近年來(lái),面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),臺(tái)達(dá)作為全球最大的動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商,也在不斷順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,通過(guò)加速全球市場(chǎng)拓展以及品牌的建設(shè),再加上強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力以及完善的服務(wù)體系,必將在UPS市場(chǎng)領(lǐng)域有所作為。
建立品牌 全球布局
臺(tái)達(dá)集團(tuán)再生能源暨UPS事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)理李浚中先生表示,UPS在臺(tái)達(dá)集團(tuán)是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部門。十余年前從UPS產(chǎn)品的OEM/ODM開始,之后繁衍出太陽(yáng)能逆變器(Solar Inverter) 系統(tǒng)產(chǎn)品。自2007年開始成立臺(tái)達(dá)UPS品牌產(chǎn)品線,隨即開始著手于UPS產(chǎn)品的自創(chuàng)品牌營(yíng)銷。更自2010年開始,進(jìn)一步擴(kuò)大為MCIS(Mission Critical Infrastructure Solutions),進(jìn)行以Data Center整體方案開發(fā)及銷售為主的商業(yè)模式。李經(jīng)理也表示,無(wú)論是臺(tái)達(dá)UPS自有品牌推廣或是衍生至方案銷售,都是臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)的整體品牌策略的一部分。
UPS品牌從臺(tái)灣開始之后,再拓展到金磚四國(guó)、歐洲、非洲與中東等區(qū)域的國(guó)家。在印度與大陸地區(qū)的銷售通路非常多樣化,所以采用的作法相似且完整。三相電的部分是透過(guò)在印度與大陸地區(qū)的主要省、市的據(jù)點(diǎn),采直接銷售的方式進(jìn)行,直接面對(duì)終端使用者,因?yàn)槿鄼C(jī)需要較多的售后服務(wù)與技術(shù)支持。至于單相小型機(jī)部分,也是透過(guò)通路營(yíng)銷。
至于泛俄羅斯與巴西周邊南美國(guó)家這兩大區(qū)域,則是以尋找合作伙伴的方式來(lái)進(jìn)行銷售、營(yíng)銷等等。李經(jīng)理也強(qiáng)調(diào),在這些區(qū)域如果有超出合作伙伴能力的大型標(biāo)案,需要大量技術(shù)支持時(shí),臺(tái)達(dá)會(huì)派出技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持,以確??蛻艨色@得最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。另外對(duì)于歐洲、非洲與中東地區(qū)的經(jīng)營(yíng)方式,則是采用與上述兩個(gè)區(qū)域類似的作法。目前東北亞的日韓地區(qū),是未來(lái)擴(kuò)展的市場(chǎng)。至于東南亞的市場(chǎng)則是已經(jīng)開始拓展,也在不斷優(yōu)化,希望能找出最佳銷售模式。
李經(jīng)理指出,因?yàn)閁PS的重量關(guān)系,使得后勤成本(如運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅)相對(duì)提高,因此會(huì)考慮透過(guò)「本地化生產(chǎn)」的方式來(lái)解決。這不僅僅可以解決后勤成本問(wèn)題,也使得臺(tái)達(dá)可以快速拓展市場(chǎng),再加上大容量UPS的后勤服務(wù),而建立完整的供應(yīng)鏈架構(gòu)?! ?
全方位的立體整合
李經(jīng)理表示,臺(tái)達(dá)集團(tuán)成立歷史悠久,不僅在臺(tái)灣,在全世界都有完整的供應(yīng)鏈。UPS的主要營(yíng)銷通路架構(gòu)在臺(tái)達(dá)集團(tuán)原有的架構(gòu)之下采取跳躍式成長(zhǎng),在技術(shù)面或商業(yè)面規(guī)劃四到五年的計(jì)劃,希望能快速趕上全球大廠。李經(jīng)理更進(jìn)一步地指出,臺(tái)達(dá)集團(tuán)是一家重視技術(shù)研發(fā)的公司,擁有關(guān)鍵的核心技術(shù)。不同的事業(yè)部門之間透過(guò)定期工作報(bào)告與技術(shù)研討,完成橫向的技術(shù)面整合。在縱向的供應(yīng)鏈方面,例如零件的取得,不同的事業(yè)單位可能會(huì)采用相同的零件,因此在零件的取得與特性的了解上,都會(huì)有更多的方便性,這可讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)更快更穩(wěn)定。再加上深度的全球銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的密切合作,透過(guò)臺(tái)達(dá)集團(tuán)原有的架構(gòu),將經(jīng)銷商視為客戶,從企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式著手進(jìn)而營(yíng)銷臺(tái)達(dá),達(dá)成全方位的立體整合。
提升品牌價(jià)值
李經(jīng)理認(rèn)為,UPS產(chǎn)品將往兩極化發(fā)展,一個(gè)是價(jià)格便宜,因此有些廠商只賣UPS的硬件,沒有提供整體解決方案,例如工業(yè)市場(chǎng),因?yàn)闀?huì)爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以都會(huì)比較便宜。另一個(gè)則是以提供整體解決方案的方式,以最低的資本支出(CAPEX)與營(yíng)業(yè)支出(OPEX) 的總和,讓客戶獲得最大利益。在大容量的三相機(jī)UPS產(chǎn)品部分, 除了可靠度之外,最注重的是效率,包括轉(zhuǎn)換效率、解決問(wèn)題的效率與客服效率,而維修停機(jī)損失的降低,更是客戶重視的一環(huán)。由于產(chǎn)品的差異化越來(lái)越低,唯有效能方案才可以提升客戶的信心。至于單相機(jī)的部分,產(chǎn)品的差異性更低,更需要與當(dāng)?shù)貜S商合作,才能滿足單相機(jī)快速供應(yīng)的市場(chǎng)需求。與在地廠商的合作,可分為以下三種操作模式。(1)通過(guò)當(dāng)?shù)劁N售合作伙伴,維持適當(dāng)?shù)膸?kù)存水平以及對(duì)顧客的快速供貨、(2)通過(guò)在地JIT(Just In time)Hub與臺(tái)達(dá)密切的配合,達(dá)到最小庫(kù)存量、最快供貨速度的目標(biāo)、(3)通過(guò)在地廠商制造或組裝以達(dá)到最佳成本控制、強(qiáng)化公司營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)、以及快速供貨的優(yōu)勢(shì)。
李經(jīng)理表示,UPS應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣,醫(yī)學(xué)、工業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)與戶外等等,任何一種UPS 都不可能滿足所有的應(yīng)用。目前在熱門產(chǎn)業(yè)(例如云端應(yīng)用等)的推動(dòng)下,使得目前大部分公司的產(chǎn)品都往泛IT產(chǎn)業(yè)移動(dòng),特別是Data Center解決方案。有些則是往工業(yè)應(yīng)用移動(dòng),例如能源解決方案等等。臺(tái)達(dá)集團(tuán)的UPS策略則是往提升解決方案附加價(jià)值的方向努力,賣的是價(jià)值,讓客戶因?yàn)椴捎门_(tái)達(dá)集團(tuán)的UPS而獲得更多的價(jià)值。為此臺(tái)達(dá)集團(tuán)必須要維持品牌的理想,創(chuàng)造出品牌的價(jià)值?!?
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
李經(jīng)理指出,UPS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與臺(tái)達(dá)電子所有的產(chǎn)品相同,都是采用最少零件數(shù), 因此體積小重量輕,加上模塊化的設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品更方便使用。另一個(gè)特性則是功率消耗少,不僅可以節(jié)能,更少的熱量產(chǎn)生還可以降低處理散熱的成本,因此可讓產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。李經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),與其它世界上的百年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),臺(tái)灣還是很有競(jìng)爭(zhēng)力,臺(tái)灣的優(yōu)勢(shì)核心在于創(chuàng)新、效率與彈性。臺(tái)灣的工程師非常地有彈性,可以提出非常多的解決方案,讓產(chǎn)品效率提升很快。企業(yè)只要能好好地運(yùn)用人才,就可在短時(shí)間內(nèi)與百年企業(yè)并駕齊驅(qū)。
臺(tái)達(dá)電子的UPS產(chǎn)品主要的兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì),第一個(gè)就是可靠度,質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)好, 連熱插拔時(shí)的可靠度也很高。另一項(xiàng)則是有效率,不僅是電源的效率,包括服務(wù)與信息都是為客戶著想,連客服的等待時(shí)間都要短。臺(tái)達(dá)電子之所以對(duì)自己有這么高的要求,除了要讓客戶有競(jìng)爭(zhēng)力與價(jià)值之外,更是臺(tái)達(dá)電子的使命感與承諾。
李經(jīng)理也指出,整體解決方案系統(tǒng)加上UPS的作法已經(jīng)一年多,目前的成效已經(jīng)呈現(xiàn)。俄羅斯于2010年其中一個(gè)相當(dāng)大的Data Center項(xiàng)目就是采用臺(tái)達(dá)電子的UPS,而且是該計(jì)劃之中唯一準(zhǔn)時(shí)交貨且準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)的廠商,讓俄羅斯方面非常滿意,因此除了愿意繼續(xù)使用臺(tái)達(dá)電子所提供的UPS系統(tǒng)以外,甚至考慮擴(kuò)大與臺(tái)達(dá)未來(lái)的合作范圍。臺(tái)達(dá)UPS產(chǎn)品不僅功率損失非常的低且成效好,由相同關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展出來(lái)的太陽(yáng)能電源轉(zhuǎn)換器(Solar Inverter),在產(chǎn)品一推出之際,更被歐洲及日本廠商評(píng)估為系統(tǒng)效率最高的產(chǎn)品)?!?
能源與環(huán)境的使命
當(dāng)詢問(wèn)目前UPS效率這么高的情況下,付出成本再提升1%是否值得時(shí),李經(jīng)理認(rèn)為那非常的值得,因?yàn)閺娜澜绲暮暧^角度來(lái)看,臺(tái)達(dá)UPS再提升1%的效率,全世界可以節(jié)省的電力就更為可觀,因此絕對(duì)值得。這些努力是臺(tái)達(dá)對(duì)于能源與環(huán)境的使命,唯有全力以赴才能完成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)使命「環(huán)保、節(jié)能、愛地球」。
臺(tái)達(dá)UPS及數(shù)據(jù)中心整體解決方案:放眼全球的品牌布局
時(shí)間:2011-11-01
來(lái)源:中達(dá)電通股份有限公司
導(dǎo)語(yǔ):臺(tái)達(dá)作為全球最大的動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商,也在不斷順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,通過(guò)加速全球市場(chǎng)拓展以及品牌的建設(shè),再加上強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力以及完善的服務(wù)體系,必將在UPS市場(chǎng)領(lǐng)域有所作為。
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