GIE，Globally Integrated Enterprise的縮寫，中文譯名為“全球整合型企業(yè)”。 GIE這個(gè)名詞首先由IBM公司在1998年提出，簡(jiǎn)單的說就是企業(yè)利用“全球的資源與全球的人才”擁抱“全球的商機(jī)”。管理學(xué)家認(rèn)為，GIE的真正含義有三點(diǎn)：一是共享全球資源，將企業(yè)的各部分功能集中在最有效益的國(guó)家，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；二是共享經(jīng)驗(yàn)，通過全球貫穿管理與區(qū)域管理雙軌制為管理模式，提高組織的運(yùn)作質(zhì)量；三是協(xié)同合作，企業(yè)的每位專業(yè)人士都會(huì)同時(shí)擁有兩位上司，通過分工合作，達(dá)成共同的目標(biāo)。 在IBM 1993年面臨虧損時(shí)，“向GIE轉(zhuǎn)型”曾成為拯救這家跨國(guó)企業(yè)的成功策略之一。而如今，GIE也已經(jīng)被管理學(xué)界公認(rèn)為是21世紀(jì)成功企業(yè)的發(fā)展方向。 今天，我們要說的卻不是IBM，而是作為全球產(chǎn)業(yè)電腦（IPC）與自動(dòng)化設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)廠商的——研華科技（以下簡(jiǎn)稱“研華”）。 2007年8月，研華發(fā)布消息，宣布研華將逐步轉(zhuǎn)型為全球整合型企業(yè)（Globally Integrated Enterprise, GIE），以迎接Web2.0時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中，研華的組織架構(gòu)將進(jìn)行一次幾乎是“顛覆性”的調(diào)整——由中央集權(quán)式的“蜘蛛型”變?yōu)楠?dú)立而靈活的“海星型”，原由各部門的資源也將被重新整合，同時(shí)以垂直應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)閷?dǎo)向布局市場(chǎng)，以自內(nèi)而外地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 研華中國(guó)區(qū)工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群總經(jīng)理張軍海在接受記者采訪時(shí)表示，這應(yīng)該算得上是研華成立20余年來經(jīng)歷過的最大的一次變革。但研華高層的堅(jiān)持、信心，以及有條不紊地執(zhí)行策略，又使得研華上上下下都在以積極的心態(tài)面對(duì)這次變革。畢竟在國(guó)內(nèi)，幾乎還沒有真正稱得上GIE的企業(yè)。研華，不僅在整個(gè)工業(yè)自動(dòng)化界，而且在整個(gè)中國(guó)企業(yè)界，都拔得了頭籌。 “這是一個(gè)新的跳躍的開始?！睆堒姾８敢膺@樣來形容研華的這次轉(zhuǎn)型。 張軍海在記者接受采訪時(shí)，剛剛從上海出差回京。 2007年10月25-27日，研華在上海成功舉辦了其一年一度的全球性盛大活動(dòng)——“研華全球經(jīng)銷商會(huì)議”（Word Partner Conference ,WPC）。正是在這次主題為“Global Integration, Mass Collaboration”會(huì)議上，研華向來自全球的700多位經(jīng)銷商和合作伙伴宣布了“將逐步轉(zhuǎn)型為GIE”的消息。 “其實(shí)很多合作伙伴在今年年初就已經(jīng)聽說我們要進(jìn)行這樣的轉(zhuǎn)型了，大部分的人還在反應(yīng)和思考的階段。他們也在想，這種轉(zhuǎn)型能為研華帶來什么？”說起2007 WPC上，研華經(jīng)銷商和合作伙伴們對(duì)此消息的反應(yīng)，張軍海這樣回答道。但張軍海相信，研華在20多年的打拼生涯中，已經(jīng)建立起了一支很忠誠(chéng)的合作伙伴隊(duì)伍，所以他并不擔(dān)心經(jīng)銷商們對(duì)研華這次轉(zhuǎn)型的不理解。 解讀研華的GIE 研華GIE轉(zhuǎn)型的第一步是將業(yè)務(wù)按產(chǎn)業(yè)重新組合，形成新的三大業(yè)務(wù)集團(tuán)。原有的eAutomation事業(yè)群將更名為Industrial Automation Group （簡(jiǎn)稱IAG）， 將逐步整合研華旗下的自動(dòng)化解決方案、工業(yè)I/O、人機(jī)界面及工業(yè)通訊等業(yè)務(wù)，面對(duì)能源與環(huán)保、樓宇自動(dòng)化、工廠自動(dòng)化、機(jī)械制造自動(dòng)化以及交通領(lǐng)域提供完整解決方案和服務(wù)；原來的工業(yè)計(jì)算機(jī)平臺(tái)和嵌入式平臺(tái)業(yè)務(wù)將整合為Embedded ePlatform Group（簡(jiǎn)稱EP），面向設(shè)備制造商和集成商，提供通用IPC和嵌入式電腦，并提供DTOS（Design TO Order Service）服務(wù)；而面向電子化服務(wù)領(lǐng)域的新興業(yè)務(wù)將整合為一個(gè)新的事業(yè)群eService&Applied Computer Group（簡(jiǎn)稱SAG），主要提供自助服務(wù)終端、醫(yī)療、車載電腦等一些智能設(shè)備。 張軍海告訴記者：“GIE的組織架構(gòu)，就是從總部到客戶端，都按照應(yīng)用產(chǎn)業(yè)來設(shè)立業(yè)務(wù)組織。產(chǎn)業(yè)重新劃分之后，研華的整個(gè)架構(gòu)從業(yè)務(wù)上的劃分就比較清楚了。未來，產(chǎn)品部的資源將是公共的，無(wú)論哪個(gè)業(yè)務(wù)部門需要某種類型的產(chǎn)品，所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品部都將給予支持，打破了過去產(chǎn)品集團(tuán)的界限?！? 張軍海認(rèn)為，這樣的調(diào)整可以避免過去由于企業(yè)架構(gòu)的關(guān)系造成的一些內(nèi)耗，由于每個(gè)事業(yè)群所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用領(lǐng)域基本不會(huì)有交叉，所以也不會(huì)再出現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部門在同一客戶撞車的現(xiàn)象。 GIE架構(gòu)還引入了“多總部”的概念，不同的業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r將總部設(shè)在不同地域，實(shí)現(xiàn)真正的全球化。 研華也會(huì)在全球四大業(yè)務(wù)區(qū)域建立呼叫中心，提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)并滿足零散客戶的需求。 GIE所帶來的…… 研華向GIE轉(zhuǎn)型的過程，將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。張軍海說，“按照總部的規(guī)劃，需要2～3年來實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)型?！蹦壳?，研華的組織架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)完成了事業(yè)群切分的階段，工作正逐步延伸到業(yè)務(wù)部門。 隨之進(jìn)行的還將有市場(chǎng)戰(zhàn)略的調(diào)整。事業(yè)群切分之后，每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)都不同，必須按照其服務(wù)特點(diǎn)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略?！稗D(zhuǎn)型之后，我們將會(huì)更加深入產(chǎn)業(yè)。以前從產(chǎn)品出發(fā)我們只能看到市場(chǎng)的表面，而未來我們的戰(zhàn)略則會(huì)更科學(xué)、更縱深，離客戶更近。”張軍海表示。 張軍海顯然已經(jīng)對(duì)IAG的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有了清楚的思路。張軍海表示，IAG將在過去的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)率先建立產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)部，逐步做大做強(qiáng)；其次，在渠道拓展上，IAG也獨(dú)辟蹊徑，根據(jù)工業(yè)自動(dòng)化、能源環(huán)保、樓宇自動(dòng)化等領(lǐng)域的特點(diǎn)，將發(fā)展經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展“專營(yíng)商”。這些專營(yíng)商不僅專門為研華的工業(yè)自動(dòng)化客戶提供產(chǎn)品服務(wù)，而且要擁有較強(qiáng)的技術(shù)能力，對(duì)行業(yè)要有深刻的認(rèn)識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┗贗AG產(chǎn)品的完整解決方案。在未來，專營(yíng)商將以研華自動(dòng)化的統(tǒng)一形象出現(xiàn)，成為研華IAG團(tuán)隊(duì)的一部分。這些舉措，都將助力研華在工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)上取得更大的成績(jī)。 然而一切的變革都需要經(jīng)歷挑戰(zhàn)。研華的變革，首先要過的就是“內(nèi)部統(tǒng)一思想”這一關(guān)。 張軍海坦承，對(duì)于研華的這次轉(zhuǎn)型，內(nèi)部員工大多還處于“感覺”的階段?！皩?duì)于基層員工來說，他開始可能會(huì)覺得這只是又一次的組織變化而已，但隨著運(yùn)作的不斷深入，他們都會(huì)感到GIE所發(fā)揮的強(qiáng)大作用?！睆堒姾Ｒ渤姓J(rèn)，這期間，需要多層次全方位的協(xié)調(diào)溝通，對(duì)于高層來說也是一次考驗(yàn)?！叭魏我粋€(gè)大的變革思想和意識(shí)都要先行，在研華也是這樣。必須讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到GIE帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，建立GIE模式，是為了使研華突破發(fā)展的瓶頸，尋求更大的發(fā)展空間?！?