隨著信息化時代的快速發(fā)展，各行各業(yè)都在向數(shù)字化邁進，近日記者獲悉：多功能交互式醫(yī)用“數(shù)字病房”系統(tǒng)悄然進入全國各地三甲醫(yī)院，醫(yī)患人員對于此項系統(tǒng)贊賞有加，聲稱不僅解決了醫(yī)患人員之間的溝通與交流，更主要的是為患者與家人遠程交互、患者住院辦公等提供了人性化、多元化的創(chuàng)新數(shù)字病房模式。據(jù)有關(guān)部門測算，本系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出商業(yè)價值超百億的贏利平臺，是一座金礦。在不久的將來，“數(shù)字病房”系統(tǒng)一定是人們住院期間最佳的選擇和行為方式，一個新的創(chuàng)業(yè)模式必將引爆巨大的“吸金”市場。

　　2010年10月起，國家衛(wèi)生部決定啟動全國近百家醫(yī)院和部分區(qū)域的電子病例試點工作。衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導表示：建立和完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)，是公立醫(yī)院改革試點工作的重要任務之一。如何創(chuàng)造性及前瞻性地推動及落實這一重要決策是所有醫(yī)院需要面對的問題。隨著電子病歷系統(tǒng)逐步得到普及與建設，醫(yī)院在信息化建設方面要取得更大突破，就需要把現(xiàn)有的電子病歷系統(tǒng)的應用進行更深入地開發(fā)和拓展。在這樣的情況下，數(shù)字病房系統(tǒng)方案就有了很高的實用價值。

　　數(shù)字病房系統(tǒng)是基于醫(yī)院內(nèi)部廣電網(wǎng)/有線局域網(wǎng)，通過醫(yī)院專用多媒體終端及通訊設備，將三大系統(tǒng)，即患者、醫(yī)院信息交互系統(tǒng)、患者應用服務系統(tǒng)、患者資訊娛樂服務系統(tǒng)與患者有效地結(jié)合在一起，實現(xiàn)病房多功能信息化。主要體現(xiàn)在：

　　一、患者多媒體資訊娛樂服務系統(tǒng)：包括數(shù)萬部網(wǎng)絡正版電影庫、網(wǎng)絡劇院、游戲娛樂、寬帶上網(wǎng)、數(shù)字電視等;二、患者應用服務系統(tǒng)：包括病房監(jiān)控、網(wǎng)絡遠程視頻探視、網(wǎng)絡電話、健康教育、醫(yī)院資訊發(fā)布及互動、醫(yī)院推薦藥品廣告發(fā)布介紹等;三、患者、醫(yī)院信息交互系統(tǒng)：患者可以隨時通過本系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫對接，隨時了解病歷查詢、治療方案、處方、賬單、床邊派藥核對等醫(yī)院向患者公開的醫(yī)療信息。

　　由此，我們不難看出，建立數(shù)字病房不僅是一種可行的方案，也是全新的實用模式，具有超前的使用和實用價值。首先，它能夠有效地改善醫(yī)院形象，提升服務競爭力，提高服務品牌，醫(yī)院整體形象和服務水平的提升，除了硬性的醫(yī)療技術(shù)水平的提升外，軟性的服務能力提升及人文關(guān)懷也是非常重要而且容易被忽視的環(huán)節(jié)。數(shù)字病房依靠IT科技在方方面面提供細致體貼的服務，極大程度地提升醫(yī)院服務品牌，主要體現(xiàn)在以下方面：提高醫(yī)院軟硬件環(huán)境，使病房提升檔次，實現(xiàn)賓館化服務，強大的多媒體病房娛樂系統(tǒng)使病患舒緩心情、有益健康，使陪護親屬有事可做、釋放壓力;病房不再是冰冷枯燥的場所，通過營造和諧舒適的治療環(huán)境，做到精神和身體的同步健康;成熟的多媒體網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)遠程視頻探視及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)，使病患與親友可以隨時進行視頻對話;在有效降低病房探視流量的同時不影響親情友情的表達。實用的醫(yī)院公用信息查詢系統(tǒng)，包括醫(yī)院資訊查詢：醫(yī)院住院規(guī)章制度、醫(yī)生值班表、專家門診等實用信息;健康教育系統(tǒng)各類疾病及藥品的基本知識、治療恢復注意事項、病患食譜等;生活信息互動餐廳菜單查詢及網(wǎng)絡訂餐、護工推薦、醫(yī)院周邊生活服務設施查詢、交通查詢、網(wǎng)絡訂票等。

　　其次，全面加強醫(yī)患溝通，切實緩和改善醫(yī)患關(guān)系。

　　創(chuàng)新的病房實時監(jiān)控系統(tǒng)：通過病房攝像頭及護士站監(jiān)控終端，值班護士可以隨時監(jiān)控各病房狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)狀況;指定的患者家屬可通過網(wǎng)絡視頻隨時了解病房狀況和護理狀況，做到安心放心;通過有效地監(jiān)控現(xiàn)場，既約束了醫(yī)護人員的行為規(guī)范，又避免了因誤解導致的糾紛。

　　領(lǐng)先的醫(yī)患信息互動系統(tǒng)：通過系統(tǒng)與醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的對接，患者可以隨時了解治療信息，避免因信息不對稱導致的誤解及矛盾;例如：患者住院費用實時查詢;患者治療信息：住院病例、藥物處方等等;其他應用擴展：按照醫(yī)院要求不斷擴展訂制。

　　第三，利用網(wǎng)絡大力宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的新設備、新技術(shù)、新業(yè)務。新型的信息發(fā)布系統(tǒng)：系統(tǒng)以靜態(tài)、滾動字幕形式隨時發(fā)布醫(yī)院希望傳遞的信息：醫(yī)院公告及動態(tài)的實時發(fā)布;醫(yī)院治療新設備、治療手段等信息的即時發(fā)布;醫(yī)院使用藥品的介紹等等。