作為物聯網時代人機交互的新方式，語音交互在未來控制端是大勢所趨。但在國內，智能家居普及比較慢，還需要智能音視頻娛樂系統、智能燈光、智能安防、智能能源等方面的支撐和配合。

作為科技大拿們進入智能家居領域的鑰匙，智能音箱成為了智能硬件中的新秀，受到巨頭們的追捧。

繼AmazonEcho、GoogleHome等一系列含著金湯匙的產品出生后，本周一，多次成功預測蘋果新產品的凱基證券分析師郭明錤稱，蘋果預計在6月份舉行的2017全球開發(fā)者大會上發(fā)布首款智能音箱，加入亞馬遜和谷歌主導的家庭AI助理市場爭奪戰(zhàn)。5月3日，臺灣媒體報道稱代工商英業(yè)達已經接到蘋果訂單。

蘋果的入局是否會讓智能音箱成為新一輪的硬件對抗？硬蛋CTO李世鵬向21世紀經濟報道記者分析認為，不需要太糾結于智能音箱這種形式。作為一款產品，它主要包含兩個方面：智能交互、深層的服務和內容。

“智能交互在將來的智能家居產業(yè)上，都是很重要的一塊，也一定會成為未來智能家庭的入口。至于是智能音箱或者其它形式，每個廠商都會有自己的想象空間。”李世鵬說。

AI交互

音箱一直是消費類數碼中變化較小的領域，功能與形態(tài)在過去多年來的發(fā)展中并沒有大的變化，這也導致不少傳統音箱廠商深陷同質化競爭，行業(yè)創(chuàng)新乏力。

自從2014年亞馬遜上線Echo音箱以來，依靠著亞馬遜語音助手Alexa，通過開源Echo平臺，接入各大App，Echo能夠通過語音交互實現音樂播放、新聞搜索、網購下單、Uber叫車、外賣預定等服務，幫助人們開啟了智能家居的大門。

“音箱品類是AI落地家庭的方式，這個在美國已經驗證成功，也會持續(xù)開花結果?！毙◆~在家創(chuàng)始人宋晨楓向記者表示。

市場調查公司ConsumerIntelligenceResearchPartners的數據顯示，截至2016年年底，亞馬遜Echo智能音箱銷量已超過600萬臺。在其功能中，40%的用戶使用該音箱實現收聽音樂的用途，其次是向其詢問各種問題。

在以音箱為入口的爭奪戰(zhàn)上，谷歌和亞馬遜的爭奪尤為激烈。去年5月的谷歌I/O大會上，其帶來了被普遍認為是對標亞馬遜Echo的GoogleHome智能家居設備。此外，微軟也已經聯合諸多廠商，將推出大波Cortana智能語音音箱。在中國，類似產品則有京東和科大訊飛推出的叮咚、阿里與飛利浦推出的飛兒等。

在這些產品的背后，各大巨頭都把持著獨家研發(fā)的智能語音助手，比如微軟的Cortana，Google的GoogleNow，蘋果的Siri，亞馬遜的Alexa。在國內，BAT也已經入局，眾多創(chuàng)業(yè)公司也在持續(xù)加入，寄望于以智能語音為切口，通過自然的人機交互撬開萬物互聯大門。

目前，亞馬遜Echo有先發(fā)和生態(tài)優(yōu)勢，谷歌有長久的人工智能和搜索技術積累，而“先發(fā)后至”的蘋果公司能不能如同其曾經帶來的硬件革新一樣攪動市場？

在宋晨楓看來，這個方向剛剛起來，蘋果的入局肯定會帶來變化，起碼能把這塊蛋糕做大，讓更多人接受這種形式。

智能音箱創(chuàng)業(yè)企業(yè)雷曼實驗室創(chuàng)始人劉淵認為，亞馬遜已經脫穎而出，谷歌背靠安卓，用戶量大，未來若與手機和電視對接，將有很大的空間。而蘋果如果能夠實現精品設計和優(yōu)質體驗，也會獲得不錯的市場份額。

國內生態(tài)差異

雖然國外的科技巨頭們對智能音箱青眼有加，但直到現在，這個故事在中國并沒有被完全驗證。中國市場有著眾多搭載智能語音技術的硬件產品，但沒有一款像亞馬遜Echo這樣深入大眾后流行起來的智能音箱。

劉淵告訴21世紀經濟報道記者，事實上，亞馬遜音響開發(fā)了很多年，一開始業(yè)界并不看好，2014年該產品也不是一推出就取得了成功。能成為現象級的產品，究其原因，一方面，亞馬遜作為線上線下的銷售平臺，在廣告位資源等方面對其進行了持續(xù)的傾斜，長期在首頁進行展示和推廣。另一方面，作為好萊塢文化的腹地，北美的家庭文化中對音箱的需求高于歐洲和國內，這也是雷曼實驗室的智能音箱產品選擇北美作為第一市場的原因。此外，亞馬遜通過Alexa語音技術方案和算法網羅了大量的硬件公司。

“作為物聯網時代人機交互的新方式，語音交互在未來控制端是大勢所趨。但在國內，智能家居普及比較慢，還需要智能音視頻娛樂系統、智能燈光、智能安防、智能能源等方面的支撐和配合?！眲Y也指出，事實上，智能家居和智能音箱也是相互促進的，語音交互解決了智能家居過去使用APP或者遙控控制的麻煩，而隨著智能家居的普及，智能音箱在功能上也能實現更好的整合。另一方面，QQ、酷狗音樂等付費用戶越來越多，也說明中國消費者在音質和音效上有了更高的追求，對于音箱的需求正在提升。

“在人工智能技術上，谷歌肯定積累更多，但是亞馬遜目前更勝一籌，原因是它通過Echo找到了在客廳落地的場景?！彼纬織髦赋?，AI產品必須要關注場景的落地。

他認為，智能音箱是美國市場AI進入家庭的方式，在中國實則有著不同場景和需求，比如美國年輕人帶孩子，客廳、廚房相連，有著開放的客廳文化生態(tài)。但中國家庭更多是老人和孩子在家，平板電腦使用更為普遍。為此，小魚在家聯合百度DuerOS推出兼具平板功能和智能交互功能的視頻通話機器人產品。他認為，這樣實際上讓Pad為家庭場景定制化，而找到了有需求的場景，智能交互產品今年也會逐漸在國內流行起來。

李世鵬分析認為，亞馬遜最初推音箱主要是為了后面的服務，而服務和內容正是亞馬遜特別擅長的。國內來看，語音技術已經比較成熟，不管是做音箱還是其他形式的產品，一定程度的智能交互都可以實現，但是我們缺乏亞馬遜這樣既賣服務又賣產品又賣內容的企業(yè)。

從這個意義上，李世鵬認為，未來的產品形態(tài)不一定是智能音箱，但是應該能以產品的形式把智能交互和后面的服務和產品聯系在一起。

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