國產數控機床的痛點在哪里？

可靠性差恐怕是這個問題的主要答案之一。

故障頻發(fā)、維修困難、精度難以保持...在技術快速進步的同時，這些痛也始終糾纏著國產數控機床。

可靠性到底有多重要？我們要給予它多大的關注？它是決定銷量的主要因素嗎？這些重要問題一直缺乏準確的回答。

機床雜志社始終牢記行業(yè)媒體職責，高度關注數控機床的可靠性研究。《制造技術與機床》雜志曾連續(xù)28期刊載重慶大學張根保教授團隊撰寫的《“數控機床可靠性技術”專題》。并派記者于2017年走訪了包括四川普什寧江機床、秦川機床、寶雞機床、煙臺環(huán)球附件在內的四家企業(yè)，實地開展調查。另外，2015年以來，機床雜志社采用訪談、問卷等多種形式進行連續(xù)調研，涉及人數近2500人。

博觀而約取，厚積而薄發(fā)。機床雜志社根據往年積累的調查數據，經過認真整理分析，現向全行業(yè)公布“數控機床可靠性”調查分析報告，以期為行業(yè)發(fā)展提供參考。同時，如果您有相關的意見建議、感受體悟，也歡迎積極留言、轉發(fā)，討論交流。

調研概況

從來源看，調查對象主要來自企業(yè)，且民企占比較高；主要為技術人員，且工作年限較長。調查樣本具有代表性。

調查采用抽樣調查的方式進行，共收集有效調查數據2468份。其中，2148份通過調查問卷的形式收集，320份通過視頻采訪的形式收集。

調查對象主要來自各大展會、活動，約有95%來自企業(yè)，約5%來自院校。包括寶雞機床、天水星火、北二機床、臺灣遠東、友嘉、東臺精機、DMG-MORI、TRIMOS、東芝機械、牧野等國企、民企、外企均有人員參與調查，涉及整機、測量、刀具、功能部件、激光加工、汽車行業(yè)等多種細分行業(yè)。參與調查的高校人員包括清華大學機械系、南京理工大學、上海交通大學、天津大學等學校的教授及碩博研究生。

數據分析

我們對調查的問題進行了數據統計分析，將其中與行業(yè)相關性高、大家最為關注的8個問題的數據整理如下，希望對大家有所參考。

問題一：對數控機床可靠性的關注程度

所有受訪人員均表示關注數控機床可靠性，概率達100%。由此可見，數控機床的可靠性確實是行業(yè)內普遍關注的問題。

問題二：國產數控機床主要存在的問題

調查數據顯示，45%的調查對象認為精度和穩(wěn)定性差是主要問題；29%的調查對象認為國產機床的主要問題是故障多發(fā)，其中漏水漏油問題尤為明顯，生產廠家在生產過程中需要特別注意；16.5%的調查對象認為耐用度低（壽命短）是主要問題；另有9.5%的調查對象認為是其他問題。

問題三：國產數控機床可靠性低的原因

認為設計加工及裝配質量差的占比46%，認為關鍵零部件質量差的占比43%，另有11%認為體現在其他方面?？梢?，國產數控機床還是要拿出工匠精神，做深做精，解決用戶最關心的問題，才能“寶劍鋒從磨礪出”。

問題四：國內機床企業(yè)在提高機床可靠性時遇到的障礙

調查對象中，認為企業(yè)不夠重視的占比最多，達39%，當下企業(yè)還需要加強對可靠性的重視，做不好的地方要多重視、下功夫，才能有所加強；認為政府及相關部門不重視的占比為28%；認為成本高見效慢的占17.5%，大多數人意識到了可靠性對效益的重要；認為不知道如何提高的占9.5%；認為是其他因素的占比為6%?？磥?，提高可靠性的舉措大家都很清楚，只是不夠重視，導致可靠性差成為國產數控機床的痛處。

問題五：優(yōu)先考慮國產機床/國外機床

優(yōu)先考慮國產機床的占比為44%，優(yōu)先考慮國外機床的占比為56%。雖然大部分企業(yè)在選購時，會優(yōu)先考慮國外機床，但二者的差距并不明顯，只要國產機床持續(xù)深耕，做精做強，便有機會迎頭趕上。

問題六：購買數控機床時，首先考慮的因素

在調查對象中，購買數控機床時首先考慮可靠性的最多，占比為33.5%；緊隨其后的是性價比，占比為33%；首先考慮售后因素的占比為18%；首先考慮價格因素的占比為10.5%；首先考慮品牌因素的占比僅為5%。

可以看出，在選購機床時，用戶多從實際出發(fā)考慮問題，品牌的作用并不突出。因此，進一步提高機床的可靠性和性價比，才是王道。

問題七：購買數控機床時，最希望得到的服務

在調查對象中，希望得到技術培訓服務的人員占比最多，且與第二名拉開了較大差距，占比41%；希望得到定期維修服務的人員占比26%；希望得到安裝調試服務的人員占比19%；選擇其他服務的人員占比14%。

問題八：所在單位是否有機床可靠性相關機構

針對這一問題，我們事先了解了調查對象的企業(yè)性質。

國企中，有相關機構的占比為59%，沒有相關機構的占比為28%，打算成立相關機構的占比為13%。

民企中，有相關機構的占比為42%，沒有相關機構的占比為48%，打算成立的占比為10%。

外企中，有相關機構的占比為83%，沒有相關機構的占比0%，打算成立相關機構的占比17%。

可見，外企對可靠性的重視程度最高，大多都設置有或準備設置可靠性相關機構，國企次之，民企最低。

歸納總結

（1）“數控機床可靠性”的關注度較高，而且隨著機床行業(yè)的發(fā)展，數控機床的可靠性會得到越來越多的關注。

（2）大部分機床工具企業(yè)有數控機床可靠性相關機構，數控機床的可靠性研究已逐漸落實到生產研發(fā)當中。

（3）只有絕小部分人明確表示不會購買國產機床?？傮w來說，用戶對國產機床并不排斥，國產機床企業(yè)要積極提高信譽度，增加用戶信任，逐步開拓市場。相比國外數控機床，影響國產數控機床的市場競爭力因素優(yōu)先度為：可靠性>加工精度>外觀>綜合服務能力。

國產數控機床存在的最主要問題優(yōu)先度為：精度保持性差>故障多>售后難>壽命短。

（4）用戶在購買數控機床時，考慮問題的優(yōu)先度為：可靠性>性價比>售后>品牌。

（5）認識到問題的嚴重和緊迫，該從何處下手提高數控機床的可靠性呢？經過調查，我們對提高數控機床可靠性的側重點進行了分析，總體來說，設計制造>檢測試驗>管理運行?？磥?，“大風起于青萍之末”，機床工具企業(yè)還是要從源頭、從設計制造環(huán)節(jié)就開始重視可靠性。

通過機床雜志社對調查數據的整理分析，可以對數控機床可靠性現狀有一個較為具體的認識?？煽啃允枪そ尘竦木唧w體現，在面對與發(fā)達國家的差距時，我國機床工具企業(yè)是否更應該沉下心來，腳踏實地地去解決基本問題？機床雜志社盡媒體職責，希望能讓大家清楚地認識到，進一步提高可靠性，是當下最重要的問題，即使有再多難處，都需要攻堅克難、砥礪奮進。