一、大數(shù)據(jù)和增強(qiáng)分析

　　指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的發(fā)展得益于增強(qiáng)的分析（高度先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析，通常由AI技術(shù)推動(dòng)），人們現(xiàn)在可以理解并處理極其復(fù)雜且變化多端的數(shù)據(jù)流。

　　二、云計(jì)算與邊緣計(jì)算

　　云計(jì)算（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在其他計(jì)算機(jī)上并可以通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)）幫助向大眾開(kāi)放了數(shù)據(jù)和分析功能。云計(jì)算是一種按使用付費(fèi)模式，可為可配置的計(jì)算資源池（包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲(chǔ)，應(yīng)用程序，服務(wù)等資源）提供可用，方便，按需的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)。資源可以快速交付，只需最少的管理工作或與服務(wù)提供商的交互很少。

　　邊緣計(jì)算（在智能設(shè)備（如電話(huà)）上處理數(shù)據(jù)）將把這一水平提升到一個(gè)新水平。邊緣計(jì)算是指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的一側(cè)，采用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、應(yīng)用核心能力為一體的開(kāi)放平臺(tái)，就近提供最近端服務(wù)。其應(yīng)用程序在邊緣側(cè)發(fā)起，產(chǎn)生更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，滿(mǎn)足行業(yè)在實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的基本需求。邊緣計(jì)算處于物理實(shí)體和工業(yè)連接之間，或處于物理實(shí)體的頂端。而云端計(jì)算，仍然可以訪(fǎng)問(wèn)邊緣計(jì)算的歷史數(shù)據(jù)。

　　三、AI人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)

　　AI人工智能是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。機(jī)器不斷提高的學(xué)習(xí)能力和智能行為能力將徹底改變我們的世界。它也是此列表中許多其他趨勢(shì)背后的驅(qū)動(dòng)力。

　　四、IOT物聯(lián)網(wǎng)

　　物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將來(lái)越多的連接到互聯(lián)網(wǎng)的“智能”設(shè)備和對(duì)象。這些設(shè)備不斷收集和傳輸數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步推動(dòng)了大數(shù)據(jù)和AI的發(fā)展。

　　五、智能空間和智能場(chǎng)所

　　與物聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)，智能場(chǎng)所趨勢(shì)正在使物理空間（如家庭，辦公室甚至整個(gè)城市）變得越來(lái)越互聯(lián)，越來(lái)越智能。

　　六、可穿戴設(shè)備和增強(qiáng)型人

　　從健身追蹤器開(kāi)始，如今已發(fā)展成為可穿戴技術(shù)的整個(gè)行業(yè)，旨在改善人類(lèi)的表現(xiàn)并幫助我們過(guò)上更健康，更安全，更高效的生活。將來(lái)，我們甚至可能會(huì)看到人類(lèi)與技術(shù)融合，創(chuàng)造出“增強(qiáng)型人類(lèi)”或“超人類(lèi)”。

　　七、數(shù)字雙胞胎

　　數(shù)字雙胞胎也稱(chēng)數(shù)字孿生，是實(shí)際物理對(duì)象，產(chǎn)品，過(guò)程或生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字副本。這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)使我們能夠嘗試進(jìn)行更改和調(diào)整，而這些更改和調(diào)整對(duì)于嘗試實(shí)際的物理對(duì)象而言過(guò)于昂貴或冒險(xiǎn)。

　　八、區(qū)塊鏈和分布式帳本

　　這種存儲(chǔ)，驗(yàn)證和保護(hù)數(shù)據(jù)的超級(jí)安全方法可以徹底改變業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，尤其是在促進(jìn)可信交易方面。

　　九、數(shù)字?jǐn)U展的現(xiàn)實(shí)

　　數(shù)字?jǐn)U展涵蓋虛擬現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)，這一趨勢(shì)突顯了朝著創(chuàng)建更加身臨其境的數(shù)字體驗(yàn)的方向。

　　十、機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化

　　機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化技術(shù)用于使結(jié)構(gòu)化和重復(fù)性的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，從而釋放了工作人員的精力，使他們可以專(zhuān)注于更復(fù)雜，增值的工作。這是向自動(dòng)化發(fā)展的更廣泛轉(zhuǎn)變的一部分，這將影響每個(gè)行業(yè)。

　　十一、語(yǔ)音界面和聊天機(jī)器人

　　大家已知的Alexa，Siri和聊天機(jī)器人...現(xiàn)在，許多人已經(jīng)非常習(xí)慣通過(guò)簡(jiǎn)單地說(shuō)或鍵入自己的請(qǐng)求來(lái)與機(jī)器進(jìn)行通信。將來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)將選擇通過(guò)語(yǔ)音界面和聊天機(jī)器人與客戶(hù)進(jìn)行交互。

　　十二、自然語(yǔ)言處理

　　自然語(yǔ)言處理技術(shù)使機(jī)器能夠理解人類(lèi)的語(yǔ)言，它極大地改變了人類(lèi)與機(jī)器的交互方式。

　　十三、機(jī)器人和協(xié)作機(jī)器人

　　如今的機(jī)器人比以往任何時(shí)候都更加智能，可以學(xué)會(huì)對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)并執(zhí)行任務(wù)，而無(wú)需人工干預(yù)。在某些行業(yè)中，未來(lái)的工作很可能涉及人類(lèi)與機(jī)器人同事之間的無(wú)縫協(xié)作-因此，術(shù)語(yǔ)“協(xié)作機(jī)器人”或“協(xié)作機(jī)器人”。

　　十四、自動(dòng)駕駛汽車(chē)

　　2020年代將是所有汽車(chē)，出租車(chē)，卡車(chē)，甚至輪船等各種自動(dòng)駕駛汽車(chē)真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛并在商業(yè)上可行的十年。

　　十五、5G技術(shù)

　　第五代蜂窩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將為我們提供更快，更智能，更穩(wěn)定的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，從而推動(dòng)許多其他趨勢(shì)的發(fā)展（例如，更多的連接設(shè)備和更豐富的數(shù)據(jù)流）。如今，隨著5G基站的建立，5G技術(shù)正在影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。

　　十六、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和面部識(shí)別

　　機(jī)器可以說(shuō)話(huà)，那么為什么他們也不能“看到”呢？這項(xiàng)技術(shù)使機(jī)器可以視覺(jué)上解釋周?chē)氖澜?，面部識(shí)別就是一個(gè)很好的例子。盡管毫無(wú)疑問(wèn)，我們將看到對(duì)面部識(shí)別的使用進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)管，但這項(xiàng)技術(shù)并沒(méi)有普及。

　　十七、機(jī)器共同創(chuàng)造力和增強(qiáng)設(shè)計(jì)

　　借助AI人工智能，機(jī)器可以完成很多工作，包括創(chuàng)建藝術(shù)品和設(shè)計(jì)。因此，我們可以預(yù)期創(chuàng)意和設(shè)計(jì)過(guò)程將朝著與機(jī)器的更好協(xié)作轉(zhuǎn)移。

　　十八、數(shù)字化平臺(tái)

　　Facebook，微信、Uber和Airbnb都是數(shù)字平臺(tái)的家喻戶(hù)曉的例子-促進(jìn)人與人之間聯(lián)系和交流的網(wǎng)絡(luò)。這種趨勢(shì)正在改變已建立的業(yè)務(wù)模型，導(dǎo)致許多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)過(guò)渡到或納入基于平臺(tái)的模型。

　　十九、無(wú)人駕駛飛機(jī)和無(wú)人機(jī)

　　這些遠(yuǎn)程或自主駕駛的飛機(jī)改變了軍事行動(dòng)的面貌。但是影響不止于此——無(wú)人機(jī)技術(shù)將徹底改變搜索和救援任務(wù)，消防，執(zhí)法和運(yùn)輸。也準(zhǔn)備乘搭無(wú)人機(jī)（無(wú)人駕駛出租車(chē)）！

　　二十、基因組學(xué)和基因編輯

　　計(jì)算和分析技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了我們對(duì)人類(lèi)基因組的理解的驚人飛躍?，F(xiàn)在，我們正在改變生物的遺傳結(jié)構(gòu)（例如，“糾正”可能導(dǎo)致癌癥的DNA突變）。

　　二十一、網(wǎng)絡(luò)安全和彈性

　　隨著企業(yè)面臨前所未有的新威脅，避免和緩解網(wǎng)絡(luò)安全威脅的能力對(duì)于未來(lái)十年的成功至關(guān)重要。

　　二十二、大規(guī)模個(gè)性化和微時(shí)刻

　　如您所料，大眾個(gè)性化是一種大規(guī)模提供高度個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí)，術(shù)語(yǔ)“微時(shí)刻”本質(zhì)上是指在正確的時(shí)機(jī)響應(yīng)客戶(hù)需求。人工智能，大數(shù)據(jù)和分析等技術(shù)使這兩者成為可能。

　　二十三、3D和4D打印以及增材制造

　　盡管與其他一些趨勢(shì)相比，這似乎是技術(shù)含量較低，但是3D和4D打印將具有非常廣泛的應(yīng)用，結(jié)合大眾個(gè)性化等趨勢(shì)，也將具有特別的變革性。

　　二十四、量子計(jì)算

　　量子計(jì)算機(jī)，能夠解決看似無(wú)法解決的問(wèn)題的快速計(jì)算機(jī)。迄今為止，量子計(jì)算的工作基本上還局限于實(shí)驗(yàn)室，但是我們可以看到這十年來(lái)第一臺(tái)商用量子計(jì)算機(jī)。

　　二十五、納米技術(shù)和材料科學(xué)

　　通過(guò)納米技術(shù)和材料科學(xué)，我們?cè)絹?lái)越了解小規(guī)模的材料和控制物質(zhì)的能力正在催生出令人興奮的新材料和新產(chǎn)品，例如可彎曲的顯示器。