正值傳統(tǒng)銷售淡季，工程機械服務(wù)巡檢活動一一展開，由于二季度銷量不景氣，大多數(shù)企業(yè)看淡了下半年行情，生產(chǎn)明顯減緩，再加之服務(wù)成為品牌提升的重中之重，所以今年的巡檢活動，各大廠家較以往投入精力更大，重視程度更高。在巡檢過程中，企業(yè)會策劃組織各種活動，擴大影響力，提升品牌知名度。下面是中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)編輯整理的各大廠家巡檢活動，讓我們再次感受一下各大品牌帶來的震撼力，發(fā)覺其中的服務(wù)價值。

      中國龍工

      5月10日，2011年龍工挖掘機“效率100感恩中國行”大型客戶回訪活動全面展開?！∵@次活動擁有四大特色：一為“特意”——這是龍工挖掘機為感謝新老用戶特別進行的一次“感恩”活動；二是“特大”——本次活動歷時數(shù)月、惠及全國各地所有的龍工挖掘機用戶；三有“特禮”——免費對所有整機進行一次全面的檢測和保養(yǎng)，并贈送一套專屬用具；四具“特效”——由于深入一線，直接聽取用戶對產(chǎn)品的意見和建議，客戶對龍工“效率王”系列挖掘機的卓越性能更加了解、對龍工“說到做到?超越客戶期望”的服務(wù)承諾更加信任。活動進一步詮釋了龍工“服務(wù)在于行動、行動產(chǎn)生效率”的品牌新理念，開啟了“品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)、服務(wù)創(chuàng)新價值”的發(fā)展新紀元。

      福田雷沃

      自5月20日起，歷時3個月的雷沃挖掘機2011“清涼之夏”大型客戶走訪活動在全國范圍內(nèi)火熱進行。此次大型走訪活動是雷沃挖掘機繼今年3月提出“3年/7000小時，引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)新標準”之后的又一服務(wù)新動作。在走訪中，雷沃服務(wù)工程師重點對市場上的機器空調(diào)故障進行排查，讓用戶和司機度過一個涼爽的夏季，并對機器進行全面的診斷，同時處理和收集機器顯在或潛在的故障。除此之外，所有被走訪的用戶還將得到雷沃挖掘機贈送的價值200元的夏日禮物套裝一份。

      三一起重機

      6月8日，三一起重機萬里行啟動儀式在三一起重機產(chǎn)業(yè)園隆重舉行。本次活動歷時三個月，以設(shè)備巡檢和保養(yǎng)為主題。全體三一起重機營銷服務(wù)將士將奔赴全國東北、華北、華東、華中、西南、西北等六大戰(zhàn)區(qū)，投入服務(wù)人員477名、服務(wù)車輛208臺組成巡檢分隊，對遍布全國各地的巡檢設(shè)備提供免費點檢，對其中的中大噸位產(chǎn)品提供免費保養(yǎng)，并將收集的客戶抱怨、歷史遺留問題進行處理，提升三一起重機的美譽度。與此同時，網(wǎng)上新聞發(fā)布會、“一諾千金”、攝影大賽、“五佳”評選等豐富多彩的線上活動也同時舉行。

      中聯(lián)重科

      6月20日中聯(lián)重科混凝土機械公司“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行活動啟動儀式隆重舉行?；顒訉⒊掷m(xù)至8月底，分為中、西、東三條線路，在全國30個省市進行地毯式的服務(wù)活動?；顒又髦际牵獙崿F(xiàn)對客戶設(shè)備被動式維護向主動式關(guān)懷轉(zhuǎn)變，力求將故障消除在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備的“完好率”，提升設(shè)備的“出勤率”，從而為客戶創(chuàng)造最大的價值。此外，作為一種對客戶的感恩回饋，在活動期間，中聯(lián)重科還將在配件價格等方面給予客戶一定的優(yōu)惠。