不同于幼兒園市場(chǎng)需要同時(shí)解決園方和家長(zhǎng)兩者的需求，家庭安防不需要面向多位用戶授權(quán)，而是“P2P”通過終端直接訪問設(shè)備，其消費(fèi)特點(diǎn)完全進(jìn)入到“百姓掏腰包”時(shí)代，這意味著家庭安防作未來潛力無窮。據(jù)此次采訪了解，由于家庭安防推廣依賴于運(yùn)營商的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，因此其主導(dǎo)規(guī)劃性作用在此顯得格外重要，通常都是由安防設(shè)備商直接為運(yùn)營商提供可支持的設(shè)備，再由運(yùn)營商直接面向終端用戶推廣，如通過充值話費(fèi)送設(shè)備等方式，旨在通過新的業(yè)務(wù)模式獲得增值收入，并在長(zhǎng)期運(yùn)營過程中收回成本并以此繼續(xù)擴(kuò)大盈利范圍，同時(shí)增加終端用戶數(shù)量。另外一種方式則將產(chǎn)品推廣給地產(chǎn)商、裝潢商，地產(chǎn)商、裝潢商將此作為賣點(diǎn)吸引顧客。

　　以視頻和傳感器技術(shù)為核心提供服務(wù)

　　根據(jù)此次采訪了解，針對(duì)幼兒園和家庭安防看護(hù)市場(chǎng)，主要有基于視頻和傳感為核心技術(shù)的兩種業(yè)務(wù)類型，基于互聯(lián)網(wǎng)的在線視頻服務(wù)，具體的業(yè)務(wù)如“寶寶在線”、“陽光寶貝”等，以及以圖像傳輸和傳感技術(shù)為主的服務(wù)，如宜居通、居家安防、家庭看護(hù)服務(wù)等。

　　以幼兒園市場(chǎng)為例，早在幾年前業(yè)內(nèi)就推出了“寶寶在線”業(yè)務(wù)，之后誕生了“陽光寶貝”應(yīng)用模式，但其實(shí)這些業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)都是以視頻為核心。蘇州科達(dá)科技有限公司的解決方案部經(jīng)理柳勐認(rèn)為，“考慮到大規(guī)模前端點(diǎn)的接入，幼兒/老齡看護(hù)解決方案需要一個(gè)相對(duì)完善的、可運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)，該平臺(tái)至少應(yīng)該具備大容量接入、可運(yùn)營、運(yùn)行的穩(wěn)定性等特點(diǎn)，同時(shí)可提供強(qiáng)大的網(wǎng)管功能和完善的計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)。”幼兒園在教室、活動(dòng)區(qū)域等安裝好設(shè)備，直接接入平臺(tái)中，支持多位用戶規(guī)定時(shí)間登錄網(wǎng)站即可點(diǎn)播授權(quán)視頻。一些幼稚園考慮到園方老師的壓力和幼稚園隱私，通過授權(quán)管理，家長(zhǎng)須在固定時(shí)間段點(diǎn)播授權(quán)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)班級(jí)、公共活動(dòng)區(qū)域、食堂、休息室等視頻，”楊君進(jìn)一步分析到，這樣既可以滿足家長(zhǎng)了解幼兒在校學(xué)習(xí)情況，同時(shí)可以提供webservice接口將視頻內(nèi)容分享到園方的網(wǎng)站、微博等，作為形象展播之用。

　　而在家庭安防市場(chǎng)中，目前設(shè)備商在該市場(chǎng)可發(fā)揮更多。深圳夢(mèng)網(wǎng)科技有限公司的終端事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)何瑩認(rèn)為，設(shè)備商只需提供整套設(shè)備和軟件支持設(shè)備即可，這些定制化的無線監(jiān)控產(chǎn)品可簡(jiǎn)便安裝在家庭中，不僅有遠(yuǎn)程看護(hù)、親情分享的作用，而且具有門磁、紅外、燃?xì)鈭?bào)警等傳感功能，進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警，起到安全防范作用，家庭用戶只需通過手機(jī)終端便可查看相應(yīng)的圖片和視頻。

　　除了視頻運(yùn)營核心的服務(wù)模式外，隨著傳感技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以及國家對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)政策的支持，家庭安防市場(chǎng)開始嘗試通過圖像技術(shù)和傳感技術(shù)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)幼兒和老齡的看護(hù)。通過圖像傳輸、傳感裝置，采集幼兒和老人所在場(chǎng)所的環(huán)境信息、安全信息等傳送到手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)家人對(duì)幼兒、老人實(shí)時(shí)看護(hù)。夢(mèng)網(wǎng)科技的何瑩提到：“比如在家中安裝門窗磁、水電氣傳感報(bào)警器等，通過遠(yuǎn)程遙感和遙知家中狀況是否安全。”還有一種針對(duì)老人健康進(jìn)行看護(hù)的方式，在老人身上放置小型的脈搏或心臟傳感器，可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看和知悉老人的安全狀況和護(hù)理狀況，并將相關(guān)信息及時(shí)發(fā)送到家人的手機(jī)中，如果有意外事件，可以社區(qū)的物業(yè)保安代為照管。目前這種方式在家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始嘗試應(yīng)用，但由于相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不夠成熟應(yīng)用不是很多，但這種簡(jiǎn)易、方便實(shí)用且價(jià)格不高的應(yīng)用模式，卻是家庭安防市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要方向。

　　打通任督二脈，你選對(duì)渠道了？

　　有了可行的應(yīng)用模式外，如何將產(chǎn)品和服務(wù)導(dǎo)入用戶的消費(fèi)意識(shí)中，渠道就成為關(guān)注該市場(chǎng)的企業(yè)不可避免的問題之一。傳統(tǒng)的行業(yè)安防市場(chǎng)以代理經(jīng)銷商、工程商/集成商為主的渠道方式去推廣產(chǎn)品與服務(wù)，顯然不契合幼兒、老齡這樣的民用安防市場(chǎng)特點(diǎn)。眾所周知，國內(nèi)安防市場(chǎng)一直以來都是由政府來推動(dòng)，但是幼兒、老齡看護(hù)市場(chǎng)的應(yīng)用環(huán)境和消費(fèi)特點(diǎn)顯然又是另一番天地，因?yàn)樽罱K消費(fèi)“買單”的是終端用戶而不是某個(gè)機(jī)構(gòu)，因此安防企業(yè)都在積極尋找打入市場(chǎng)內(nèi)部的渠道。

　　據(jù)此次采訪了解，針對(duì)家庭安防市場(chǎng)目前主要有以下幾種渠道方式。其一是通過與運(yùn)營商合作。運(yùn)營商掌握著龐大的移動(dòng)、寬帶用戶資源，而且現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式依賴于運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源，安防設(shè)備商為其提供產(chǎn)品或軟件平臺(tái)，運(yùn)營商將此作為一種新型增值的業(yè)務(wù)模式向手機(jī)用戶或PC用戶推廣，用戶只需交納少量的流量費(fèi)或套餐費(fèi)即可。另一種是面向集成商、房地產(chǎn)商的推廣?！暗禺a(chǎn)商和裝潢商可在進(jìn)行商品房設(shè)計(jì)、建設(shè)和裝修的時(shí)候，將這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)并安裝在室內(nèi)，作為樓盤的增值服務(wù)項(xiàng)目，不僅通過增加銷售賣點(diǎn)促進(jìn)銷售，更可增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，推動(dòng)社區(qū)安全、城市安全?！眽?mèng)網(wǎng)科技的何瑩分析。最后一種則是通過電子商務(wù)平臺(tái)、集團(tuán)禮品、地區(qū)代理和賣場(chǎng)等渠道，以家庭用戶作為直接推廣對(duì)象，或者與物業(yè)單位合作，以社區(qū)為單位針對(duì)家庭用戶推廣，直接將產(chǎn)品安裝于家中，開通業(yè)務(wù)后便可應(yīng)用，甚至可提供接口給物業(yè)的安全管理，如發(fā)生緊急事件可聯(lián)動(dòng)物業(yè)的安全管理平臺(tái)幫忙查看處理。

　　而面向幼兒園、養(yǎng)老院市場(chǎng)，通常政府的相關(guān)部門如教育部和民政部具有一定的推動(dòng)力。諾貝電子吉江提到：“以幼稚園為例，隨著其安全重要性和對(duì)教育重視度上升，一些地區(qū)的教育部開始尋求遠(yuǎn)程看護(hù)的應(yīng)用。”另外則是與連鎖結(jié)構(gòu)合作。“通常大型的連鎖幼兒園數(shù)量較多，安全、教育管理責(zé)任重，因此一些幼兒連鎖機(jī)構(gòu)選擇我們的平臺(tái)，不僅滿足園方管理層對(duì)各個(gè)幼兒園安全與教育整合需求，同時(shí)還可為家長(zhǎng)提供開放遠(yuǎn)程體驗(yàn)分享的業(yè)務(wù)。”星谷的楊君分析到。此外，傳統(tǒng)一些從事教育軟件開發(fā)的IT商，因?yàn)樽约罕旧頍o法去開發(fā)寶寶在線直播這樣的業(yè)務(wù)，鑒于園方和家長(zhǎng)的需求，他們可以開放教育軟件資源以及門戶網(wǎng)站，平臺(tái)開發(fā)商則可以通過接口兼容為用戶提供網(wǎng)站寶寶在線直播業(yè)務(wù)。

　　值得一提的是，想要進(jìn)入幼兒、老齡看護(hù)市場(chǎng)，通信運(yùn)營商成為一道“關(guān)卡”，這暗示了安防設(shè)備商和平臺(tái)商面臨著被通信運(yùn)營商選擇，尤其是在家庭安防市場(chǎng)，因此，通訊運(yùn)營商扮演著主導(dǎo)的力量不可被忽略。比起安防企業(yè)對(duì)于這塊蛋糕的猶豫不決，運(yùn)營商從來都不缺資金、用戶資源龐大、有最關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)做基礎(chǔ)，從來不掩飾自己的虎視眈眈。

　　盡管目前的幼兒、老齡看護(hù)市場(chǎng)目前仍處于緩慢的孕育中，但是不可否認(rèn)幼兒、老齡看護(hù)市場(chǎng)的無限潛力，因此安防企業(yè)依然期望從這樣一個(gè)海量的市場(chǎng)中找到自身的角色定位，以及掌握可贏利、可行的應(yīng)用模式，以圖今后能夠大有作為。