人們相信未來是機器人的時代，但同時也認為距離這一時代還要很長時間。然而，當看到利益至上的金融業(yè)也進入“機器人”理財階段，恐怕大家要重新認識機器人所處的位置了。美國研究機構Aite10月下旬公布的數(shù)據(jù)預測，美國機器人顧問所管理的資產到年底估計能達到500至600億美元。而在上個月舉辦的“全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周”上，國務院總理李克強還和百度機器人度秘進行了互動，更讓人感受到機器人大潮來襲。

中國將成全球最大機器人市場

智能化發(fā)展到一定階段，機器人成了自然而然的產品。盡管機器人顧問管理的500億美元理財資金只占美國近20萬億美元理財市場的一小部分，但花旗集團發(fā)布最新研究報告稱，在未來十年時間里，機器人顧問管理下的資產總額將達到5萬億美元。

國家政策的支持是機器人產業(yè)蓬勃發(fā)展的重要因素，資料顯示，多個發(fā)達國家紛紛出臺支持機器人發(fā)展計劃：德國工業(yè)4.0、日本的機器人新戰(zhàn)略、美國的制造業(yè)復興計劃等。我國的“中國制造2025”戰(zhàn)略中明確提出數(shù)控機床和機器人的發(fā)展計劃。

據(jù)麥肯錫咨詢公司預測，2025年機器人在世界制造業(yè)服務產業(yè)應用創(chuàng)造的產值將在1.7萬億到4.5萬億美元之間。而國際機器人聯(lián)合會報告稱，中國工業(yè)機器人需求一直處在增長狀態(tài)，預計年增長達到25%以上，中國可能在最近幾年成為全球最大的機器人市場。

機器人未來會為人們提供更多的服務

互聯(lián)網(wǎng)巨頭用機器人“連接”

機器人的強勢讓人們產生一定的憂慮，認為會導致失業(yè)等系列社會問題。然而，百度早前推出機器人助理度秘時，百度CEO向記者表示，度秘超級秘書建立在三個因素的基礎上——連接3600行實現(xiàn)服務接入、全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘支撐服務索引、智能交互完成服務滿足。用機器人取代整個行業(yè)的情況不太可能發(fā)生，但不排除開發(fā)單獨APP甚至制造度秘機器人，以實物機器人的方式為人們提供服務。

騰訊財經(jīng)亦在9月發(fā)布了一篇由騰訊財經(jīng)開發(fā)的寫作機器人基于算法自動生成的財經(jīng)報道，但騰訊技術方面負責人表示，該文章是由數(shù)據(jù)以及外界對數(shù)據(jù)分析組合而成，沒有個人對新聞事件的深度分析和獨立判斷。其目的是嘗試將媒體“去中介化”，解決信息不對稱。阿里巴巴亦在今年6月注資日本軟銀集團旗下機器人控股子公司，阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，此舉是為了促進智能家庭在基礎技術方面的積累和擴展。

機器人的存在，是收集海量信息之后系統(tǒng)分析，后續(xù)的行為均由公式支配，與人類的主觀性有所區(qū)別。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對待機器人的態(tài)度看，機器人是為順應人類需求的服務“連接器”，亦順應了優(yōu)勝略汰的規(guī)律。

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機器人或讓8職業(yè)“遭殃”

數(shù)碼傳媒未來學家AmyWebb認為，機器人會先讓八種職業(yè)“遭殃”：

1.收費站操作員和收銀員。移動支付系統(tǒng)會讓他們身份變得尷尬。

2.市場推廣。通過大數(shù)據(jù)分析，未來廣告工具可以讓品牌塑造發(fā)給客戶的精準信息。

3.客服。目前已有多個企業(yè)采用的在線客戶就是智能系統(tǒng)回復。

4.工廠工人。估計新一輪的工人淘汰潮將會由感應科技掀起。

5.財經(jīng)中介人。比特幣的電腦程式可以自動處理交收和建立完全、可靠的數(shù)碼記錄。

6.新聞工作者。美聯(lián)社有分社目前已經(jīng)有機器人記者撰寫數(shù)以千計的稿件。并且，機器人能通過分析記者稿件判斷該稿件網(wǎng)上轉載量。

7.律師。基于各類記錄愈趨公開，很多法律事務都變得較以前容易處理。

8.電話公司職員。這一趨勢在移動通訊時代已經(jīng)減少。

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