在智能型手機(jī)與行動(dòng)裝置熱賣的帶動(dòng)下，各式各樣的云端服務(wù)也紛紛出籠，不但漸漸開始改變了許多人的生活習(xí)慣，也帶動(dòng)了公、私有云的快速發(fā)展。尤其在許多嵌入式系統(tǒng)逐漸具備上網(wǎng)能力之后，更會(huì)加速推動(dòng)云端應(yīng)用的范圍，從多家調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告中顯示，產(chǎn)業(yè)私有云端將會(huì)左右企業(yè)未來發(fā)展的方向。

　　然而，盡管多數(shù)臺(tái)灣企業(yè)已經(jīng)明顯感受到云端運(yùn)算帶來的龐大商機(jī)，但是受限營運(yùn)規(guī)模較小，在技術(shù)、經(jīng)費(fèi)與人力有限的狀況下，根本無力建置私有產(chǎn)業(yè)云端架構(gòu)，以致于企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力受到極大限制。成立至今近30年歷史的研華科技，早在2010年便察覺到云端服務(wù)隱藏的商機(jī)，以及臺(tái)灣嵌入式產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困境，因此便決定針對(duì)嵌入式產(chǎn)品推出產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)，讓原本分布在各地，不易于被管理的嵌入式裝置，如數(shù)碼看板、監(jiān)視器等，都能夠透過研華科技的解決方案，便能輕松掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，并且進(jìn)一步降低維護(hù)成本，以及提高整體工作效率。

　　研華科技推出的產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)解決方案，是全球首見針對(duì)產(chǎn)業(yè)所設(shè)計(jì)的私有云架構(gòu)，除了事先在嵌入式產(chǎn)品中內(nèi)建智能管理芯片，更打造了擁有各種管理軟件的隨選平臺(tái)，所以能夠提供各產(chǎn)業(yè)所需的云端運(yùn)算服務(wù)，進(jìn)而簡(jiǎn)化系統(tǒng)集成商在軟件安裝與系統(tǒng)維護(hù)的復(fù)雜度。

　　研華嵌入式運(yùn)算核心事業(yè)群副總經(jīng)理張家豪表示：「我們?cè)?010年就觀察到云端運(yùn)算將會(huì)是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)產(chǎn)的方向，但是市面上并沒有針對(duì)產(chǎn)業(yè)所設(shè)計(jì)的解決方案，因此研華科技決定朝建置產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)的方向邁進(jìn)，透過3個(gè)不同的階段，協(xié)助合作伙伴建置產(chǎn)業(yè)私有云?！乖谘腥A科技規(guī)劃的第一階段中，目標(biāo)是協(xié)助客戶做好設(shè)備管理，所以從2011年3月開始，便在所有的嵌入式產(chǎn)品中，如工業(yè)計(jì)算機(jī)、數(shù)碼看板、生產(chǎn)制造設(shè)備等等，加入智能管理芯片，能記錄設(shè)備溫度、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。合作伙伴只需要透過研華提供的管理工具，就可以掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，而且當(dāng)研華科技釋出新版本的驅(qū)動(dòng)程序、韌體時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)告知用戶，解決了以往使用者必須自行到研華科技的官方網(wǎng)站，逐一查找、下載、安裝的繁瑣問題。

　　在研華科技推出第一階段的云端服務(wù)解決方案問世后，便廣受到許多合作伙伴的歡迎與認(rèn)可，以應(yīng)用在數(shù)碼看板產(chǎn)業(yè)為例，由于廣告商設(shè)置數(shù)碼看板的據(jù)點(diǎn)廣泛，以往只能藉由人工巡邏的方式，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行；但是現(xiàn)在透過研華科技提供的產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)解決方案后，設(shè)備管理員便能夠在手邊的屏幕上，清楚了解全臺(tái)數(shù)碼看板的運(yùn)行狀況。而部分區(qū)域警局也看上產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)解決方案帶來的便利性，在路口的監(jiān)控系統(tǒng)中也使用研華科技的裝置，并且委托其協(xié)助進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)，管理人員可以輕易地從監(jiān)控中心的計(jì)算機(jī)屏幕，確認(rèn)每個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)是否都正常運(yùn)行，一旦遭到破壞或發(fā)生故障，便可以在第一時(shí)間指派技術(shù)人員至現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

　　協(xié)助企業(yè)3步驟輕松建構(gòu)產(chǎn)業(yè)云

　　至于第二階段的重點(diǎn)，研華科技則是希望能夠針對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)，如交通、工廠自動(dòng)化、數(shù)碼看板等不同產(chǎn)業(yè)，建置最適合該環(huán)境使用的產(chǎn)業(yè)私有云，因此便在2011年底提出「CloudBuilder3步驟輕松建構(gòu)產(chǎn)業(yè)云」的解決方案。CloudBuilder是1個(gè)建置私有云環(huán)境的軟件包，研華科技考量到中小型產(chǎn)業(yè)有人力不足的問題，因此這套軟件具備簡(jiǎn)單安裝、容易維持、方便使用的特色，只要依照畫面的安裝指示，便能夠在3分鐘內(nèi)完成相關(guān)的設(shè)定。

　　「CloudBuilder是1套免費(fèi)云端軟件，客戶可以自行安裝在工業(yè)計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上，管理任何屬于研華科技生產(chǎn)的嵌入式設(shè)備?！箯埣液乐赋觯骸该總€(gè)產(chǎn)業(yè)的嵌入式設(shè)備，都有其所需要使用的軟件與程序，透過CloudBuilder的協(xié)助，可以很快速的將產(chǎn)業(yè)專用軟件部屬到每個(gè)設(shè)備中，是非常便利而且實(shí)用的軟件。」事實(shí)上，透過CloudBuilder平臺(tái)的協(xié)助，能簡(jiǎn)化應(yīng)用程序部署的困難度，方便管理人員易于確定安裝應(yīng)用程序的順序是否正確，避免事后維護(hù)所耗費(fèi)的成本。

　　研華科技下一階段的產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)，則是規(guī)劃將把服務(wù)延伸至更多不同的產(chǎn)業(yè)，如車載計(jì)算機(jī)、POS/KIOSK、醫(yī)療、安全監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)等等，并且釋出開發(fā)應(yīng)用軟件所需的API，讓更多系統(tǒng)集成廠商參與產(chǎn)業(yè)云端服務(wù)的計(jì)畫，讓臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)能夠在這波的云端商機(jī)中占有一席之地。