自2020年4月8日，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通攜手華為、小米、VIVO、OPPO、中興等11家終端廠商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，宣告5G消息到來之后的兩年，2022年1月25日，中國電信對外宣布，其5G消息產(chǎn)品開始正式商用，成為三大運(yùn)營商中首家(非試點(diǎn))商用5G消息的企業(yè)。

　　什么是5G消息?

　　其實(shí)5G消息本質(zhì)上與5G沒啥關(guān)系，簡單來說5G消息就是傳統(tǒng)短信服務(wù)的升級(jí)，其官方名稱為融合通信(Rich Communication Suite，RCS)，基于的是一個(gè)名為GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))的移動(dòng)通信國際組織的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以5G消息并不是國內(nèi)三大運(yùn)營商發(fā)明的技術(shù)，而是一個(gè)國際規(guī)范。

　　2017年，GSMA在RCS Universal Profile 2.0(RCS的其中一版規(guī)范)中引入了MaaP的概念，MaaP就是Messaging as a Platform，消息即平臺(tái)，在MaaP技術(shù)下，企業(yè)在短信對話框中，可以以Chatbot(聊天機(jī)器人)的方式為用戶提供各類融媒體服務(wù)，包括交互、視頻、音頻、地圖甚至VRAR等，相當(dāng)于在RCS Universal Profile 2.0下，短信窗口變成了一個(gè)微信窗口。

       在以文字消息為主體的傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)基本入土、淪為驗(yàn)證碼接收器的背景下，MaaP的概念讓運(yùn)營商們眼前一亮，電信運(yùn)營商非常迫切的希望通過MaaP實(shí)現(xiàn)短信的死而復(fù)生。

　　因此，正好18年開始5G在全球陸續(xù)商用，借著5G的引子，中國的電信運(yùn)營商們將RCS包裝成5G消息推出市場，事實(shí)上，就算沒有5G網(wǎng)絡(luò)，RCS也是可以實(shí)現(xiàn)的，畢竟RCS標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)5G影子還沒見到呢。

　　那么5G消息都能實(shí)現(xiàn)什么功能呢?

　　除了和微信一樣的文字、語音、視頻聊天與發(fā)送文件、發(fā)送地址外，以下圖為例，相比于傳統(tǒng)的短信服務(wù)，在5G消息界面中，企業(yè)可以為用戶提供完全與APP類似的交互、界面，而這一切，不需要下載任何APP。

　　也就是說，僅僅通過一個(gè)5G消息界面，原先需要下載N個(gè)APP的服務(wù)(比如外賣、打車、銀行、購票)等等都可以直接實(shí)現(xiàn)。

　　有同學(xué)就要問了，這不就是微信和微信小程序嗎?

　　沒錯(cuò)，其實(shí)這就是運(yùn)營商版的微信+微信小程序。。但是，既然是從短信演化而來，5G消息當(dāng)然也有短信的優(yōu)勢。

　　一是不需要注冊。你本身的身份就是你的手機(jī)號(hào)，所有企業(yè)都知道你就是已經(jīng)實(shí)名制過的手機(jī)用戶，而無論是各類APP還是各類小程序，使用哪個(gè)的前提都是一定要注冊、登陸，對于怕麻煩的年輕人以及根本搞不懂如何注冊登陸的中老年人來說，使用5G消息提供服務(wù)，無疑是更便捷的。

　　二是網(wǎng)絡(luò)不好時(shí)5G消息直接回退為短信。越做越大、界面越來越復(fù)雜的APP與小程序?qū)τ诰W(wǎng)速的要求是越來越高，雖然5G消息的完全體與APP和小程序幾乎沒有區(qū)別，但在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的時(shí)候，5G消息完全可以退化為短信繼續(xù)提供服務(wù)，起碼可以保證消息及時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)。

　　因此，5G消息相比微信和小程序，雖然外表幾乎一毛一樣，但確實(shí)存在一定優(yōu)勢。

　　不過，從中國電信此次推出的5G消息服務(wù)來看，似乎并不那么令人滿意。

　　第一，中國電信的5G消息竟然是收費(fèi)的，標(biāo)準(zhǔn)和短信一樣，一毛一條。。。沒錯(cuò)，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)早就已經(jīng)基于近乎免費(fèi)的流量N年后，一毛一條的短信又回來了。具體來說，針對個(gè)人用戶，信息接收完全免費(fèi)，不耗流量，相當(dāng)于企業(yè)付費(fèi)。但是，即使個(gè)人用戶，發(fā)送5G消息也要花錢，一毛一條，雖然中國電信稱未來會(huì)提供5G消息標(biāo)準(zhǔn)套餐，探索多種計(jì)費(fèi)模式，但這個(gè)年代對和微信一毛一樣的服務(wù)收費(fèi)，未免有點(diǎn)讓人抵觸。

　　第二，電信的5G消息，竟然不支持跨運(yùn)營商。。也就是說該功能在C2C側(cè)，僅限于電信用戶之間互相通信，這做法，讓飛信的棺材板都摁不住了。。

　　第三，5G消息僅能5G手機(jī)使用，如果是4G手機(jī)，5G消息自動(dòng)回退為短信。。

　　也就是說，在2022年，中國的電信運(yùn)營商推出了一款一毛一條收費(fèi)、僅限于本網(wǎng)5G用戶使用的————微信。。。

　　我真的無力吐槽了。

　　所以，這個(gè)態(tài)勢來看，中國電信的5G消息可能壓根就沒想和微信競爭C2C市場，沒指望用戶用它來頂替微信，所以把5G消息真的是定位成了新型短信，而非新型社交產(chǎn)品。

　　實(shí)話實(shí)說，其實(shí)這也是一種戰(zhàn)略選擇吧，相比微信，短信的社交屬性基本已經(jīng)消失殆盡，而使用短信作為入口的5G消息真要是想去干微信才是腦子有泡，不如能從用戶身上賺一毛是一毛。

　　而運(yùn)營商對于未來5G消息的使用場景，看來是鐵了心的要去做B2C了，就是認(rèn)準(zhǔn)了要從企業(yè)身上賺錢，無論是企業(yè)服務(wù)還是企業(yè)營銷，5G消息無疑將更容易讓用戶接受、提高轉(zhuǎn)化率。

　　畢竟，從運(yùn)營商們的視角來看，短信業(yè)務(wù)收入在經(jīng)歷過18、19年驗(yàn)證碼帶來的“詐尸”后重新進(jìn)入下滑通道，而流量業(yè)務(wù)收入又無法持續(xù)保持增長，讓短信重新賺錢，才是它們眼下最關(guān)注的事情。