QoS的英文全稱為"Quality of Service"，中文名為"服務(wù)質(zhì)量"。QoS是網(wǎng)絡(luò)的一種安全機制,是用來解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞等問題的一種技術(shù)。在正常情況下，如果網(wǎng)絡(luò)只用于特定的無時間限制的應(yīng)用系統(tǒng)，并不需要QoS，比如Web應(yīng)用，或E-mail設(shè)置等。但是對關(guān)鍵應(yīng)用和多媒體應(yīng)用就十分必要。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)過載或擁塞時，QoS能確保重要業(yè)務(wù)量不受延遲或丟棄，同時保證網(wǎng)絡(luò)的高效運行。
QoS基本模型：
     QoS的基本模型分為五個部分：Classification（分類）、Policing（監(jiān)管）、Mark（重寫）、Queuing（整形）和Scheduling（排程），其中分類、監(jiān)管和重寫是順序執(zhí)行的QoS的入口行為，整形和排程是QoS的出口行為。
     分類：通過檢查數(shù)據(jù)包的分類信息，來區(qū)別不同的流量，并且根據(jù)數(shù)據(jù)包的分類信息生成內(nèi)部DSCP值。
     監(jiān)管和重寫：在入口的流量經(jīng)過分類，并且每個數(shù)據(jù)包都被分配了一個內(nèi)部DSCP值以后，就可以進行監(jiān)管和重寫。監(jiān)管行為可以基于DSCP值配置不同的監(jiān)管策略，為分類后的流量分配帶寬，如果流量超過了監(jiān)管策略規(guī)定的帶寬，稱為out of profile，反之稱為in profile，對于out of profile的流量可以選擇通過、丟包、重寫三種處理方式；重寫行為即用一個新的優(yōu)先級別較低的DSCP值來代替數(shù)據(jù)包原有的級別較高的DSCP值，也稱為Marking Down
     整形和排程：出口的數(shù)據(jù)包會將其攜帶的內(nèi)部DSCP值重新映射成CoS值，整形行為根據(jù)數(shù)據(jù)包的CoS值將其分配到不同的優(yōu)先級隊列中；而排程行為則根據(jù)配置的優(yōu)先級隊列權(quán)重來進行數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。