有專家提出“工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,服務(wù)的品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,國外如德國、比利時(shí)、日本以及美國的一些知名工程機(jī)械企業(yè)無不都擁有一條強(qiáng)大而完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在營銷、服務(wù)以及售后等環(huán)節(jié)構(gòu)筑良好的盈利模式,形成持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),值得學(xué)習(xí)。”但是就目前國內(nèi)情況而言,工程機(jī)械后市場(chǎng)并沒有得到企業(yè)的足夠重視。因此,面對(duì)激烈的國外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有限的國內(nèi)市場(chǎng)容量,轉(zhuǎn)戰(zhàn)售后服務(wù)市場(chǎng)不失為一個(gè)良策。這就要求國內(nèi)后市場(chǎng)中眾多品牌
在行業(yè)協(xié)會(huì)帶領(lǐng)下自律自強(qiáng),加強(qiáng)管理,改變以往市場(chǎng)自發(fā)、松散的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化、穩(wěn)定化。同時(shí),還要完善后市場(chǎng)服務(wù)體系,提高售后服務(wù)人員技術(shù)水平,加快反應(yīng)及時(shí)性,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,隨著各地二手
機(jī)拍賣的火熱進(jìn)行,二手機(jī)市場(chǎng)逐步開始了發(fā)展且利益巨大。規(guī)范好二手機(jī)市場(chǎng)次序,將會(huì)對(duì)下游再制造行業(yè)提供良好的原料支持,解決工程機(jī)械再制造行業(yè)無米之炊的尷尬局面,進(jìn)一步促進(jìn)工程機(jī)械的綠色發(fā)展。
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