如果將智慧城市比喻為人，將組成智慧城市感知功能的傳感器比作人的五官，將連接傳感器的網(wǎng)絡(luò)比作神經(jīng)，將控制和存儲(chǔ)信息的云技術(shù)比作中樞，那么大數(shù)據(jù)就是智慧城市的大腦。

　　交通

　　當(dāng)前，出行難問題對(duì)各大城市來說都迫在眉睫亟待解決。在信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展時(shí)期，人們利用先進(jìn)的傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算技術(shù)、控制技術(shù)、智能技術(shù)，對(duì)道路和交通進(jìn)行全面感知。例如在路面放置傳感器，在路口安裝監(jiān)控視頻，在車輛上配置全球定位系統(tǒng)(GPS)，可以對(duì)每一條道路實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)每一輛車進(jìn)行控制，以提高交通效率和交通安全性?？墒?，如果要實(shí)現(xiàn)右上圖表中的“未來情景”，上述技術(shù)僅僅達(dá)到“中樞神經(jīng)”的控制層面，遠(yuǎn)沒有發(fā)揮“大腦”的智慧。

　　大數(shù)據(jù)下的智慧交通，就是融合傳感器、監(jiān)控視頻和GPS等設(shè)備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，甚至與氣象監(jiān)測(cè)設(shè)備產(chǎn)生的天氣狀況等數(shù)據(jù)相結(jié)合，從中提取出我們真正需要的信息，及時(shí)而準(zhǔn)確地推送給我們，并且這些信息不是簡(jiǎn)單地告訴我們到達(dá)目的地的幾條路徑或是顯示各種路況信息，而是直接提供最佳的出行方式和路線，從而省卻了我們?cè)诙鄠€(gè)信息中做出選擇的麻煩。

　　醫(yī)療

　　醫(yī)療健康問題是城市快節(jié)奏生活下人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。以往，我們總是在發(fā)現(xiàn)自己生病時(shí)看病就醫(yī)，而且到了醫(yī)院還要掛號(hào)、求診、配藥，大多數(shù)情況下還需要排隊(duì)等候，容易形成就醫(yī)難的困境。如今，由于電子醫(yī)療記錄時(shí)代的來臨，電子病歷正逐漸為各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)所采用。在去醫(yī)院前，可以通過網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào);在就醫(yī)時(shí)，僅使用一張IC卡就能付費(fèi);醫(yī)生還可以將問診過程中的記錄，病人的化驗(yàn)單、拍片等診斷數(shù)據(jù)輸入電腦以備隨時(shí)調(diào)用。

　　這些技術(shù)大大提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作效率，也使得病人有了良好的就醫(yī)體驗(yàn)。然而，美國著名的醫(yī)療健康組織KaiserPermanente又往前多走了一步，該組織通過將下屬所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電子病歷記錄標(biāo)準(zhǔn)化，形成多方位多維度的大數(shù)據(jù)。這些需要在同一時(shí)間分析的眾多因素包括病人基本資料、診斷結(jié)果、處方、醫(yī)療保險(xiǎn)情況和付款記錄等數(shù)據(jù)。將這些不同的數(shù)據(jù)綜合起來，Kaiser的決策支持軟件將提供給醫(yī)護(hù)人員完整的病人歷史，并選擇最佳的醫(yī)療護(hù)理解決方案。

　　社會(huì)安全

　　每個(gè)市民的切身利益都與社會(huì)安全相關(guān)，當(dāng)中的問題包括災(zāi)害天氣、環(huán)境污染等城市的小毛小病，也有如火災(zāi)和犯罪等各種重大突發(fā)狀況。這些層出不窮的安全問題無時(shí)無刻不在考驗(yàn)著城市的應(yīng)急體系。幸好，我們有先進(jìn)的信息技術(shù)支撐，確保當(dāng)安全問題發(fā)生時(shí)，能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并且快速啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案來處理。

　　美國的紐約市在2003年3月建立了市民求助熱線311電話中心，至今已經(jīng)接聽了1億多個(gè)電話，日接待量達(dá)到5萬多個(gè)。該系統(tǒng)能夠向市民提供3600多個(gè)門類的信息和解答，可以用180種語言回答問題，其中有垃圾如何分類、下雪天學(xué)校何時(shí)停課、是否有恐怖襲擊……。但該熱線除了直接解決各種問題外，還有個(gè)重要的功能——為城市收集信息。每一通電話都被記錄、并在地圖上標(biāo)記出來，以方便深入分析。其實(shí)，城市中每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不僅包含熱線電話的記錄，還包含其他與社會(huì)安全相關(guān)的數(shù)據(jù)，如社交網(wǎng)站上的信息、道路監(jiān)控設(shè)備的信息等。城市管理者可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，察覺哪里出了什么樣的問題，并安排處理它們的優(yōu)先順序;市民則能知道怎么去規(guī)避危險(xiǎn)，在突發(fā)事件發(fā)生的情況下自己該做什么。所以，如何用好這些大數(shù)據(jù)，對(duì)城市管理者和市民來說都很重要。