一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,需要龍頭企業(yè)去擔(dān)綱行業(yè)責(zé)任?!笆澜缣?yáng)能看中國(guó)”,讓中國(guó)太陽(yáng)能行業(yè)和龍頭企業(yè)責(zé)任重大。
9月23日,“皇明3G熱水機(jī)組使用一冬不滿意全額退款”發(fā)布會(huì)暨“冬天好用”研討會(huì)在北京舉行。來(lái)自行業(yè)的30多位專家共同把脈太陽(yáng)能“冬天好用”行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)?;拭骷瘓F(tuán)通過產(chǎn)業(yè)大突破和服務(wù)大突破,實(shí)現(xiàn)了真正的升級(jí)換代,世界太陽(yáng)能由此進(jìn)入“冬季時(shí)代”。
皇明太陽(yáng)能公司技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,太陽(yáng)能“冬天無(wú)能”惡疾由來(lái)已久,超過半成的消費(fèi)者反映太陽(yáng)能熱水器一到冬天就“貓冬”。其中40%屬于管路凍堵、腐蝕、漏水,31%屬于水箱不保溫,35%屬于真空管集熱效率差。且普遍存在水溫不高不能洗澡、性能衰減快等問題,一到冬天就形同虛設(shè)。
憑借強(qiáng)大的科研和檢測(cè)實(shí)力,皇明一直在逐步突破太陽(yáng)能冬天使用的集熱、保溫、管路傳輸?shù)葐栴}。2011年,皇明全面將熱水器升級(jí)為熱水機(jī),將世界上處于領(lǐng)先水平的太陽(yáng)能高溫?zé)岚l(fā)電技術(shù)應(yīng)用于家用熱水系統(tǒng),專利內(nèi)聚光膜技術(shù)打造金雙騰熱水機(jī),系統(tǒng)解決太陽(yáng)能冬天使用問題,使困擾行業(yè)和消費(fèi)者已久的難題得到解決。
為了實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能“冬天好用”,皇明還在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了新突破?;拭鹘谕瞥隽颂?yáng)能冬天滿意協(xié)議,購(gòu)皇明3G系列機(jī)組,使用一冬不滿意全額退機(jī),無(wú)需理由?!按伺e突破性地超越家電"出故障才享受三包"的限制,以"使用滿意度"作為全額退機(jī)標(biāo)準(zhǔn),即使無(wú)任何質(zhì)量問題,只要覺得不滿意即可享受全額退機(jī)服務(wù)。這在整個(gè)家電行業(yè)也是一種服務(wù)創(chuàng)新之舉?!敝袊?guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。