你是否想象過未來的家居生活是什么樣子。比如，在牙刷里植入芯片，當你使用一段時間之后，它自動通過網(wǎng)絡聯(lián)系超市，幫你購買一支同樣的牙刷；你在回家的路上與冰箱取得聯(lián)系，它會向你報告儲存了什么食物，并推薦菜譜。

　　沒錯，這就是物聯(lián)網(wǎng)為我們帶來的第三次信息技術革命。放眼全球，物聯(lián)網(wǎng)的浪潮已經(jīng)全面襲來，我國也將物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃納入了“十二五”專題規(guī)劃之中。

　　與此同時，一連串的疑問隨之產(chǎn)生。物聯(lián)網(wǎng)到底是什么？物聯(lián)網(wǎng)離普通市民還有多遠？它會給傳統(tǒng)服企、電子商務、人們?nèi)粘Ｉ顜碓鯓痈淖儯吭谖覈F(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會有哪些困境？本報記者帶著這些疑問進行采訪，試圖撥開物聯(lián)網(wǎng)的重重疑云。

　　“你知道物聯(lián)網(wǎng)嗎？”

　　“哪個‘wu’啊？”

　　“物聯(lián)網(wǎng)是什么？”

　　“這個還不是很清楚，只是經(jīng)常在網(wǎng)上看到或聽到這個詞。”

　　這幾天，記者試圖從身邊朋友獲取物聯(lián)網(wǎng)的信息時，對方總是一副似懂非懂的模樣。僅一位學IT的朋友告訴記者，“物聯(lián)網(wǎng)不就是物物相連嗎？就是不用人工操作每件事情，只需一個遠程終端遙控即可?！?/p>

　　真像這位朋友說得那么簡單？通過微博，記者最終聯(lián)系到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)觀察員、華夏威盛董事陳驥，為讀者全方位地解析物聯(lián)網(wǎng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)是什么？

　　“如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓全世界變成了地球村，那么物聯(lián)網(wǎng)則讓地球村變成了一個人，而且這個人充滿智慧。”陳驥首先用這樣一個生動的比喻揭開了物聯(lián)網(wǎng)的面紗。

　　根據(jù)維基百科的解釋，“物聯(lián)網(wǎng)”，即通過裝置在各類物體上的射頻識別(RFID)、傳感器、二維碼等，經(jīng)過接口與無線網(wǎng)絡相連，從而給物體賦予“智能”，實現(xiàn)人與物體的溝通和對話，也可以實現(xiàn)物體與物體互相間的溝通和對話，這種將物體連接起來的網(wǎng)絡被稱為“物聯(lián)網(wǎng)”。

　　陳驥介紹說：“物聯(lián)網(wǎng)可以比喻成‘人’，它包含三個層面。第一，感知層。感知層的作用相當于人的眼耳鼻喉和皮膚等神經(jīng)末梢，其主要功能是識別物體、采集信息；第二，網(wǎng)絡層，它是由各種私有網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和云計算平臺等組成，相當于人的神經(jīng)中樞和大腦，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。第三，應用層，它是物聯(lián)網(wǎng)和用戶（包括人、組織和其他系統(tǒng)）的接口，它與行業(yè)需求結合，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應用?！?/p>

　　總之，物聯(lián)網(wǎng)包含四個要素：傳感技術、計算機技術、網(wǎng)絡技術和應用技術，而實現(xiàn)這些技術的工具是互聯(lián)網(wǎng)。可以說，物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的升級和延伸。

　　物聯(lián)網(wǎng)從概念走向應用

　　智能家居

　　人在外家就在眼前

　　智能家居是整個物聯(lián)網(wǎng)應用中最容易讓老百姓看得見、摸得著的行業(yè)。陳驥這樣為智能家居下定義：“以住宅為平臺，結合網(wǎng)絡通訊技術、智能安保技術、音視頻技術等結合的一種智能高效便捷的居家環(huán)境?！蓖ㄋc說，就是讓家里各自獨立的家具、電器等用品通過物聯(lián)網(wǎng)技術關聯(lián)在一起。

　　陳驥認為，智能家居有四個特點：安全性，人為破壞都可以通過終端設備及時告知主人。便利性，上班時可通過遠程遙控打開洗衣機、電飯煲、空調(diào)等。高效性，表現(xiàn)在節(jié)能方面。家里整個用電系統(tǒng)是節(jié)能的，智能燈光系統(tǒng)是可調(diào)節(jié)的。時尚性，通過植入軟件系統(tǒng)，主人可根據(jù)喜好設置場景。比如，晚上睡覺時，你只需按睡眠模式，所有的窗戶、窗簾、燈光都會自動關閉，防盜系統(tǒng)會自動開啟。

　　“風雨傳感器也是智能家居不能缺少的一部分。這個設備只要監(jiān)測到風速、雨速達到一定量時，窗戶就會自動關閉。這就解決了下大雨時，人不在家但窗戶開著的問題?！标愺K對智能家居的應用抱有樂觀態(tài)度，“智能家居不是賣的某一產(chǎn)品，而是在賣一套解決方案。根據(jù)個人的需求，做不同方案的整合，其市場潛力非常之大。尤其在中國，對家居行業(yè)來講，智能家居是快速發(fā)展的過程?！?/p>

　　RFID電子標簽

　　傳統(tǒng)服企和零售業(yè)的福音

　　在陳驥看來，物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服企的應用范疇很廣泛，其貢獻可用四個字概括：快、準、防、享。

　　快，貨品的交接點快，提升物流作業(yè)的效率快。準，對數(shù)據(jù)的采集、識別、追蹤，基本可達到零誤差。防，可防竄貨、防偽、防火災。享，即提升顧客的體驗度。

　　“由于在衣服中植入了電子標簽（RFID），打包時經(jīng)過電子門（讀寫器）掃描，整箱的衣服數(shù)量、規(guī)格、顏色、尺寸一目了然，大大減少了人工成本。從生產(chǎn)、入庫，到運輸，損耗大大降低。而且，這期間，我們會知道貨物有無損耗、丟失、竄貨等現(xiàn)象，提升了整個供應鏈的管理水平，做到了供應鏈管理透明化。另外，服裝生產(chǎn)廠易引發(fā)火災，所以需要有設備感應溫度、濕度等，也就是對環(huán)境做監(jiān)測，這也是物聯(lián)網(wǎng)對工廠的保護應用?！标愺K解釋道。

　　記者也采訪到了一家正在規(guī)劃現(xiàn)代物流中心的某浙江服裝公司。這個公司摒棄了現(xiàn)在物流市場上流行的托盤式自動化立體倉庫的形式，而是在物流中心內(nèi)部廣泛部署感知層設備應用。在其負責人看來，如果沒有感知層設備的部署，現(xiàn)代化信息系統(tǒng)就無法掌握物品的狀態(tài)，無法起到有效控制的作用，而這個感知層就是物聯(lián)網(wǎng)應用的最底層。

　　他還告訴記者，很多人對物聯(lián)網(wǎng)都有誤區(qū)，認為感知層就是RFID，其實不然。感知層設備有很多，比如激光掃描、RFID讀卡器、條碼識別等，這些設備又被稱為“小而精”的設備，它們是現(xiàn)代化物流中心建設的關鍵?！拔覀円苊膺^多的設備投入，因為過多的設備投入具有剛性特征。但服裝行業(yè)的物流需要靈活性、柔性。所以，現(xiàn)代物流中心最好的支撐是基于信息系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)感知設備的廣泛應用，這也是智慧物流的重要體現(xiàn)。

　　除了智慧物流應用外，RFID怎樣才能提升顧客的體驗度呢？據(jù)陳驥介紹，國外的一些PRADA專賣店，每件衣服都有RFID電子標簽。所有的電子標簽都知道衣服的款式、顏色、大小，甚至面料、產(chǎn)地、設計師。當你穿PRADA的衣服經(jīng)過其專賣店時，它可通過電子標簽的識別設備（讀卡器）讀到你的衣服，并直接觸發(fā)到店里的顯示屏上。這時，顯示屏會播放模特穿著和你同款衣服走秀的場景，極大增強了顧客對品牌的忠實度。

　　“當然，國內(nèi)也有一些品牌把物聯(lián)網(wǎng)技術與VIP會員管理做了成功結合?！标愺K說，“在美特斯·邦威的北京旗艦店里，你只需把VIP卡在店內(nèi)的機器上刷一下，屏幕上不僅能顯出你之前所有的購買行為，還會根據(jù)你的購買習慣給你提供購買建議，這就達到了快速響應消費者需求，提高門店銷售業(yè)績和服務水平的目的?！?/p>

　　物聯(lián)網(wǎng)不僅對傳統(tǒng)服企做了很大貢獻，更是零售行業(yè)的必殺技。陳驥告訴記者，在北京亦莊的山姆會員店里，當你推著帶有PSD屏幕（個人消費助理）的手推車進賣場時，PSD會告訴你有物品打折的信息；當你經(jīng)過有打折物品（已裝有電子標簽）的貨架時，PSD又會告訴你這個貨架上有哪些物品在打折。

　　當記者還沉浸在一片吃驚之中時，陳驥卻笑著說，“這都不算什么，國外的一些超市更先進。在德國麥德隆未來商場，只要你擁有一張會員卡，在PSD上輸入編號和物品名稱，PSD會告訴你取這件物品最近的路線是什么。當你結賬時，有自動結賬通道，你只需推車走過這個通道，錢就自動在你的會員卡中扣除?！?/p>

　　電子商務

　　物聯(lián)網(wǎng)帶來新契機

　　當前的電子商務市場是在傳統(tǒng)零售行業(yè)的基礎上演進而來的，所以其整個市場的自動化程度不高，規(guī)?；潭炔煌晟?。而物聯(lián)網(wǎng)技術在提升自動化處理方面具有天然的優(yōu)勢，因此，可通過物聯(lián)網(wǎng)技術有效地改善電子商務運營管理中存在的問題。

　　首先，物聯(lián)網(wǎng)技術可以通過對庫存物品信息的實時感知與傳輸，形成自動化庫存。接著，通過對自身倉儲管理系統(tǒng)進行動態(tài)同步數(shù)據(jù)處理，達到整個網(wǎng)上零售營銷體系實現(xiàn)共享的目的。在物流領域，可借助物聯(lián)網(wǎng)和GPS技術結合的方式，將配送包裹模塊化，讓消費者、網(wǎng)上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線。

　　陳驥告訴記者，京東商城是個很好的例子?！八麄?yōu)樗袝充N產(chǎn)品做了一個優(yōu)先堆放系統(tǒng)，有揀貨員去揀貨時，一進入物流倉庫，他們就會利用手持式的PSD找到暢銷產(chǎn)品的位置。另外，當貨物發(fā)出去時，能與物流總部做出及時的反饋?！?/p>

　　在移動支付方面，“手機物聯(lián)網(wǎng)外來商務會占用整個物聯(lián)網(wǎng)應用40%左右的份額，手機是未來物聯(lián)網(wǎng)最重要的載體和節(jié)點”，陳驥把“手機購物體驗、LBS移動位置服務”作為最主要的物聯(lián)網(wǎng)電商應用。

　　在產(chǎn)品方面，可建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)。通過產(chǎn)品唯一的識別標識，不僅可以使用戶有效辨別商品，也更加清楚地了解商品的具體來源，還可以降低用戶被騙的風險。

　　兩條腿走路

　　我國物聯(lián)網(wǎng)在摸索中前行

　　當前，物聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展還是初級階段，屬于導入期。在陳驥看來，有三方面問題需要思考。

　　首先，技術層面上，我國在核心芯片和基礎性架構方面比較依賴國外?！皞鞲衅鳟a(chǎn)業(yè)和國外比，有五到十年的差距。RFID的高端芯片仍需進口，整個智能電網(wǎng)的核心芯片仍需依賴國外，智能處理和云計算的基礎架構也是國外主導。所以，我國要想真正進入物聯(lián)網(wǎng)世界還需要一段時間，面臨的主要困難就是關鍵技術的突破。”陳驥分析說。

　　“兩條腿走路”是當前我國物聯(lián)網(wǎng)應堅持的發(fā)展路線。第一，國內(nèi)的核心技術要加緊關鍵技術的突破；第二，繼續(xù)引進國外的技術，以市場換技術，先把市場做起來，再效仿它國的技術。

　　當記者問到陳驥成本問題時，他說道，“技術在別人手上，整個應用成本當然很大。而且應用規(guī)模較小，現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)就相當于互聯(lián)網(wǎng)剛出來的時候。所以，物聯(lián)網(wǎng)要經(jīng)過一個過程?？傆幸惶?，物聯(lián)網(wǎng)會從過去的單體應用，過度到局部的封閉式運用，直到最后開放式的整體?！?/p>

　　其次，中國中小企業(yè)很多，應用也剛起步，物聯(lián)網(wǎng)中很多企業(yè)的標準并不相互統(tǒng)一，所以國家正在制定統(tǒng)一標準。其實在我國，物聯(lián)網(wǎng)研究和建設，同國外相比并不晚。陳驥有些激動地說，“現(xiàn)階段，我國在推動力度、強度和深度來講，并不落后，只是在核心技術上有些落后，這主要源于過去我們在信息研發(fā)方面的底子較弱。所以，國家要加強對物聯(lián)網(wǎng)的支持，讓中國成為物聯(lián)網(wǎng)時代的強國。”

　　此外，媒體也應擔負起宣傳普及推廣物聯(lián)網(wǎng)的責任，使公眾對物聯(lián)網(wǎng)有更全面的認識。日前，由華夏威盛傳媒事業(yè)部——物聯(lián)中國發(fā)起并聯(lián)合多家行業(yè)機構、權威媒體，共同組織實施的“尋找中國智慧城市”活動已在全國展開?；顒訉⒁娮C中國智慧城市建設全過程，了解物聯(lián)網(wǎng)在城市建設中的實際應用狀況以及對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展所具有的真正意義。