【東莞機(jī)器換人面臨新難題， 制造業(yè)優(yōu)勝劣汰已成定局】“現(xiàn)在制造業(yè)的用工環(huán)境真的是每況愈下?！睎|莞一工廠(chǎng)人力資源負(fù)責(zé)人小王看著桌子上那一堆厚厚的派不出去的招聘簡(jiǎn)章，一邊搖頭一邊小聲嘀咕。

當(dāng)前，勞動(dòng)力市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變革，用工缺口這些年一直困擾著傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，且逐年加劇。

于是，將部分舊生產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)為不過(guò)多依賴(lài)人力、效率更高的智能化生產(chǎn)線(xiàn)，成為許多企業(yè)不得不做出的選擇。

然而，記者近期走訪(fǎng)了深圳、東莞、廣州、中山等地制造業(yè)企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，智能化的升級(jí)改造并不能讓這些企業(yè)完全擺脫當(dāng)前的用工困境，而且新的結(jié)構(gòu)性用工難又隨之出現(xiàn)。

用工回流日漸加速

去年以來(lái)，內(nèi)地各大城市人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)不斷升級(jí)。與此同時(shí)，珠三角制造業(yè)的許多基層勞動(dòng)力也加速回流內(nèi)地。“春節(jié)前最后一個(gè)工作日上班的人數(shù)是3300多人，而節(jié)后第一天回來(lái)上班的只剩2000多人，公司馬上啟動(dòng)招人程序，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)整才陸續(xù)恢復(fù)到正常的用人水平?！备圪Y企業(yè)華豐隆玩具有限公司行政董事彭文安說(shuō)。

華豐隆是扎根深圳32年的玩具大廠(chǎng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，調(diào)整用工情況或許不太費(fèi)勁，但對(duì)更多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，迅速補(bǔ)齊人手并非易事。

3月下旬一個(gè)雨過(guò)天晴的午后，東莞大朗大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物中心前的小廣場(chǎng)上，支起了近50個(gè)企業(yè)招聘攤位。盡管還沒(méi)到下午兩點(diǎn)的工作時(shí)間，各家企業(yè)的招聘人員卻都早早就位，準(zhǔn)備迎接應(yīng)聘者。然而，時(shí)間過(guò)去了半個(gè)多小時(shí)，依然問(wèn)津者寥寥。

“一年比一年難招了！”小王一邊用招聘簡(jiǎn)章扇著涼風(fēng)，一邊略顯無(wú)奈地向記者訴苦。小王的公司從事薄膜生產(chǎn)，工廠(chǎng)就在東莞，目前普工缺口十多人，希望能補(bǔ)充一些年輕的勞動(dòng)力。

然而，事與愿違，小王近兩年的招聘活動(dòng)從來(lái)沒(méi)有一次性招滿(mǎn)過(guò)?！岸际莵?lái)一個(gè)要一個(gè)，不斷地有人走，基本都回流老家去了?！北M管公司普工每年都招不滿(mǎn)人，但在小王的印象中，去年還有人可挑，今年卻似乎無(wú)人可招，更別說(shuō)挑了。

“如今珠三角勞動(dòng)力市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化?！痹谏钷k廠(chǎng)32年的華豐隆玩具廠(chǎng)可謂見(jiàn)證了深圳整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化。彭文安回憶這些年深圳勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化時(shí)不禁感慨：“20年前，我們只需要寫(xiě)個(gè)招聘啟事貼在工廠(chǎng)大門(mén)口，不一會(huì)兒門(mén)口就排起了長(zhǎng)隊(duì)，至少有四五百人來(lái)應(yīng)聘，但現(xiàn)在即使貼了也沒(méi)人來(lái)看?！?/p>

珠三角制造業(yè)用工難題的背后，是內(nèi)地多城進(jìn)城務(wù)工者回流當(dāng)?shù)氐内厔?shì)越發(fā)明顯。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，四川、湖北、安徽等幾個(gè)勞務(wù)輸出大省逐漸出現(xiàn)勞動(dòng)力回流的跡象，越來(lái)越多的務(wù)工人員選擇返鄉(xiāng)就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)。

以湖北為例，2017年全省流入人口為157萬(wàn)人，比上年增加8萬(wàn)人；流出人口為491萬(wàn)人，比上年減少6萬(wàn)人；四川統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2010年該省向外轉(zhuǎn)移輸出人口1226.6萬(wàn)人，達(dá)歷史最高，隨后開(kāi)始呈下降趨勢(shì)，從2011年的1205.2萬(wàn)人下降到2017年的1174.6萬(wàn)人。

武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院副教授羅連發(fā)分析認(rèn)為，造成珠三角地區(qū)用工緊缺的原因有三個(gè)方面：一是近年來(lái)隨著人口老齡化和外來(lái)勞動(dòng)力供給短缺，廣東勞動(dòng)力供給也開(kāi)始下降，甚至有些地區(qū)和行業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的用工荒；二是隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸改善，農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)收入持續(xù)增長(zhǎng)，農(nóng)民工外出意愿也開(kāi)始下降；三是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，大量工人轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步加劇了制造業(yè)工人的緊缺狀況。

“機(jī)器換人”的新難題

在用工難、用工成本上升的困境之下，許多企業(yè)不得不選擇“機(jī)器換人”。

“我們公司的機(jī)器人替代計(jì)劃可以說(shuō)是從2010年左右就開(kāi)始實(shí)施了。”東莞一家生產(chǎn)金屬化薄膜電容的電子企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，實(shí)施機(jī)器人替代主要基于兩個(gè)方面考慮：一是不斷攀升的人力成本；二是下游產(chǎn)業(yè)對(duì)公司產(chǎn)業(yè)質(zhì)量穩(wěn)定性的要求不斷提高。該負(fù)責(zé)人透露，經(jīng)過(guò)多年的部署，目前企業(yè)員工人數(shù)較同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了很多。

如今，實(shí)施“機(jī)器換人”的企業(yè)并不在少數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量約9萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)31%，遠(yuǎn)高于14%的世界平均增長(zhǎng)速度。其中，在珠三角另一制造業(yè)重點(diǎn)城市佛山，實(shí)施“機(jī)器代人”的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)300多家，應(yīng)用機(jī)器人超6000臺(tái)。

但是，看似能解決“用工荒”問(wèn)題的辦法，也帶來(lái)了一些新的難題?！拔覀冞€需要懂得調(diào)試、檢測(cè)，出了問(wèn)題能馬上處理的技術(shù)型工人。”小王告訴記者，雖然公司已經(jīng)有純熟的技工，但年紀(jì)大都老大不小了，需要招收一些“新鮮血液”作為后備力量，但很難招。

據(jù)了解，現(xiàn)有的技工人才隊(duì)伍在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出“三多三少一稀缺”的特征，即低級(jí)多、高級(jí)少，大齡多、青年少，單一技能的多、復(fù)合技能的少，新興產(chǎn)業(yè)技工更是嚴(yán)重稀缺。

記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，各家企業(yè)給技工開(kāi)出的月薪在8000~10000元不等，少數(shù)企業(yè)甚至能開(kāi)出過(guò)萬(wàn)元的薪酬，并且還有上漲趨勢(shì)?！胺衔覀円蟮奶倭耍@已經(jīng)制約了我們企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?！闭衅笗?huì)現(xiàn)場(chǎng)一家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。

東莞一家臺(tái)資企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人張先生也告訴記者，如今不少熟練的技工會(huì)選擇“單飛”：“我們是做紙板生產(chǎn)機(jī)器的，現(xiàn)階段很多工廠(chǎng)要搬遷到東南亞，需要大量的技術(shù)工人來(lái)拆裝老舊設(shè)備，整條生產(chǎn)線(xiàn)一拆一裝，需要一個(gè)半月到兩個(gè)月的時(shí)間，拆裝一條生產(chǎn)線(xiàn)就是二三十萬(wàn)的費(fèi)用，因此不少技工會(huì)選擇做這樣的散單。”整整一個(gè)下午，張先生也沒(méi)招到合適的組裝機(jī)器的人。

據(jù)人社部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)有技術(shù)工人1.65億人，其中高技能人才僅4700多萬(wàn)人，占整個(gè)就業(yè)人員的6%，技術(shù)工人供需矛盾非常突出。因此，即使企業(yè)一再降低對(duì)技術(shù)工人的要求，仍然供不應(yīng)求。

值得注意的是，“機(jī)器換人”并非適用于所有行業(yè)。首先，如電子裝配等非連續(xù)性生產(chǎn)，需要多規(guī)格、小批量的生產(chǎn)模式的行業(yè)就沒(méi)辦法大量使用機(jī)器人。就算在自動(dòng)化程度極高的汽車(chē)制造企業(yè)，在“機(jī)器換人”的過(guò)程中也面臨著諸多困難。廣州黃埔一合資汽車(chē)制造企業(yè)的車(chē)間負(fù)責(zé)人告訴記者，除了人的問(wèn)題以外，機(jī)器換人的另一個(gè)難點(diǎn)就是工廠(chǎng)自身的自動(dòng)化水平對(duì)機(jī)器人的承接能力不夠。生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”改造并非簡(jiǎn)單買(mǎi)回幾臺(tái)機(jī)器人就可以實(shí)現(xiàn)的，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須對(duì)整條生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)改造。

此外，在彭文安看來(lái)，“機(jī)器換人”改造的可行性方面，雖然機(jī)器的確可以代替一部分的生產(chǎn)人員，但如果機(jī)器可以完全取代整條生產(chǎn)線(xiàn)而不再需要人工的話(huà)，那在中國(guó)就沒(méi)必要存在這個(gè)行業(yè)了，大可直接買(mǎi)幾部機(jī)器到美國(guó)生產(chǎn)，還能省下物流成本?！拔覀冎幌Ｍ脵C(jī)器來(lái)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，并沒(méi)有想把這里變成無(wú)人車(chē)間，我們依然需要人?！?/p>

蘇寧金融研究院研究員江瀚指出，珠三角用工荒問(wèn)題肯定會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，而且珠三角企業(yè)要解決這個(gè)問(wèn)題的難度更大。短期的做法是，可以把企業(yè)遷到內(nèi)地，但這確實(shí)只能短期解決問(wèn)題。“要解決這個(gè)問(wèn)題，必須想辦法把勞動(dòng)和技術(shù)的替代問(wèn)題解決好，采用智能化的生產(chǎn)方式，但珠三角很多企業(yè)都不具備這個(gè)條件，所以最終肯定會(huì)優(yōu)勝劣汰?！?/p>

企業(yè)的攬人對(duì)策

如今許多城市的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一個(gè)小廣場(chǎng)，這樣的廣場(chǎng)有時(shí)候就成了各家企業(yè)的招工點(diǎn)，這些大大小小的攤位上很多都貼著“招臨時(shí)工”的海報(bào)，而攤主多是各種職業(yè)介紹所、勞務(wù)公司等。

彭文安把應(yīng)對(duì)“用工荒”的對(duì)策形容為“化整為零”?！耙酝瞧髽I(yè)直接面向社會(huì)一對(duì)一招聘，現(xiàn)在是通過(guò)一些渠道在中國(guó)的各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛撒網(wǎng)。”他介紹說(shuō)，勞務(wù)派遣公司會(huì)去到四川、貴州這些人口大省，找“招工頭”去跟村、鄉(xiāng)對(duì)接，再加上當(dāng)?shù)卣闹г延幸庠竿獬龃蚬さ娜艘慌赝蟪鞘械钠髽I(yè)送。

他透露，同行業(yè)的小企業(yè)則會(huì)采用打游擊的方式，即用高于行業(yè)的時(shí)薪來(lái)招聘臨時(shí)工，來(lái)破解自己的招工難題。但事實(shí)上企業(yè)更想要長(zhǎng)期員工，因?yàn)殚L(zhǎng)期員工對(duì)公司的運(yùn)作、產(chǎn)品、技術(shù)、要求都比較熟悉，只有在不得已的情況下才要短期工。

至于公司如何才能招到人并且能留住人，彭文安認(rèn)為，一是要保證有足夠的開(kāi)工率；二是要準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資；三是有足夠的生活保障。但他也坦言，這些只有大企業(yè)能做到。

此外，同樣是用工難，大企業(yè)由于實(shí)力雄厚，福利優(yōu)厚，往往在補(bǔ)齊用工缺口上具備一定的優(yōu)勢(shì)。從深圳回到重慶老家某大型電子廠(chǎng)工作的潘芳告訴記者，自己所在的工廠(chǎng)由于有當(dāng)?shù)卣难a(bǔ)貼，可以用補(bǔ)貼去實(shí)施引薦機(jī)制，“引薦一個(gè)人賺1200元，我們都會(huì)推薦身邊的人進(jìn)廠(chǎng)?！睎|莞某中小型制造企業(yè)招工人員告訴記者，在同行業(yè)中，其實(shí)各家公司開(kāi)出的工資都不相上下，但大企業(yè)的福利會(huì)好一些，因此也就相對(duì)好招人一些。

彭文安告訴記者，為了應(yīng)對(duì)用工難題，他們公司已從一間廠(chǎng)拆成四間，深圳兩個(gè)，江西兩個(gè)。雖然當(dāng)?shù)卣o予了許多辦廠(chǎng)的優(yōu)惠政策，但招人的難題依然存在。當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力較少，外地人也不愿意到當(dāng)?shù)毓ぷ鳎由袭?dāng)?shù)厥Ｓ鄤趧?dòng)力的勞動(dòng)素質(zhì)較低，都不同程度地困擾著當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展。