發(fā)電這些行業(yè)都是在我國剛剛興起的,在這些行業(yè)的市場開拓方面我們與國際品牌都在同一條起跑線上,我們完全可以憑借技術、質(zhì)量、服務贏得客戶信任?!?/p>

  2009年,當業(yè)界的大多數(shù)企業(yè)都在因金融危機的突然來襲防不勝防的時候,和利時PLC已經(jīng)成功地邁出了市場開拓的第一步;2011年,整個行業(yè)剛因為經(jīng)濟環(huán)境的回暖而長舒了一口氣的時候,和利時驅(qū)動已經(jīng)連續(xù)兩年業(yè)績翻番,做出了一個近億元的盤子。

  “之前我們承接的PLC控制系統(tǒng)工程項目幾乎都采用的是國際品牌PLC,而現(xiàn)在有60%以上的項目采用的是我們的自有品牌?!边@樣的業(yè)績讓徐昌榮博士欣慰,他在兩年前預言的“民族品牌PLC會有自己的一席之地”已然成為了現(xiàn)實。

  跟隨但不模仿,走自己的路

  問徐昌榮博士,該如何定義如今的和利時PLC所處的成長階段,出乎意料,他的答案是——“我們還在跟隨期”。

  “開始是用別人的PLC做項目,現(xiàn)在我們有了自己的核心技術,有了自己的品牌,也打出了自己的一片小天地。但這只是剛剛開始,我們還是處于跟隨期?!毙觳龢s博士理智地看待如今的和利時在FA領域所處的地位。這正與他提出的“要向國外企業(yè)學習”的觀點不謀而合。

  兩年前,他曾對記者說過:“國外企業(yè)進入這一領域較早,積累的經(jīng)驗比我們豐富,確實有許多先進的理念值得我們?nèi)W習?!睅啄陙恚屠麜r也正是遵循這一點,在成長的過程中不斷完善自身。

  但跟隨并不代表模仿,和利時PLC并沒有一味地去“學”,而是根據(jù)實際的市場情況清晰判斷,理智決策,走出了一條自己的路。

  “很多年之前就有人對我說開拓FA市場一定要采取渠道分銷的營銷模式。但和利時最終沒有那么做?!毙觳龢s博士對記者分析道,“譬如賣一臺國際品牌的PLC能賺100塊,那我要分給渠道商多少錢他才肯幫我賣一臺和利時的PLC?要知道,這可比賣一臺國際品牌的PLC難多了?!闭且驗榍逦乜吹搅诉@一點,和利時才一直堅持將“直銷”作為最主要的銷售模式?!白约喝ヅ芸蛻?,對于市場的需求及時掌握,同時也能迅速反饋,對研發(fā)、生產(chǎn)策略不斷調(diào)整?!?/p>

  由點到線,由線到面,就是用這種外人看起來的“笨方法”,和利時PLC迅速在多個行業(yè)闖出了名堂。最終客戶、設計院、行業(yè)專家,徐昌榮博士都親自去拜訪過,他和團隊的真誠打動了許多人,也成為了和利時這一PLC民族品牌的“活廣告”。

  “和利時產(chǎn)品的很多研發(fā)思路都是從市場反饋中來的?!毙觳龢s博士介紹說,如今,和利時已經(jīng)開發(fā)出了許多針對于煤炭、水利水電、風電等多個行業(yè)的專用模塊,可以滿足行業(yè)客戶的特殊需求?!霸谖覀兊膶S媚K上進行二次開發(fā),為客戶省去了許多成本和時間。”

  從1億到10億,要換一種思路去發(fā)展

  雖然2011年還未過去,但年銷售收入破億元的目標在徐昌榮博士看來幾乎已經(jīng)勝券在握。這一年,和利時PLC又在市政、水利水電、煤炭等行業(yè)實施了一系列重點項目;同時,在包裝、食品、空調(diào)、水泵、能源利用、木工機械等OEM行業(yè)也斬獲頗豐。和利時并沒有像這些年試水PLC市場的其他民族企業(yè)一樣,出現(xiàn)了一陣子便消失得無影無蹤,和利時將民族品牌做得風生水起,后續(xù)的故事還將繼續(xù)演繹。

  “我希望三到五年后,我們能實現(xiàn)年銷售收入5億~10億元,民族品牌的PLC能與國際品牌在市場上平起平坐。最終能實現(xiàn)超越國際品牌,引領PLC技術的發(fā)展?!毙觳龢s博士如此定義和利時PLC的未來。

  而他深知,從1千萬到1億,和利時可以“農(nóng)村包圍城市”,可以“各個擊破、由點及面”,但從1億到10億,卻必須換一種思路去發(fā)展。

  “首先我們要完善產(chǎn)品線?,F(xiàn)在和利時驅(qū)動僅主打PLC一類產(chǎn)品,但客戶需要的卻是整體的解決方案。未來,我們會引入變頻器、人機界面等其他的工業(yè)自動化產(chǎn)品系列,也許是我們自己做,也許是我們尋找合作伙伴一起合作??傊覀儠砸粋€自動化整體解決方案提供商的身份面對客戶?!毙觳龢s博士說。

  2002年,和利時收購北京四通電機,成立北京和利時電機技術有限公司,在電氣傳動領域已經(jīng)成功布局。如今和利時PLC品牌又迅速崛起,加之和利時集團原本在DCS領域的優(yōu)秀業(yè)績,和利時已經(jīng)具備了一家涉足FA及PA領域、大型工業(yè)自動化企業(yè)的雛形。

  而另一個迫在眉睫的舉措,則是和利時PLC的品牌建設。

  “我們之前常常會遇到一種情況。某家機械設備制造商已經(jīng)認可了我們的品牌和產(chǎn)品,但它的客戶卻不了解和利時。這就使我們進一步的市場拓展遇到了阻礙。而且,和利時PLC要再做大,光靠之前的模式已經(jīng)不可能了,現(xiàn)在我們必須開始大力推行品牌建設,要讓更多的客戶知道和利時這個牌子,了解我們已取得的業(yè)績,才可能收獲更大的成功?!?/p>

  大力度的品牌推廣活動已經(jīng)從2011年轟轟烈烈地開始了。在業(yè)內(nèi)各大展會上頻頻亮相;舉辦大客戶推廣會、媒體見面會;深入高校,舉辦“自由暢想、智勝未來——和利時校園行”活動……這些都使得和利時高端品牌的形象讓越來越多的人所熟知,為和利時PLC下一步的跨越式發(fā)展鋪平了道路。

  而在品牌推廣的同時,和利時PLC一刻都沒有停止的則是“練好內(nèi)功”。“用性能、質(zhì)量、服務來說話,讓客戶看到PLC的民族品牌其實不比國際品牌差?!?/p>

  在國家的“十二五”規(guī)劃綱要中,和利時也看到了許多商機?!耙?guī)劃中的幾個重點——高端裝備制造、節(jié)能環(huán)保、安全都是與自動化技術分不開的,我們將牢牢抓住這些市場機遇。此外,今后國家將更加鼓勵自主創(chuàng)新,和利時PLC已經(jīng)走出了第一步,以后會將繼續(xù)在這個領域潛心探索,爭取取得更大的成績?!?/p>

  和利時PLC的故事,顯然還有下文。我們期待著這個故事的結局是精彩的,能夠改寫中國工業(yè)自動化市場的歷史,能夠成為一本民族品牌突圍的教科書。

  徐昌榮博士談

  工業(yè)自動化自主品牌該如何突圍

  一定要做自主品牌

  “國內(nèi)有些工業(yè)自動化領域的企業(yè)選擇開發(fā)國際品牌的兼容產(chǎn)品來占領市場,這些產(chǎn)品價格低,企業(yè)短期內(nèi)就能較快地賺到錢,但長期來看是有問題的。首先是會產(chǎn)生知識產(chǎn)權糾紛,其次是不具備長久發(fā)展的潛力。因此,我建議國內(nèi)企業(yè)要做就做自主品牌,自己研發(fā)自己推廣,雖然前期投入較大、培育的時間較長,但做的是一份事業(yè),對民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是大有益處的?!?/p>

  用實力和品牌影響力去改變客戶的固有觀念

  “現(xiàn)在有些行業(yè)客戶還是存在只認國際品牌的固有觀念。有些是因為行業(yè)內(nèi)多年來形成了使用某個國際品牌的習慣,誰也不愿輕易改變;有些是因為民族品牌確實業(yè)績少,在市場競爭時不占優(yōu)勢;還有些客戶喜歡用核心部件進口作為宣傳口號,來提升其競爭力。這些都是民族品牌在拓展市場時遇到的阻礙。我們采取的方式是用產(chǎn)品過硬的性能質(zhì)量、公司專業(yè)的工程實踐經(jīng)驗去打動他們,另外也要注重品牌影響力的塑造,讓更多的人知道國內(nèi)也有高端品牌,我們做的并不比國際品牌差。

  品牌建設是一個系統(tǒng)工程,一定要注意‘要在什么階段,做什么事’。譬如幾年前,和利時PLC業(yè)績還不多時,我們采取樹立行業(yè)“標桿項目’的方式,多利用‘口碑營銷’;而今,和利時已經(jīng)有很多成功業(yè)績了,我們就召開大客戶交流會、舉辦校園活動,讓更多的人了解和利時這個品牌?!?/p>

  一定要有信念

  “我不是學工廠自動化的,當年從別的業(yè)務單元轉過來做PLC業(yè)務也算是‘半路出家’,也有很多人勸過我說‘這個事兒做不成,別去做?!液臀业膱F隊就是有一個信念:一定要讓中國的PLC在國際自動化舞臺上占據(jù)重要一席,往小了說是實現(xiàn)自身價值,往大了說就是‘民族責任感’。PLC是工廠自動化的控制核心,在PLC市場闖出了一條路,F(xiàn)A領域的市場拓展就算是成功了一半。我經(jīng)常對團隊成員說,要做成一件事一定要堅定信念,無論遇到多大困難都要堅定不移地往前走,要能‘耐住寂寞,抵住誘惑’。應該說,我們?nèi)〉玫谝徊降某晒Γ环矫媾c總公司的大力支持分不開,一方面來自于我們整個團隊的努力。我們也走了一些彎路,但最終的方向是對的,那就是‘相信自己,一定能行’?!?/p>

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