瑞士宜科工業(yè)自動化股份公司（ElCO Industry Automation AG）總部位于瑞士伯爾尼，在工業(yè)自動化領(lǐng)域有近四十年的歷史和經(jīng)驗的積累，產(chǎn)品主要包括四大系列：光電旋轉(zhuǎn)編碼器及數(shù)顯儀表、高端特殊繼電器、智能繼電器、多功能伺服控制系統(tǒng)及通用變頻器，廣泛應用于工業(yè)自動化的各個領(lǐng)域。瑞士宜科公司于1999年進入中國市場，并于2003年在天津成立了全資子公司宜科（天津）電子有限公司，生產(chǎn)和銷售光電旋轉(zhuǎn)編碼器，同時也銷售瑞士宜科公司的全系列產(chǎn)品，并為中國工業(yè)自動化提供綜合解決方案。目前，公司已在北京、上海、廣州、武漢、無錫、杭州、南京、成都和西安設(shè)立了辦事處。 [align=center] 宜科（天津）電子有限公司銷售總監(jiān)張朝輝[/align] [color=red]《控制與傳動》先進技術(shù)對傳感器技術(shù)的發(fā)展帶來了深遠的影響，您認為這些影響體現(xiàn)在貴公司傳感器的哪些方面？ [/color] 張朝輝：最近傳感器的技術(shù)日新月異，尤其是在電路的集成化方面、機械結(jié)構(gòu)的靈活性方面、與上位機的接口電路方面都有不同程度的發(fā)展。芯片的高集成化使得電路得到了簡約和性能的提升。機械結(jié)構(gòu)的改進使得編碼器的穩(wěn)定性和使用壽命大大提高，接口電路的發(fā)展使得控制系統(tǒng)的運算和處理速度得到了進一步提高?？偟膩碚f，從工控行業(yè)的發(fā)展趨勢看，高精度、高穩(wěn)定性、高速實時監(jiān)控都是控制要求不可或缺的部分。 [color=red]《控制與傳動》貴公司還涉及到運動控制和變頻器，您假如要推出，您覺得貴公司產(chǎn)品的競爭力如何體現(xiàn)出來？ [/color] 張朝輝：引進最先進和最切合實際應用的技術(shù)，以高端產(chǎn)品邁入技術(shù)門檻，以中低端產(chǎn)品邁入價格門檻。提高產(chǎn)品的兼容性，使各種功能模塊化，以提高硬件的靈活性。軟件方面采用簡單易學的面向客戶化的軟件語言使操作更為簡便。以硬件優(yōu)勢和軟件優(yōu)勢做支撐，以市場化、客戶化運作作為經(jīng)營指導。 [color=red]《控制與傳動》目前在市場的同樣產(chǎn)品（國內(nèi)外）的如此之多，我們非常想了解貴公司在市場方面的策略和態(tài)度是怎樣的？如何在眾多產(chǎn)品中脫穎而出的? [/color] 張朝輝：市場行業(yè)化、產(chǎn)品客戶化、服務專業(yè)化、物流快速化是我公司的小四化建設(shè)重點，做到這一點的同行在中國并不是很多，當一種產(chǎn)品的整個流程成為一個完善的閉環(huán)控制的時候，它必然會眾多產(chǎn)品中脫穎而出。 [color=red]《控制與傳動》我們知道貴公司的客戶遍布國內(nèi)外，請問貴公司如何應對、滿足國內(nèi)外廠商對我們產(chǎn)品質(zhì)量的苛刻要求？ [/color] 張朝輝：公司對于產(chǎn)品的質(zhì)量控制始終是我們的生存根本，我公司的質(zhì)量控制隊伍是非常專業(yè)的，對于新產(chǎn)品的評審和質(zhì)量檢測、成熟產(chǎn)品的質(zhì)量終檢和過程檢測保證了產(chǎn)品梯隊質(zhì)量和現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量。 [color=red]《控制與傳動》貴公司的產(chǎn)品以光電旋轉(zhuǎn)編碼器、數(shù)顯儀表、繼電器等為主，但這些產(chǎn)品具有很大的通用性，您認為貴公司將以何取勝？ [/color] 張朝輝：雖然這幾種產(chǎn)品的通用性比較大，但是基本上每一種品牌都有自己的側(cè)重。我們的品牌建設(shè)和產(chǎn)品線建設(shè)都非常全面，通過市場行業(yè)化建設(shè)充分了解市場的需要，一次全面發(fā)展自己的產(chǎn)品，既使自身產(chǎn)品線十分健全，也使我們的產(chǎn)品在每個行業(yè)都有自身的特色，可以說在各行各業(yè)都有很好的建樹和口碑的全面發(fā)展的產(chǎn)品，我們公司是一枝獨秀的。全面的行業(yè)化和客戶化是我們的產(chǎn)品取勝之道。 [color=red]《控制與傳動》要成為中國主流的編碼器供應商，您認為要從哪里著手才是最合適的？ [/color] 張朝輝：成本控制＋產(chǎn)品提升＋專業(yè)服務＋快速物流是我公司能夠在中國的市場快速站穩(wěn)腳跟并能夠快速成長的根本。從這四個方面著手就能夠在中國市場最好的適應客戶要求，并且可以滿足最基礎(chǔ)最扎實的品牌建設(shè)要求。 [color=red]《控制與傳動》貴公司的產(chǎn)品廣泛應用于冶金、電機、電梯、起重機械、包裝機械、數(shù)控機床等行業(yè)，您預期隨著中國機械工業(yè)的快速崛起，對公司在調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略上有何要求？您將如何應對？ [/color] 張朝輝：現(xiàn)在中國在產(chǎn)品的需求方面大部分行業(yè)還處在中低端產(chǎn)品為主的局面，但是隨著中國機械工業(yè)的快速崛起和國外新技術(shù)的引進，各行各業(yè)對高精度、高技術(shù)產(chǎn)品的需求越來越大，我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略是在中低端產(chǎn)品上以數(shù)量搶占市場，建立品牌效應，在高端市場上用產(chǎn)品的高技術(shù)實力。 [color=red]《控制與傳動》貴公司的銷售和服務網(wǎng)絡覆蓋全國，在網(wǎng)絡與服務到位上，貴公司將有什么新舉措？ [/color] 張朝輝：現(xiàn)在我公司的銷售辦事處遍布全國，各個主要的工業(yè)城市及省會城市都有我們的銷售辦事處和銷售合作伙伴，銷售網(wǎng)絡的建設(shè)已經(jīng)比較完善了，從訂貨開始到物流完成最快可以在3日內(nèi)完成；而服務方面我們的技術(shù)服務團隊是十分專業(yè)、有效的，責任和能力上都是交叉設(shè)置的，每個技術(shù)服務人員既負責技術(shù)服務，又負責市場行業(yè)分析，及時掌握市場動態(tài)和主要行業(yè)的應用動向，使得我們的產(chǎn)品和服務更加客戶化、行業(yè)化、專業(yè)化。