您好，正弦電氣 請問有什么可以幫您?
每天早晨8點30分，“您好，正弦電氣，請問有什么可以幫您?”的親切問候聲，都會在正弦電氣客戶服務部準時響起。
一個電話“百事通”
不管你在哪里，撥通正弦電氣的400客服電話，說出你的需求，就能找到解決辦法。
正弦電氣客戶服務部
舉個栗子：
1.我想買一臺EM760變頻器，哪些渠道可以購買到? 找400熱線!
2.我買了一臺EA350伺服驅(qū)動器，正弦電氣如何指導調(diào)試? 找400熱線!!
3.我用的機器出現(xiàn)故障問題，正弦電氣如何提供售后服務?還是找400熱線!!!
總而言之，大家能想到和正弦電氣有關的一切問題，都可以找400-601-9298
高效解決問題
一位來自合肥的新朋友與我們通話了200分鐘，TA在我們遠程幫助下，掌握了產(chǎn)品的安裝、調(diào)試以及問題排除，由傳統(tǒng)的工頻控制轉(zhuǎn)換為變頻控制，不僅提高了送料機的效率，也提高了電氣系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，成功完成石材送料機的電氣改造項目。
我需要專業(yè)的解決方案，普通客服能搞定嗎?我的要求有些復雜，會不會就此石沉大海?
咨詢只是第一步，解決問題才是關鍵，這恰恰是正弦電氣客戶服務部顛覆眾人印象的“必殺技”。
客戶服務團隊所有成員都進行了專業(yè)培訓，上到解決方案，下至零部件，我們的客服小伙伴都熟記于心。因此，在了解客戶需求后，能第一時間為用戶提供專業(yè)的初級解決方案，以及為用戶快速找到相關對接人，高效專業(yè)解決問題。
實際上，除正弦電氣400客服熱線之外，我們還有自助服務渠道，24小時全天候不打烊 免排隊隨時查詢。
下面一起來看看自助渠道全攻略：
1.官網(wǎng)-服務-資料下載
電腦端可自助下載用戶手冊、說明書等資料。
2.“正弦電氣”微信公眾號-服務-在線圖書館
手機端隨時隨地快捷查詢“在線手冊”“ 配件查詢”
長按識別下方二維碼
立即體驗!
正弦電氣400服務熱線與官網(wǎng)、微信電子圖書館的電話與網(wǎng)絡服務平臺，實時掌握客戶的需求動態(tài)。同時，我們在國內(nèi)28個主要城市設立常駐業(yè)務和技術服務團隊，100多家聯(lián)保服務單位遍布全國。未來，正弦電氣將繼續(xù)深化技術創(chuàng)新，用持續(xù)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，為客戶提供更加專業(yè)細致、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務。
網(wǎng)站客服
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