ATM反盜卡（反盜碼）系統(tǒng)在自助銀行中的應(yīng)用

原創(chuàng)：史新華

現(xiàn)階段自助銀行ATM反盜卡面臨比較突出棘手的問題
      隨著ATM自動(dòng)柜員機(jī)和自助銀行在金融業(yè)的不斷推廣使用，ATM機(jī)應(yīng)用的環(huán)境和場(chǎng)所也越來越多，對(duì)其安全防范的工作越來越顯得重要。另外，隨著犯罪分子的犯罪手段技術(shù)含量的增加，需要加強(qiáng)對(duì)持卡人取款行為的有效監(jiān)督。例如2009年發(fā)生在浙江某地鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的ATM機(jī)惡意提款17.5萬元事件以及最近發(fā)生在全國(guó)范圍的ATM機(jī)信用卡詐騙等等這些問題的發(fā)生，如何防范惡意持卡人的詐騙行為，以及監(jiān)督人為破壞ATM機(jī)插卡口、惡意改造插卡口，加裝非法裝置來或獲取持卡人卡號(hào)信息，更需要把客戶從走近ATM機(jī)到具體的交易操作以及取款情況，直至離開的整個(gè)過程的圖像完整的錄制下來，是金融ATM機(jī)反盜卡系統(tǒng)及ATM監(jiān)控行業(yè)比較關(guān)注的問題。銀行以往使用的一些自動(dòng)柜員機(jī)的監(jiān)控系統(tǒng)比較耗費(fèi)資源，需要不停的進(jìn)行錄像，隨著錄像資料的增多，查找也不方便。另外錄像效果模糊，對(duì)依據(jù)材料形成一定的阻力。銀行以往的一些監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)警不夠及時(shí)，報(bào)警方式也單一，效果單一化。導(dǎo)致出現(xiàn)問題時(shí)不能及時(shí)處理ATM盜碼問題，產(chǎn)生不必要的客戶糾紛。
      遠(yuǎn)拓科技公司綜合考查了國(guó)內(nèi)各個(gè)銀行自助銀行ATM機(jī)的使用情況，發(fā)現(xiàn)目前利用犯罪分子利用ATM機(jī)盜碼進(jìn)行犯罪在迅速擴(kuò)張，以至于無法制止。

      遠(yuǎn)拓憑借多年在金融監(jiān)控領(lǐng)域的探索，根據(jù)自助銀行內(nèi)的ATM提款機(jī)、存款機(jī)和查詢機(jī)的工作特點(diǎn)，結(jié)合設(shè)備本身結(jié)構(gòu)的特殊性和使用環(huán)境以及機(jī)器型號(hào)的多樣性，自主研發(fā)的ATM反盜卡系統(tǒng)，為金融客戶提供針對(duì)自助銀行全套網(wǎng)絡(luò)化整體解決方案，能夠100%有效杜絕插卡口盜碼行為。

　   ATM反盜卡系統(tǒng)為有效解決以上傳統(tǒng)視頻監(jiān)控中的困繞，由南京遠(yuǎn)拓科技立項(xiàng)開發(fā)的新一代ATM反盜卡系統(tǒng)。項(xiàng)目開發(fā)針對(duì)金融自助設(shè)備應(yīng)用場(chǎng)景，融合當(dāng)前插卡口檢測(cè)、目標(biāo)跟蹤的最新成果及硬件技術(shù)的最新發(fā)展，構(gòu)建一個(gè)ATM智能反盜卡的軟硬件綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融ATM業(yè)務(wù)盜卡/盜碼場(chǎng)景中異常行為的識(shí)別和理解。

      ATM智能反盜卡系統(tǒng)目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)部分城市成功應(yīng)用。北京、南京、上海世博會(huì)召開前，上海市的ATM機(jī)上就安裝了上述ATM智能反盜卡處理產(chǎn)品，并接入到上海全市ATM監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之中，這些ATM的智能反盜卡聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控大大提高了原有的監(jiān)控效能，受到使用者的好評(píng)。

實(shí)施背景
     由于ATM機(jī)廠家和型號(hào)眾多，形狀不一，普通持卡人很難辨別正常插卡口與異常插卡口的外形區(qū)別，常常落入犯罪分子布設(shè)的圈套，導(dǎo)致大量案件不斷發(fā)生，在ATM機(jī)的插卡口加裝側(cè)錄盜碼裝置已經(jīng)成為ATM機(jī)上發(fā)生的最普遍的犯罪形式。雖然目前絕大多數(shù)柜員機(jī)上安裝有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但這些單一的視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般只能作為案發(fā)后取證之用，對(duì)于及時(shí)預(yù)警并阻止犯罪效果并不明顯。面對(duì)復(fù)雜的柜員機(jī)用卡環(huán)境，視頻監(jiān)控系統(tǒng)由于受制于視頻本身固有缺陷的嚴(yán)重制約，不能提供及時(shí)有效的預(yù)警防范能力也是柜員機(jī)上犯罪頻發(fā)的重要因素。
     安防系統(tǒng)最基本的作用是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止犯罪，但事實(shí)已經(jīng)反復(fù)證明，單一的ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不能有效遏制ATM機(jī)上瘋狂的銀行卡犯罪行為。當(dāng)前的形式已經(jīng)迫切要求ATM安保領(lǐng)域從傳統(tǒng)的被動(dòng)防守型向主動(dòng)的積極防御方向轉(zhuǎn)型。
二、方案選擇
     ATM機(jī)等自助設(shè)備上可采用多種技術(shù)手段探測(cè)自助設(shè)備讀卡器周圍是否有異物（如側(cè)錄裝置、盜碼器等）存在。不同手段的優(yōu)缺點(diǎn)簡(jiǎn)介如下：
     1、光線判斷：利用紅外光的反射原理，在ATM機(jī)上位于讀卡器周圍打通一些透光孔，從自助設(shè)備內(nèi)部通過通光孔向外發(fā)射紅外光，當(dāng)犯罪嫌疑人在讀卡器上加裝其它裝置時(shí)，一般會(huì)擋住部分透光孔，此時(shí)可判定存在非法加裝設(shè)備。
     該方式的缺點(diǎn)在于必須在ATM機(jī)上打孔，破壞ATM 機(jī)原始結(jié)構(gòu)。另外若有異物（灰塵等）堵住通光孔或環(huán)境光線變化等因素就會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)，誤報(bào)率很高；如果盜卡側(cè)錄裝置在安裝時(shí)繞過通光孔又會(huì)出現(xiàn)漏報(bào)。
     因此，該方案在實(shí)際使用時(shí)可行性不高。
     2、電磁場(chǎng)判斷：利用磁場(chǎng)強(qiáng)度傳感器或電磁場(chǎng)強(qiáng)傳感設(shè)備探測(cè)ATM機(jī)讀卡器周圍電、磁場(chǎng)變化情況與正常情況比較，如有電、磁場(chǎng)異常判定為存在盜卡器。
     該方式屬于近程探測(cè)技術(shù)，也必須在ATM機(jī)上打安裝孔，改變ATM機(jī)原始結(jié)構(gòu)，如果ATM機(jī)是金屬外殼，探測(cè)設(shè)備就必須外置，其本身就成為一個(gè)安全隱患；另外從原理上來講只要周圍有能改變磁場(chǎng)強(qiáng)度的物體存在就會(huì)誤報(bào)，如果調(diào)低探測(cè)靈敏度又會(huì)漏報(bào)，并且靈敏度調(diào)整尺度很難把握。
     3、利用圖像處理技術(shù)分析 ATM 機(jī)讀卡器的圖像找出特點(diǎn)，與原始讀卡器圖像比較，如有異常則判定存在盜碼器。
     該方式對(duì)環(huán)境的光照度敏感，對(duì)圖像清晰度要求很高，一旦不能滿足就會(huì)帶來很高的誤報(bào)率；當(dāng)然其最大的缺點(diǎn)還在于無防偽功能，如果安裝的盜卡器外觀及顏色和原始讀卡器相像則從視頻圖像上就無法分辨，從而導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重的漏報(bào)。
     由于目前的監(jiān)控用攝像頭視頻都具有平面圖像的固有特征，所以利用平面圖像分析很難解決偽裝側(cè)錄裝置的識(shí)別問題。實(shí)際使用效果也很不理想。
三、基于激光測(cè)距原理的反側(cè)錄系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)分析
     對(duì)于任何在柜員機(jī)上發(fā)生的銀行卡盜碼犯罪都具備一個(gè)共同的特征：即加裝加裝側(cè)錄裝置（盜碼器、假鍵盤等）。任何加裝都意味著柜員機(jī)上某些重要部位（插卡口、鍵盤等）的物理厚度發(fā)生了異常變化，通過高精度激光測(cè)量傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)這些敏感部位的空間高度情況變化就可以實(shí)時(shí)判斷正常插卡口是否被加裝了側(cè)錄裝置等，從而能夠在加裝的過程中發(fā)出報(bào)警、預(yù)警、語音提示、現(xiàn)場(chǎng)拍照等，為及時(shí)阻止和抓捕罪犯贏得寶貴時(shí)間。
實(shí)現(xiàn)原理：

     首先通過高精度激光測(cè)距系統(tǒng)對(duì)ATM機(jī)等自助設(shè)備的讀卡器及其周圍進(jìn)行多點(diǎn)測(cè)距，并將測(cè)量結(jié)果作為參考值保存。在正常工作時(shí)，按照一定周期或預(yù)設(shè)條件對(duì)ATM機(jī)等自助設(shè)備的讀卡器進(jìn)行反復(fù)測(cè)量，并根據(jù)收到的測(cè)量距離值與保存的參考值進(jìn)行比對(duì)，當(dāng)測(cè)量距離值沒有超出報(bào)警距離參數(shù)值時(shí)，維持當(dāng)前狀態(tài)；當(dāng)測(cè)量距離值超出了報(bào)警距離參數(shù)值時(shí)，說明讀卡器周圍的物理狀態(tài)或形態(tài)發(fā)生了變化，則向控制模塊發(fā)出報(bào)警信號(hào)，并對(duì)持續(xù)報(bào)警時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如果持續(xù)報(bào)警時(shí)間統(tǒng)計(jì)超過了設(shè)定的預(yù)警時(shí)間參數(shù)閾值，則控制模塊經(jīng)物聯(lián)網(wǎng)模塊向外發(fā)出預(yù)警指令、預(yù)警警報(bào)信號(hào)、語音提示和現(xiàn)場(chǎng)拍照等，同時(shí)對(duì)于正常的插卡等動(dòng)作行為不會(huì)產(chǎn)生誤報(bào)；
    
     遠(yuǎn)拓反側(cè)錄系統(tǒng)利用相位式激光測(cè)距模塊實(shí)現(xiàn)高精度的激光多點(diǎn)測(cè)距，可以在讀卡器周圍形成激光防護(hù)網(wǎng)，由于設(shè)備吊裝在自助設(shè)備前方一定距離，不僅設(shè)置方便，隱蔽性好，且無需破壞自助設(shè)備，安裝位置靈活，可以安裝在離ATM機(jī)讀卡器0.05 米至 20米的距離內(nèi)；此外，該裝置的激光光路不僅探測(cè)范圍大，而且不易受環(huán)境影響和電磁干擾，有效解決了傳統(tǒng)設(shè)備誤報(bào)和漏報(bào)的問題。
    
     系統(tǒng)中特別設(shè)置了物聯(lián)網(wǎng)模塊，可以通過中心聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)的插卡口狀態(tài)，對(duì)于發(fā)生的各種插卡口異常情況可以及時(shí)主動(dòng)上報(bào)中心。同時(shí)可以和短信報(bào)警模塊連接向相關(guān)人員或**部門的短信報(bào)警平臺(tái)發(fā)出短信報(bào)警。
    
     總之，建立在新一代預(yù)警、預(yù)防理論基礎(chǔ)上的反盜碼系統(tǒng)是傳統(tǒng)視頻監(jiān)錄系統(tǒng)的有效的補(bǔ)充和發(fā)展。它的出現(xiàn)極大地避免了提高了銀行的防范能力，改變了傳統(tǒng)單一的視頻監(jiān)控思路，充分利用各類傳感器建立起前沿預(yù)警、現(xiàn)場(chǎng)威懾、設(shè)備安全、案件控制、力量投送的完整體系。對(duì)于打擊ATM機(jī)專業(yè)犯罪、保護(hù)持卡人的利益，維護(hù)銀行的社會(huì)形象，保障金融支付秩序具有重要意義。
    
    
技術(shù)參數(shù)
    
型號(hào)     YT-ATM-BANKCARDDS
測(cè)量精度     2mm
報(bào)警輸入     1路
報(bào)警輸出     1路
網(wǎng)絡(luò)接口     1個(gè)RJ45
通訊接口     1個(gè)RS-232
電源     DC 12V
功耗     ≤1W
工作溫度     -10℃--＋55℃
工作濕度     10％～90％
機(jī)箱尺寸（mm）     200寬×300深×200高
重量     520g
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