當前，中國制造業(yè)企業(yè)亟須采取戰(zhàn)略性舉措有序復工復產，克服新冠肺炎疫情帶來的短期陣痛。2月26日，麥肯錫發(fā)布了與世界經濟論壇共同撰寫的《全球“燈塔工廠”網絡：來自第四次工業(yè)革命前沿的最新洞見》白皮書中文版。白皮書指出，中國不僅是擁有“燈塔工廠”最多的國家，同時也是端到端“燈塔工廠”數量最多的國家，再次印證了中國先進制造業(yè)的強大實力。

麥肯錫全球董事合伙人、中國區(qū)汽車與先進工業(yè)咨詢業(yè)務負責人王平表示，期望看到更多中國企業(yè)加入全球“燈塔工廠”網絡，以排頭兵和先行者的姿態(tài)，帶動整個中國制造業(yè)加速轉型、實現高質量發(fā)展。

“燈塔工廠”實現了數字化轉型

白皮書指出，隨著第四次工業(yè)革命的進一步成熟，數字化技術的用例庫內容更加豐富。截至目前，世界經濟論壇的全球“燈塔工廠”網絡已擁有44位成員，其中12家位于中國。在應用第四次工業(yè)革命技術上，“燈塔工廠”跨越了“試點”困境，在運營和業(yè)績方面取得了質的飛躍，成功實現了數字化轉型。

在第四次工業(yè)革命的影響下，“燈塔工廠”新的特點是打通端到端價值鏈，獲取更大規(guī)模效益。但值得注意的是，其中14 家“燈塔工廠”打通了端到端價值鏈，將第四次工業(yè)革命的創(chuàng)新旅程拓展到實體工廠范疇之外，因此被稱為端到端“燈塔工廠”。在整個端到端的價值鏈中，全球“燈塔工廠”網絡的最佳數字化用例已達92 個，囊括了數字化制造、供應網絡對接、端到端產品開發(fā)、端到端規(guī)劃、端到端交付、客戶對接、可持續(xù)性等多個方面。

當被問及“應對第四次工業(yè)革命，工廠亟需培訓的技能”時，“燈塔工廠”回答占比前三位的是數據分析、技術設備作業(yè)技能、第四次工業(yè)革命技術和數字化工具的使用。值得指出的是，沒有一家“燈塔工廠”是靠孤軍奮戰(zhàn)完成數字化轉型的，并且無一例外都借助了合作關系來獲取或共同開發(fā)新知識。根據調查，55% 的“燈塔工廠”與大學或其他教育機構進行了合作以便獲取知識和人才，71% 的“燈塔工廠”致力于打造內部學院和能力中心進行能力建設。

六大核心因素至關重要

麥肯錫全球資深董事合伙人、亞洲運營咨詢業(yè)務及中國區(qū)轉型業(yè)務負責人艾家瑞指出，端到端“燈塔工廠”證明，數字技術的應用若能突破實體工廠的范疇進而在整個價值鏈發(fā)力，那么企業(yè)的敏捷度和產品上市速度將得到極大提升，大規(guī)模個性化定制機會也會更多。同時，“燈塔工廠”創(chuàng)建的全新運營系統(tǒng)可在最短的時間內以最小的成本添加更多數字化用例，與通過持續(xù)注資來獲得傳統(tǒng)運營系統(tǒng)增量改進的企業(yè)相比，這些端到端“燈塔工廠”擁有更高的投資回報率。

白皮書認為，雖然“燈塔工廠”的轉型方法各不相同，但其經驗卻表明，六大核心因素在成功轉型并實現規(guī)模化效益中至關重要，分別是：一、用敏捷工作方式支持持續(xù)迭代，敏捷工作方式能使組織預判技術局限，并在局限發(fā)生時從容打破瓶頸；二、完善技術生態(tài)系統(tǒng)并深化協(xié)同效應，領先組織正在增加合作伙伴數量，為自身注入源源不斷的活力和能力；三、通過工業(yè)物聯網學院提升員工技能，發(fā)展專注于技術的有效學習方法，如引入游戲化、數字化的學習途徑和虛擬現實、增強現實的學習工具；四、選擇可擴展的工業(yè)物聯網/數據基礎架構，在數字化轉型的早期甚至之前就部署這種架構的企業(yè)，最有能力在整個組織中實現指數級擴展；五、設立敏捷數字工作室激發(fā)創(chuàng)意，讓轉譯員、數據工程師、ERP系統(tǒng)工程師、產品經理和敏捷導師等同處一室，從而快速交付結果，并快速迭代；六、成立轉型辦公室支持整個企業(yè)變革，支持最佳實踐的交流和優(yōu)先級劃分，聚焦成效和解決方案。

中國制造業(yè)繼續(xù)驅動中國經濟向好

白皮書顯示，迄今為止12家位于中國的“燈塔工廠”中有7家打通了端到端全價值鏈，占全球端到端“燈塔工廠”的一半。中國的“燈塔工廠”與價值鏈上的不同利益相關方展開合作重塑客戶體驗。在數字化技術的幫助下，中國的“燈塔工廠”能夠按需批量生產定制產品，并與供應商實時共享數據，快速應對需求波動。此外，借助數據共享和預見性分析，這整個流程能得到優(yōu)化。

麥肯錫資深專家、清華麥肯錫數字化能力發(fā)展中心負責人侯文皓指出，通過對中國12家 “燈塔工廠”研究發(fā)現：一、與其他國家相比，中國的制造商更愿意擁抱端到端全價值鏈數字化轉型。與此同時，中國用戶的個性化需求與日俱增、品牌競爭日趨激烈、電商業(yè)務蓬勃發(fā)展等，也都在倒逼中國企業(yè)開展端到端的數字化轉型。二、中國端到端“燈塔工廠”在對數字化用例的選擇上并非百花齊放，而是從用戶、產品、效益等維度出發(fā)，制定最合適的數字化業(yè)務藍圖。

白皮書強調，近期，受新冠肺炎疫情的影響，作為中國經濟“基石”的制造業(yè)受到一定程度的沖擊，但麥肯錫對中國制造業(yè)的深厚實力充滿信心，相信它能度過逆境，繼續(xù)驅動中國經濟向好。隨后著眼長遠，將加速數字化轉型作為重中之重，從而進一步增強供應鏈韌性，實現高質量發(fā)展。在這一過程中，麥肯錫建議廣大中國制造業(yè)企業(yè)借鑒和整合“燈塔工廠”的成功經驗。

王平認為，數字化轉型越成功的企業(yè)，抗風險的能力越強。以此次疫情為例，某家“燈塔工廠”的智能制造覆蓋全廠，其工人和工程師即便在同一個車間，也可以“不見面生產”，實現了抗疫穩(wěn)產兩不誤?！靶鹿诜窝滓咔樯踔量赡軙偈垢嗥髽I(yè)加快數字化轉型步伐，促使它們苦練內功、增強運營韌性，從而抵御各種不確定因素。世界經濟論壇的全球‘燈塔工廠’網絡仍在繼續(xù)尋找制造業(yè)的先進范例”王平表示。