基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)、流通和消費等環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出前所未有的“信息化”、“扁平化”和“無界化”。借助于大數(shù)據(jù)的分析與研究，對消費者行為規(guī)律、需求內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式及其發(fā)展變化的預(yù)測更趨科學(xué)性。我們認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)可以借此契機(jī)向新型工業(yè)發(fā)展。

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機(jī)遇

如前所述，網(wǎng)絡(luò)化供給方式主要利用模塊的層層分解實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而異質(zhì)性需求供給能力和敏捷程度的提升主要通過模塊組合來實現(xiàn)。因此，為敏捷、高效地應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代日益攀升且復(fù)雜多變的異質(zhì)性需求，網(wǎng)絡(luò)化組織的當(dāng)務(wù)之急是盡可能地直接與異質(zhì)性需求，特別是與消費群體最終的異質(zhì)產(chǎn)品需求相聯(lián)結(jié)。但是，由于距離市場中最終異質(zhì)產(chǎn)品需求相對較遠(yuǎn)，如何高效率、低成本地獲取快速變化的數(shù)據(jù)資源，并通過在網(wǎng)絡(luò)組織中建立信息溝通機(jī)制來完成敏捷生產(chǎn)與協(xié)同供給，成為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

與此同時，網(wǎng)絡(luò)組織的深化發(fā)展使數(shù)據(jù)大量產(chǎn)生，但大數(shù)據(jù)并非雜亂無章，而是有著與網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合的必要性和規(guī)律性。海量數(shù)據(jù)的采集、加工和應(yīng)用技術(shù)使數(shù)據(jù)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的專門化資產(chǎn)，即數(shù)據(jù)資產(chǎn)的“服務(wù)化”，繼而數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)結(jié)性，要求數(shù)據(jù)資產(chǎn)與其它分工環(huán)節(jié)密切協(xié)同，從而轉(zhuǎn)向生產(chǎn)制造與數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的協(xié)同演進(jìn)。因此，需要建立數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新的生產(chǎn)制造企業(yè)，協(xié)同應(yīng)對生產(chǎn)與消費的現(xiàn)代性矛盾，并由此改造升級傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)組織的自我累積強(qiáng)化使異質(zhì)性需求迅猛攀升，并在大數(shù)據(jù)時代得到準(zhǔn)確表征，同時構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化供給機(jī)制不可或缺且日趨重要的組成部分。一方面，面對基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等商業(yè)模式提出的大規(guī)模異質(zhì)性需求和敏捷響應(yīng)壓力等苛刻要求時，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)自身的生產(chǎn)資源儲備、產(chǎn)品開發(fā)周期、生產(chǎn)運營成本、產(chǎn)能利用率、個性化水平等將很難應(yīng)對；另一方面，以數(shù)字化、個性化和智能化為特征的網(wǎng)絡(luò)化制造范式快速興起，為大數(shù)據(jù)時代的中國傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，同時為推進(jìn)“信息化”與“工業(yè)化”的深度融合，以及實現(xiàn)新型工業(yè)化提供了根本動力。

大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑

異質(zhì)性需求與網(wǎng)絡(luò)化供給的內(nèi)在協(xié)同，演化出需求大數(shù)據(jù)、合作大數(shù)據(jù)和生產(chǎn)大數(shù)據(jù)，從而為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織，并向數(shù)字化生存企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了戰(zhàn)略機(jī)遇和全新路徑。因此，大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)應(yīng)通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動型—開放式創(chuàng)新—網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同”三維視角構(gòu)建轉(zhuǎn)型路徑，具體來說，包括以下方面：

1．累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動型”企業(yè)

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，并演變?yōu)橄鄬Κ毩⒌纳a(chǎn)要素，參與企業(yè)價值創(chuàng)造過程。以消費者需求為導(dǎo)向的“拉式”生產(chǎn)方式回歸本位，凸顯出數(shù)據(jù)資產(chǎn)的戰(zhàn)略價值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)相對豐裕、數(shù)據(jù)價值應(yīng)用較高的企業(yè)將更加貼近復(fù)雜易變的市場前沿，因而能夠快速準(zhǔn)確地應(yīng)對消費群體的異質(zhì)性需求。因此，通過直接或間接獲取和累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動”型制造企業(yè)，是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。具體而言，主要包括以下方面：

一是構(gòu)建數(shù)據(jù)聚合與分享平臺。

實力較強(qiáng)的企業(yè)為消費者提供產(chǎn)品并進(jìn)行數(shù)據(jù)資源積累，通過數(shù)據(jù)存儲、挖掘和應(yīng)用為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)，向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游垂直整合，而實力較弱的中小企業(yè)可以融入平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的間接使用和共享。

二是實施數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新戰(zhàn)略。

將大數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用技術(shù)滲透至產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等價值創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，優(yōu)化生產(chǎn)過程、增加附加值，提升企業(yè)競爭力。

三是發(fā)揮大數(shù)據(jù)的“正反饋效應(yīng)”。

企業(yè)通過獲取消費者需求數(shù)據(jù)，為其提供產(chǎn)品的同時，又產(chǎn)生更大規(guī)模消費者的需求數(shù)據(jù)，從而激勵企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，形成良性循環(huán)的正反饋效應(yīng)。

四是探索“制造即服務(wù)”的云制造模式。

企業(yè)以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)為支撐，將軟硬件、企業(yè)、知識等數(shù)據(jù)資源存放于云制造服務(wù)平臺，消費者創(chuàng)造性地使用云制造滿足異質(zhì)性需求，真正實現(xiàn)消費者主導(dǎo)制造過程和數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)于制造業(yè)。

2．實施開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略，重構(gòu)工業(yè)企業(yè)競爭力

網(wǎng)絡(luò)化供給機(jī)制不僅促進(jìn)了全球制造網(wǎng)絡(luò)的形成，而且形成了全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)時代，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)制造企業(yè)必須面對不斷攀升的異質(zhì)性需求和激烈的市場競爭，能否隨時直接或間接地獲取數(shù)據(jù)資源，對生產(chǎn)流程和決策管理進(jìn)行優(yōu)化和再造，成為企業(yè)贏得市場的核心競爭力；另一方面，制造企業(yè)產(chǎn)品的供給越來越需要跨領(lǐng)域合作，即設(shè)計研發(fā)、機(jī)械制造、軟件開發(fā)、供應(yīng)鏈管理等跨專業(yè)和跨國界團(tuán)隊的協(xié)同配合。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)快速興起，技術(shù)和知識的溢出速度加快、技術(shù)生命周期縮短、利用專業(yè)知識創(chuàng)新和獲利的能力降低、企業(yè)研發(fā)風(fēng)險加大等，使得企業(yè)內(nèi)部與外部的創(chuàng)新和商業(yè)化推廣變得同等重要。與注重企業(yè)內(nèi)部研發(fā)“良性循環(huán)”的封閉式創(chuàng)新范式不同，開放式創(chuàng)新更加注重組織內(nèi)外創(chuàng)新資源的雙向流動。

因此，有必要通過開放式創(chuàng)新范式實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)，在利用傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的同時，注重尋求外部成本更低、效率更高的理念、資本和技術(shù)，如采用合作研發(fā)、技術(shù)許可授權(quán)、業(yè)務(wù)眾包、產(chǎn)學(xué)研合作、供應(yīng)商與用戶創(chuàng)新等。以開放、共享、平等的理念打造全球化制造網(wǎng)絡(luò)組織，特別是在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的創(chuàng)新體系下尋求全球價值鏈整合，提升中國制造業(yè)附加值，由此重構(gòu)中國工業(yè)企業(yè)國際競爭力。

3．融入智慧型網(wǎng)絡(luò)化組織，實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息科技革命推動人與人、人與組織、組織與組織關(guān)系快速重構(gòu)，消費者與生產(chǎn)者之間形成了不斷累積強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)組織，這必然要求傳統(tǒng)企業(yè)，特別是工業(yè)企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革，融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織，實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型。具體而言，工業(yè)企業(yè)構(gòu)建和融入智慧型網(wǎng)絡(luò)組織主要體現(xiàn)在以下層面：

一是形式層面

采用泛互聯(lián)網(wǎng)范式，即傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與擁有移動終端、網(wǎng)絡(luò)平臺、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)組織，形成企業(yè)累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)并發(fā)揮其價值的最佳范式。

二是內(nèi)容層面

聯(lián)結(jié)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，即利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)改造傳統(tǒng)工業(yè)制造，突破物理距離、時間成本及信息不對稱的約束，改造傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)組織方式和空間組織方式，將物理資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，使制造高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的異質(zhì)性需求。

三是本質(zhì)層面

通過組織協(xié)同創(chuàng)新來驅(qū)動成員提高生產(chǎn)和創(chuàng)新效率、保持組織活力、協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系、利用內(nèi)外部資源等，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)融合，以及與其它產(chǎn)業(yè)的跨界融合，同時也實現(xiàn)與外部復(fù)雜易變的環(huán)境動態(tài)匹配和整合創(chuàng)新。

四是結(jié)果層面

以信息化帶動傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，通過融入智慧型網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)組織，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)的滲透、交叉和重組等深度融合，在提高新的競爭力的同時，實現(xiàn)新型工業(yè)化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

以解析大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型急需破解的核心問題——異質(zhì)性需求與網(wǎng)絡(luò)化供給的內(nèi)在邏輯入手，在分析大數(shù)據(jù)特征及思維轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)提供了發(fā)展思路。