寶易五星級酒店影音資訊系統(tǒng)
時間:2008-09-04 11:23:00來源:wangj
導(dǎo)語:?所有操作全部在中心機房執(zhí)行,無需一臺一臺的操作。方便、省時、時尚,獲得了酒店客戶的一致好評,即提升了酒店服務(wù)水平,又獲得了客戶的良好口碑
酒店信息化是酒店提高管理水平和服務(wù)水平的重要手段。酒店的信息化除了“酒店管理系統(tǒng)”、“智能監(jiān)控系統(tǒng)”和“視頻電話系統(tǒng)”外,目前最迫切的就是“多媒體信息播放系統(tǒng)”這一系統(tǒng)也最能直接地提升酒店的形象和服務(wù)質(zhì)量,因為它是直接面向客戶的。
臺灣當(dāng)?shù)匾患椅逍羌壘频瓿鲇谔岣呔频晷蜗螅岣呔频隀n次考慮,決定在整個酒店內(nèi)建高多媒體信息播放系統(tǒng),在眾多的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供商中選中了我們的方案,現(xiàn)運行非常好,客戶非常滿意,決定在該連鎖酒店的其它酒店推廣。
這家酒店多媒體播放系統(tǒng)分別采用了我司出品的PPF-173,PEM-1910等產(chǎn)品在大堂、宴會廳、商務(wù)室、會議廳、電梯口都裝置了NMP網(wǎng)絡(luò)播放器,用網(wǎng)絡(luò)交換機連成一個局域網(wǎng)。酒店用該播放系統(tǒng)方便快捷準(zhǔn)確,及時的提供各種電子海報顯示、適時字幕、PPT文檔播放、公司信息、重要視文件;比如有會議、講座等活動時,可即時在大堂、各電梯口、各樓層服務(wù)臺的顯示屏上告知會議報到處的房間號或會議室的具體位置及會議的日程安排、作息時間、用餐時間等。有婚禮時在上述地方顯示新婚夫婦的結(jié)婚照和相應(yīng)的餐廳位置;當(dāng)遇到意外或突發(fā)事件時快速向客人發(fā)出通告:如電梯故障時告知故障原因、何時能修好及替代辦法等;發(fā)生火災(zāi)時告知起火位置、轉(zhuǎn)移的路線或自救方法等。當(dāng)然,平時更多地是宣傳本店的特色菜、特色服務(wù)項目、特價房、甚至特級(優(yōu)秀)廚師、優(yōu)秀服務(wù)員,也可以發(fā)一些通知、通告、尋人啟示等等。總之,該系可即時發(fā)布一切酒店想發(fā)布的任意形式的(文字、圖片、視頻)信息,極大地提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
所有操作全部在中心機房執(zhí)行,無需一臺一臺的操作。方便、省時、時尚,獲得了酒店客戶的一致好評,即提升了酒店服務(wù)水平,又獲得了客戶的良好口碑。
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